Как изменить прежнюю фамилию в личном кабинете Госуслуг

Подготовка к изменению данных на Госуслугах

Причины для изменения фамилии

Брак

Брак часто приводит к необходимости обновить фамилию в официальных документах. После регистрации брака в ЗАГСе появляется право изменить фамилию в личном кабинете государственных услуг без обращения в отделения.

Для смены фамилии через онлайн‑сервис выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на портале госуслуг.
Откройте раздел «Личные данные» → «Фамилия и имя».
Выберите пункт «Изменить фамилию после брака».
Прикрепите скан свидетельства о браке и паспортные данные.
Подтвердите запрос, согласовав условия изменения.
Дождитесь уведомления о завершении процедуры; обновлённые данные появятся в профиле автоматически.

Требования к документам: оригинал или заверенная копия свидетельства о браке, действующий паспорт, подтверждение личности в системе. Ошибки в загрузке файлов или несоответствие данных приведут к отказу, после чего процесс необходимо повторить. При соблюдении всех условий изменение фамилии происходит в течение нескольких рабочих дней.

Развод

После расторжения брака часто необходимо обновить фамилию в официальных реестрах, включая электронный сервис государственных услуг. Делать это можно полностью онлайн, без посещения государственных органов.

Для начала подготовьте документы: решение суда о разводе, свидетельство о браке, паспорт, ИНН, СНИЛС. При изменении фамилии потребуется также документ, подтверждающий новое имя (решение суда или нотариальный акт). Все файлы должны быть отсканированы в формате PDF или JPG.

Пошаговая инструкция:

Войдите в свой личный кабинет на портале государственных услуг.
Откройте раздел «Личные данные» → «Паспортные данные».
Выберите пункт «Изменить фамилию».
Прикрепите сканы решения суда о разводе и остальных подготовленных документов.
Подтвердите запрос и дождитесь завершения автоматической проверки.

Система проверит соответствие загруженных материалов требованиям. При положительном результате фамилия обновится в профиле, а изменения автоматически распространятся на связанные сервисы: Пенсионный фонд, налоговую службу, страховые компании. При отказе в обработке система укажет конкретную причину, что позволяет быстро исправить недочёты.

После одобрения рекомендуется обновить фамилию в банковских картах, мобильных операторах и других личных аккаунтах, чтобы избежать несоответствий в дальнейшем.

Итог: процесс смены прежней фамилии после развода реализуется через личный кабинет государственного портала, требует лишь электронных копий официальных документов и занимает несколько рабочих дней.

Перемена имени (фамилии) по собственному желанию

Смена фамилии по собственному желанию в личном кабинете Госуслуг - процедура, полностью реализуемая онлайн.

Для начала необходимо авторизоваться на портале, используя подтверждённый телефон и пароль или электронную подпись. После входа откройте раздел «Личные данные» и выберите пункт «Изменить фамилию».

Далее подготовьте документы, подтверждающие право на изменение:

Паспорт гражданина РФ.
Свидетельство о браке (если фамилия меняется в связи с браком) или судебное решение о смене фамилии.
Скан или фото заявления о желании изменить фамилию, оформленного в свободной форме.

Загрузите файлы в указанные поля, проверьте корректность введённых данных и нажмите кнопку «Отправить запрос». Система автоматически сформирует заявку и направит её на проверку.

После обработки заявка появится в личном кабинете со статусом «Одобрено». На этом этапе система сформирует новое удостоверение личности с изменённой фамилией и отправит его по указанному адресу или предоставит возможность скачать электронный документ.

Если в процессе проверки возникнут вопросы, система выдаст сообщение с указанием недостающих либо некорректных данных. Внесите исправления и повторно отправьте запрос.

Завершив все шаги, вы получите официально оформленную фамилию без посещения государственных учреждений.

Необходимые документы

Паспорт гражданина РФ

Паспорт гражданина РФ - основной документ, подтверждающий личные данные, в том числе фамилию. При смене прежней фамилии через личный кабинет Госуслуг необходимо обновить сведения в паспорте, иначе изменения не будут признаны официальными.

Для корректного оформления смены фамилии в личном кабинете следует выполнить несколько действий:

Войдите в личный кабинет, перейдите в раздел «Личные данные» и выберите пункт «Изменить фамилию».
Загрузите скан или фото нового паспорта (если уже получен) либо заявление о смене фамилии, выданное органом ЗАГС.
При отсутствии нового паспорта загрузите документ, подтверждающий право на смену фамилии (свидетельство о браке, решение суда, приказ о признании усыновления и тому подобное.).
Укажите номер текущего паспорта, дату выдачи и орган, выдавший документ.
Подтвердите изменения, оплатив государственную пошлину (если требуется) через встроенный платёжный сервис.
После подтверждения заявки получите электронный акт о смене фамилии, который можно использовать для подачи в отделение МВД для получения нового паспорта.

Получив электронный акт, запишитесь в отделение МВД для выдачи нового паспорта. При визите возьмите с собой:

Электронный акт о смене фамилии (распечатанный или в мобильном приложении).
Текущий паспорт.
Квитанцию об оплате государственной пошлины.
При необходимости документ, подтверждающий личность (например, СНИЛС).

После подачи заявления в МВД новый паспорт будет готов в установленный срок. Обновлённые данные автоматически отразятся в личном кабинете Госуслуг, и дальнейшее взаимодействие с государственными сервисами будет осуществляться уже с учётом новой фамилии.

Свидетельство о заключении/расторжении брака

Свидетельство о заключении или расторжении брака служит подтверждением правомочности смены фамилии в личном кабинете портала Госуслуги. Этот документ фиксирует изменение семейного статуса и подтверждает, что новая фамилия соответствует юридическим требованиям.

Для процедуры смены фамилии требуется один из двух видов свидетельства:

оригинал или заверенная копия свидетельства о браке, если фамилия меняется в результате вступления в брак;
оригинал или заверенная копия свидетельства о разводе, если фамилия возвращается к девичьей или прежней форме после расторжения брака.

Документ можно получить в ЗАГСе по месту регистрации брака или развода. При обращении необходимо предоставить паспорт, ИНН и заявление в установленной форме. При выдаче копии документ оформляется в виде печатного листа с печатью и подписью сотрудника или в виде электронного файла, подтверждённого электронной подписью.

Процесс загрузки свидетельства в личный кабинет Госуслуги выглядит так:

Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
Откройте раздел «Персональные данные» и выберите пункт «Смена фамилии».
В форме укажите новую фамилию и прикрепите скан или электронный файл свидетельства.
Подтвердите загрузку, согласитесь с условиями обработки персональных данных и отправьте запрос.
Ожидайте подтверждения от службы поддержки, которое обычно приходит в течение 3‑5 рабочих дней.

После положительного решения система автоматически обновит фамилию в профильных сервисах и в государственных реестрах. При необходимости можно скачать подтверждающий акт из личного кабинета.

Свидетельство о перемене имени (фамилии)

Свидетельство о перемене имени (фамилии) - официальный документ, подтверждающий юридическую замену фамилии. Он необходим для обновления персональных данных в системе государственных услуг. Без него изменение в личном кабинете невозможно.

Для загрузки свидетельства в личный кабинет требуется подготовить файл в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ. Файл должен быть читаемым, без лишних пометок и подложек.

Необходимые шаги:

Откройте профиль в системе государственных услуг.
Перейдите в раздел «Личные данные» → «Изменить фамилию».
Выберите пункт «Загрузить документ» и укажите тип «Свидетельство о перемене имени (фамилии)».
Прикрепите подготовленный файл и подтвердите действие.
Дождитесь автоматической проверки; в случае отказа система укажет причину.

Требования к документу:

Оригинал, выданный компетентным органом (ЗАГС, суд, федеральная служба).
Указаны новые и прежние фамилии, дата выдачи, подпись и печать.
Документ не должен быть испорчен или отсканирован с низким разрешением.

После успешной проверки система автоматически обновит фамилию в личном кабинете. Все связанные сервисы (налоговая, пенсионный фонд, медицинская карта) получат актуальные данные через единую базу.

СНИЛС

СНИЛС - персональный номер в системе обязательного пенсионного страхования, который фиксирует данные гражданина в государственных реестрах. При изменении фамилии в личном кабинете Госуслуг система сверяет новый паспортный реквизит со сведениями, привязанными к СНИЛС. Если данные не совпадают, изменение фамилии невозможно.

Для корректного обновления фамилии необходимо:

Войти в личный кабинет Госуслуг.
Перейти в раздел «Персональные данные» → «Изменить фамилию».
Загрузить скан или фото нового паспорта, где указана изменённая фамилия.
Ввести номер СНИЛС, указанный в паспорте, и подтвердить его соответствие.
Отправить запрос на проверку; система автоматически сверит СНИЛС с данными ФСС и ФИО в паспорте.
После успешного подтверждения система обновит фамилию во всех связанных сервисах.

Если СНИЛС не указан в новом документе, его следует добавить в личный кабинет через пункт «Добавить СНИЛС», приложив справку из ПФР. После привязки номер будет использоваться при любой последующей корректировке персональных данных.

ИНН

ИНН - обязательный идентификатор налогоплательщика, который хранится в личном кабинете государственных услуг. При изменении фамилии информация об ИНН должна оставаться актуальной, иначе возможны задержки в обработке заявлений и получение документов.

Для корректного обновления фамилии необходимо выполнить следующие действия:

Войти в личный кабинет на портале государственных услуг.
Перейти в раздел «Профиль» → «Персональные данные».
Нажать кнопку «Редактировать» рядом с полем «Фамилия».
Ввести новую фамилию и подтвердить изменения паролем или кодом из СМС.
После сохранения перейти в раздел «Документы» → «Сведения о налогоплательщике».
Убедиться, что отображаемый ИНН совпадает с ранее указанным в паспорте и других официальных документах.
При расхождении открыть форму «Обращение в налоговую службу» и отправить запрос на исправление ИНН.

Если ИНН уже привязан к другим сервисам (например, онлайн‑банкинг или электронный документооборот), после изменения фамилии следует повторно подтвердить связь в каждом из них. Это предотвратит автоматическую блокировку доступа к сервисам, где используется налоговый номер.

В случае возникновения ошибок в системе рекомендуется воспользоваться функцией «Техподдержка» в личном кабинете или обратиться в центр обслуживания граждан по телефону, указав номер ИНН и новую фамилию. Быстрое исправление данных гарантирует беспрепятственное взаимодействие с государственными сервисами.

Пошаговая инструкция по изменению фамилии в личном кабинете Госуслуг

Вход в личный кабинет

Авторизация через логин и пароль

Для изменения фамилии в личном кабинете Госуслуг необходимо сначала пройти авторизацию, используя логин и пароль.

Откройте официальный сайт госуслуг.
В правом верхнем углу нажмите кнопку входа.
В поле «Логин» введите номер личного кабинета (ИНН, СНИЛС или номер телефона).
В поле «Пароль» введите сохранённый пароль.
При включённой двухфакторной аутентификации введите код из СМС‑сообщения.
Нажмите «Войти».

После успешного входа откройте раздел «Персональные данные», выберите пункт «Изменить фамилию» и следуйте инструкциям сервиса. Авторизация гарантирует, что только владелец аккаунта получит доступ к изменению фамилии.

Авторизация через электронную подпись

Электронная подпись обеспечивает надежный вход в личный кабинет государственных сервисов, позволяя выполнить изменения персональных данных без использования пароля.

Для входа через ЭП выполните следующие действия:

Подключите USB‑токен или смарт‑карту к компьютеру.
Установите драйверы и программное обеспечение, предоставленное поставщиком подписи.
Откройте сайт госуслуг и нажмите кнопку «Войти по электронной подписи».
Выберите подключённое устройство, введите PIN‑код и подтвердите запрос.

После успешной авторизации перейдите в раздел «Персональные данные», откройте пункт «Изменить фамилию», загрузите скан или фото документа, подтверждающего прежнюю фамилию, и сохраните изменения.

Рекомендации: проверяйте актуальность сертификата, синхронизируйте системные часы, используйте поддерживаемый браузер. При соблюдении этих условий процесс изменения фамилии завершится без задержек.

Навигация к разделу изменения данных

Раздел «Профиль»

Раздел «Профиль» в личном кабинете Госуслуг предназначен для управления персональными данными пользователя. Именно здесь происходит ввод и редактирование фамилии, что является первым шагом при её изменении.

Для изменения прежней фамилии выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
Перейдите в раздел «Профиль», расположенный в верхнем меню.
Нажмите кнопку «Редактировать данные» рядом с полем «Фамилия».
Введите новую фамилию, проверьте правильность написания.
Прикрепите скан или фото документа, подтверждающего изменение (свидетельство о браке, решение суда и так далее.).
Нажмите «Сохранить» и дождитесь подтверждения системы.

После подтверждения запрос будет обработан, и новая фамилия отразится во всех сервисах Госуслуг. При необходимости система может запросить дополнительные сведения - отвечайте оперативно, чтобы ускорить процесс.

Раздел «Личные данные»

Раздел «Личные данные» в личном кабинете Госуслуг служит центральным пунктом для управления персональной информацией, включая фамилию. Здесь хранится актуальная запись, которую можно отредактировать через специализированный интерфейс.

Для изменения прежней фамилии выполните следующие действия:

Авторизуйтесь в личном кабинете, используя логин и пароль.
Перейдите в раздел «Личные данные» в главном меню.
Нажмите кнопку «Редактировать» рядом с полем «Фамилия».
В открывшейся форме введите новую фамилию, соответствующую документу, подтверждающему изменение.
Прикрепите скан или фото документа, подтверждающего изменение фамилии (свидетельство о браке, решение суда и тому подобное.).
Сохраните изменения, нажав кнопку «Подтвердить».
Дождитесь уведомления о завершении обработки запроса; в случае необходимости система может запросить дополнительные сведения.

После подтверждения изменения в системе новая фамилия отразится во всех сервисах, связанных с личным кабинетом. При возникновении ошибок проверьте корректность загруженных файлов и соответствие данных документу.

Заполнение формы заявления

Указание новой фамилии

Для указания новой фамилии в личном кабинете Госуслуг необходимо выполнить несколько четких действий.

Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
Перейдите в раздел «Персональные данные» (или «Профиль»).
Нажмите кнопку «Изменить» рядом с полем «Фамилия».
Введите новую фамилию в появившееся поле.
Прикрепите скан или фото документа, подтверждающего изменение (свидетельство о браке, решение суда и тому подобное.).
Подтвердите изменение, кликнув «Сохранить» и согласившись с условиями обработки персональных данных.

После отправки заявки система проверит предоставленные документы. При положительном результате новая фамилия отобразится в профиле в течение нескольких рабочих дней. Если возникнут вопросы, их можно уточнить в службе поддержки, доступной через форму обратной связи в личном кабинете.

Прикрепление сканов подтверждающих документов

Для загрузки сканов документов, подтверждающих изменение фамилии, откройте раздел «Смена фамилии» в личном кабинете портала Госуслуги. Выберите пункт «Прикрепить файлы» и перейдите к загрузке.

Подготовьте сканы следующих материалов:

Паспорт гражданина РФ (страницы с личными данными и записью о смене фамилии);
Свидетельство о браке или решение суда о присвоении новой фамилии;
Согласие супруга (если фамилия меняется по семейному признаку);
Иные документы, указанные в справке о требуемых материалах.

Требования к файлам: формат PDF, JPEG или PNG; размер не более 5 МБ; изображение без размытия, полностью читаемое. При загрузке каждый файл привязывается к соответствующему полю формы.

После прикрепления нажмите кнопку «Отправить». Система проверит соответствие формата и объёма, затем передаст материалы на рассмотрение. При отклонении будет указана причина, после чего загрузите исправленный файл. Процесс завершится подтверждением статуса заявки в личном кабинете.

Отправка заявления на проверку

Для замены прежней фамилии в личном кабинете Госуслуг необходимо отправить заявление на проверку. Этот документ подтверждает право на изменение и служит триггером для дальнейшей обработки.

Для отправки заявления выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Изменение персональных данных».
Укажите требуемую фамилию, загрузите скан паспорта и документы, подтверждающие изменение (свидетельство о браке, решение суда и так далее.).
В поле «Комментарий» кратко опишите цель обращения.
Нажмите кнопку «Отправить на проверку».
Сохраните полученный номер заявки для отслеживания статуса.

После отправки система проверит загруженные документы, сравнит их с данными ФМС и, при положительном результате, откроет возможность изменения фамилии в профиле. При обнаружении несоответствий будет сформировано уведомление с указанием недостающих или ошибочных сведений.

Отслеживание статуса заявления

Уведомления в личном кабинете

Уведомления в личном кабинете - ключевой элемент контроля за процессом смены фамилии. После подачи заявления система автоматически генерирует сообщения, отражающие каждый этап обработки.

Подтверждение получения заявки. Появляется сразу после отправки, содержит номер обращения и дату регистрации.
Запрос дополнительных документов. Высылается, если в заявке обнаружены недостатки; в тексте указаны требуемые файлы и срок их предоставления.
Уведомление о проверке данных. Информирует, что персональная информация передана в отдел регистрации для сверки с документами.
Результат рассмотрения. Сообщает об одобрении или отклонении смены фамилии, включает причину отказа и рекомендации по исправлению.
Информация о завершении процедуры. Появляется после обновления фамилии в базе, содержит инструкцию по получению нового паспорта и подтверждающих справок.

Все сообщения доступны в разделе «Уведомления» и могут быть отправлены на привязанную электронную почту или в виде SMS‑сообщения. Регулярная проверка этого раздела позволяет быстро реагировать на запросы и избежать задержек в изменении фамилии.

Сроки рассмотрения заявления

Смена фамилии через личный кабинет Госуслуг оформляется в виде электронного заявления. После подачи система фиксирует дату поступления и переводит запрос в соответствующий отдел.

Сроки рассмотрения зависят от типа документа, подтверждающего изменение. При наличии нотариального акта или решения суда стандартный период составляет 5‑10 рабочих дней. Если требуется дополнительная проверка (например, отсутствие конфликтных записей в базе данных), время может увеличиться до 20‑30 дней.

Возможные задержки:

Неполнота загруженных файлов;
Ошибки в заполнении полей;
Технические сбои на портале.

При возникновении одной из перечисленных причин оператор уведомит об этом в личном кабинете, и заявка будет обработана после исправления недостатков.

После завершения проверки в личном кабинете появится статус «Заявление принято», а в течение 3‑5 дней будет доступен новый паспортный документ в электронном виде. Если срок превышает указанные рамки, рекомендуется обратиться в службу поддержки через форму обратной связи.

Что делать после изменения фамилии на Госуслугах

Проверка обновленных данных

После подачи заявки на изменение фамилии в личном кабинете Госуслуг необходимо убедиться, что новые данные действительно отразились в системе. Проверка подтверждает корректность оформления и позволяет избежать повторных запросов.

Для контроля изменённой информации выполните следующие действия:

Авторизуйтесь на портале Госуслуг под своей учётной записью.
Откройте раздел «Персональные данные».
В строке «Фамилия» убедитесь, что отображается новое значение.
Проверьте сопутствующие поля (паспорт, СНИЛС, адрес) - они должны оставаться неизменными, если вы их не редактировали.
Сохраните страницу и закройте браузер.

Если фамилия не обновилась или появились расхождения, сделайте следующее:

Перейдите в историю заявок, найдите запись о смене фамилии и ознакомьтесь с её статусом.
При статусе «Отказ» или «Ошибка» откройте форму обратной связи и укажите номер заявки, описав проблему.
При статусе «В обработке» подождите 24 часа и повторите проверку.

Завершённая проверка гарантирует, что ваш профиль в Госуслугах соответствует новым документам, и обеспечивает корректную работу всех сервисов, связанных с личным кабинетом.

Дальнейшие шаги

Замена паспорта

Для изменения прежней фамилии в личном кабинете государственных сервисов необходимо обновить паспортные данные. Процедура замены паспорта и корректировки фамилии в системе состоит из нескольких последовательных действий.

Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
Перейдите в раздел «Документы» → «Паспорт».
Нажмите кнопку «Заменить паспорт», загрузите скан текущего документа и подтверждающий документ (например, свидетельство о браке или решение суда о смене фамилии).
В открывшейся форме укажите новую фамилию, совпадающую с данными в заменённом паспорте.
Сохраните изменения и отправьте запрос на проверку.
После одобрения система автоматически обновит фамилию в профиле; полученное уведомление будет доступно в личных сообщениях.

Если запрос отклонён, проверьте корректность загруженных файлов и повторите отправку. После успешного обновления фамилии в кабинете можно воспользоваться всеми услугами, требующими актуальных паспортных данных.

Обновление данных в других ведомствах (ПФР, ФНС)

После изменения фамилии в личном кабинете государственного сервиса сведения о гражданине в других государственных реестрах остаются прежними. Чтобы избежать рассогласования данных, необходимо оперативно обновить информацию в Пенсионном фонде России и Федеральной налоговой службе.

Пенсионный фонд России

Войдите в личный кабинет ПФР через портал госуслуг или на сайте фонда.
Выберите раздел «Изменение персональных данных».
Укажите новую фамилию, загрузите скан паспорта с изменённым именем и подтверждающий документ (свидетельство о браке, решение суда).
Подтвердите изменение нажатием кнопки «Сохранить».
После обработки получите уведомление о статусе обновления.

Федеральная налоговая служба

Откройте личный кабинет налогоплательщика на сайте ФНС.
Перейдите в пункт «Редактировать персональные данные».
Введите новую фамилию, приложите копию паспорта и документ, подтверждающий изменение (свидетельство о браке или судебное решение).
Подтвердите действие, после чего система отправит запрос на проверку.
При успешном завершении получите подтверждение в личном кабинете.

Обновление фамилии в обоих ведомствах гарантирует корректность начислений пенсии, правильность расчётов налогов и отсутствие проблем при получении государственных услуг. После завершения всех процедур рекомендуется проверить актуальность данных, зайдя в каждый личный кабинет и убедившись в отсутствии ошибок.

Обновление данных в банках и других организациях

Смена фамилии в личном кабинете Госуслуг запускает цепочку обязательных обновлений в банковских и иных учетных системах. После подтверждения изменения в государственном сервисе необходимо собрать документы, подтверждающие новый паспортные данные: оригинал паспорта с новой фамилией, справку из службы Госуслуг о внесении изменений и, при необходимости, выписку из личного кабинета.

Для банковского обслуживания подготовьте пакет из следующих элементов:

паспорт с новой фамилией;
выписка из личного кабинета Госуслуг, подтверждающая факт изменения;
заявление о корректировке персональных данных (форма предоставляется в отделении).

Подайте документы в отделение банка или отправьте скан-копии через личный кабинет банка. Сотрудники проверяют соответствие данных, вносят изменения в карточку клиента и обновляют информацию в системе кредитного история. После завершения процесса банк отправит подтверждение на ваш контактный адрес.

Обновление в других организациях происходит по аналогичной схеме:

в страховых компаниях предоставьте копию нового паспорта и справку из Госуслуг;
в работодателе подайте заявление о корректировке данных в персональном деле, приложив те же документы;
в государственных учреждениях (например, налоговая, пенсионный фонд) используйте сервисы онлайн‑запросов, загрузив отсканированные копии подтверждающих бумаг.

Во всех случаях соблюдайте сроки подачи: большинство банков требует обращения в течение 30 дней после изменения фамилии, остальные организации могут иметь собственные регламенты. При своевременном предоставлении документов данные обновятся без задержек, и дальнейшее взаимодействие с финансовыми и административными структурами будет проходить без конфликтов.