Как изменить ИНН в личном кабинете портала Госуслуг

Что такое ИНН и зачем он нужен?

Определение ИНН

Индивидуальный налоговый номер (ИНН) - уникальный числовой идентификатор, выдаваемый налоговой службой физическим и юридическим лицам для учета в налоговой системе.

ИНН фиксирует сведения о плательщике налогов, обеспечивает корректность расчётов, упрощает проверку статуса налогоплательщика.

Ключевые характеристики ИНН:

Для физических лиц состоит из 12 цифр; первые 4 - код налоговой инспекции, следующие 6 - уникальный номер, последние 2 - контрольные цифры.
Для юридических лиц состоит из 10 цифр; первые 2 - код региона, последующие 7 - уникальный номер, последняя цифра - контрольная.
Присваивается после регистрации в налоговом органе, сохраняется на протяжении всей деятельности.

ИНН используется в документах, связанных с налоговыми обязательствами, банковскими операциями, государственными сервисами.

Понимание структуры и назначения ИНН необходимо при внесении изменений в личный кабинет государственного портала, так как система проверяет корректность номера при обновлении данных.

Сферы применения ИНН

ИНН - основной идентификатор налогоплательщика, требуемый в большинстве формальностей, связанных с финансовой и правовой деятельностью физических лиц.

Сферы применения ИНН включают:

подачу налоговых деклараций и расчёт налоговых обязательств;
открытие и обслуживание банковских счетов, включая получение кредитов;
регистрацию предприятий и участие в государственных закупках;
оформление пенсионных и социальных выплат, получение субсидий;
заключение договоров аренды, купли‑продажи недвижимости, оформление залогов;
оформление страховых полисов и получение страховых выплат;
прохождение таможенного контроля при импортно‑экспортных операциях;
взаимодействие с органами статистики и аналитическими сервисами;
подтверждение личности в онлайн‑сервисах, требующих проверку налогового статуса.

Во всех перечисленных случаях ИНН служит проверяемым элементом, позволяющим быстро идентифицировать физическое лицо и обеспечить юридическую точность операций.

Почему может потребоваться изменение ИНН?

Ошибки в данных при получении

При попытке изменить ИНН в личном кабинете Госуслуг часто возникают ошибки, связанные с некорректными данными. Причины ошибок делятся на три группы.

Неправильный формат ИНН - вводятся лишние пробелы, тире или цифры, превышающие 12 символов. Система отклоняет запрос без уточнения причины.
Несоответствие фамилии, имени или дате рождения - данные в заявке не совпадают с информацией, хранящейся в базе ФНС. Ошибка фиксируется как «несоответствие персональных данных».
Отсутствие подтверждающих документов - в личном кабинете не загружены копии паспорта, СНИЛС или выписка из реестра. Платформа требует обязательный документ для верификации.

Для устранения ошибок выполните следующие действия:

Проверьте, что ИНН состоит из 12 цифр без пробелов и символов. При необходимости скопируйте номер из официального источника.
Сравните ФИО и дату рождения с данными, указанными в паспорте. При обнаружении расхождений исправьте их в профиле или загрузите актуальные сканы документов.
Загрузите требуемые файлы в формате PDF или JPEG, убедившись, что они читаемы и полностью отображают нужные страницы.

После исправления данных повторите запрос. Система подтвердит изменение ИНН, если все поля соответствуют требованиям. При повторных отказах обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи, указав номер заявки и скриншот сообщения об ошибке.

Изменение личных данных (например, фамилии)

Войдите в личный кабинет Госуслуг, используя подтверждённый аккаунт.

Откройте раздел «Профиль» → «Личные данные».

Выберите пункт «Редактировать» рядом с фамилией (или другим полем, требующим изменения).

Подготовьте документ, подтверждающий новое имя - паспорт, свидетельство о браке или решение суда.

Загрузите скан или фото документа в предусмотренное поле.

Укажите причину изменения и подтвердите действие кнопкой «Сохранить».

После отправки заявки система проверит предоставленные сведения. При положительном результате фамилия в профиле будет обновлена, а связанный ИНН автоматически синхронизируется с новыми данными в базе ФНС.

Если проверка отклонит запрос, получите уведомление с указанием недостающих или некорректных данных и повторите процесс.

Утеря документа

Утеря документа, необходимого для изменения ИНН в личном кабинете Госуслуг, требует последовательных действий.

Оформите заявление о потере в отделе МВД или через сервис «Потеря и кража документов» на официальном сайте. Получите справку о регистрации заявления.
Закажите дубликат у уполномоченного органа (паспорт, СНИЛС, СУМ‑выписка). При получении дубликата убедитесь, что в нём указаны корректные персональные данные.
Войдите в личный кабинет Госуслуг, откройте услугу «Изменение ИНН». При загрузке документов приложите:
- скан справки о заявлении о потере;
- скан нового (дубликатного) документа;
- подтверждение идентификации (например, фото лица с документом).
Подтвердите изменения, дождитесь уведомления о завершении обработки.

Если в процессе возникнут вопросы, используйте онлайн‑чат поддержки или обратитесь в центр обслуживания пользователей Госуслуг. Всё действие завершается в течение установленного срока обработки.

Можно ли изменить ИНН через Госуслуги?

Возможности портала Госуслуг для работы с ИНН

Портал Госуслуг предоставляет полный набор инструментов для работы с индивидуальным налоговым номером. Через личный кабинет можно проверить актуальный ИНН, подать запрос на его изменение, загрузить необходимые документы и отслеживать статус обращения без посещения налоговой инспекции.

Для изменения ИНН требуется выполнить несколько действий: войти в личный кабинет, открыть раздел «Налоги», выбрать пункт «Сменить ИНН», заполнить форму с новыми данными, прикрепить скан паспорта и справку о смене реквизитов, подтвердить запрос электронной подписью (при наличии) и отправить. После отправки система формирует контрольный номер заявки, по которому в личном кабинете отображаются все этапы обработки.

Ключевые возможности сервиса:

мгновенный просмотр текущего ИНН в личном профиле;
онлайн‑форма для подачи заявления о смене номера;
автоматическая проверка загруженных документов;
уведомления о смене статуса заявки через СМС и email;
возможность повторного редактирования данных до окончательного утверждения.

Все операции выполняются в защищённом режиме, что гарантирует конфиденциальность персональной информации и ускоряет процесс обновления ИНН.

Ограничения функционала

В личном кабинете портала государственных услуг изменение ИНН возможно лишь в строго определённых случаях. Система не предоставляет свободный доступ к редактированию реквизита; запросы обрабатываются только после подачи официальных документов.

Изменение доступно только для физических лиц, у которых произошёл юридический переход (смена фамилии, исправление ошибки в регистрационных данных).
Для юридических лиц изменение ИНН недоступно; требуется закрытие прежней организации и открытие новой.
В случае ошибки в ИНН необходимо загрузить скан свидетельства о регистрации или справки из налоговой, подтверждающих корректный номер.
После подтверждения данных пользователем изменение блокируется до завершения проверки оператором.
При наличии блокировок на аккаунте (неуплата штрафов, отсутствие подтверждённого телефона) запрос отклоняется автоматически.

Эти ограничения гарантируют достоверность налоговой информации и предотвращают случайные или несанкционированные изменения. Для успешного обновления ИНН следует подготовить требуемые документы, убедиться в отсутствии блокировок и дождаться подтверждения от службы поддержки.

Пошаговая инструкция по изменению ИНН на Госуслугах (если такая функция есть)

Подготовка необходимых документов

Список документов

Для изменения ИНН через личный кабинет на портале Госуслуг необходимо подготовить определённый набор документов. Отсутствие хотя бы одного из них приводит к отказу в обработке заявки.

Паспорт гражданина РФ (основной документ, удостоверяющий личность).
Справка из налоговой инспекции о текущем ИНН (получаем в отделении по месту жительства).
Документ, подтверждающий изменение данных, влияющих на ИНН (например, свидетельство о браке, разводе, решение суда о смене фамилии).
Заявление о внесении изменения ИНН, заполненное в электронном виде через сервис личного кабинета.
Доступ к мобильному телефону, привязанному к аккаунту, для получения одноразового кода подтверждения.

После загрузки всех файлов в системе происходит автоматическая проверка. При успешном сопоставлении данных запрос обрабатывается, и новый ИНН появляется в личном кабинете в течение 24 часов. Если система обнаруживает несоответствия, пользователю отправляется сообщение с указанием недостающих или ошибочных документов.

Требования к сканированным копиям

Для подачи заявления об изменении ИНН через личный кабинет на портале Госуслуг требуется подготовить сканированные документы, полностью соответствующие установленным требованиям.

Формат файлов: PDF, JPEG или PNG.
Разрешение: не менее 300 dpi, чтобы обеспечить чёткую читаемость текста.
Цветность: чёрно‑белый или цветной вариант, если оригинал содержит подписи в цвете.
Размер файла: не превышает 5 МБ для каждого документа.
Полнота изображения: весь документ целиком, без обрезки полей, с видимыми полями подписи и печати.
Качество: отсутствие размытости, пятен и искажений; текст и реквизиты должны быть легко различимы.
Наименования файлов: использовать только латинские символы и цифры, без пробелов (например, passport_scan.pdf).

Дополнительные рекомендации: проверять готовый файл в просмотрщике перед загрузкой, убедившись, что все сведения видны. При несоответствии требований система отклонит заявку, что потребует повторной загрузки корректного скана.

Вход в личный кабинет

Для начала процедуры изменения ИНН необходимо войти в личный кабинет портала Госуслуг.

Откройте браузер, перейдите по адресу https://www.gosuslugi.ru.
На главной странице нажмите кнопку «Войти».
Введите зарегистрированный номер телефона или адрес электронной почты.
Укажите пароль от аккаунта.
Подтвердите вход кодом, полученным в SMS‑сообщении, либо воспользуйтесь мобильным приложением Госуслуг для подтверждения.
При наличии цифровой подписи выберите соответствующий способ аутентификации.

После успешного входа откройте раздел «Личные данные», где доступна функция изменения ИНН. Доступ к кабинету гарантирует возможность выполнить все дальнейшие шаги без обращения в сервисные центры.

Навигация по разделам портала

Для доступа к функции изменения ИНН откройте сайт Госуслуг и выполните вход под своей учётной записью. После авторизации в верхнем меню появится ссылка - «Личный кабинет». Нажмите её.

Внутри личного кабинета найдите раздел «Профиль» (иногда обозначается как «Мои данные»). Откройте страницу профиля, где размещены персональные сведения.

На странице профиля в блоке «Налоговые данные» будет кнопка «Редактировать ИНН» или ссылка «Изменить ИНН». Нажмите её, введите новый идентификационный номер, подтвердите ввод кодом из СМС‑сообщения и сохраните изменения.

Последовательность действий:

Войти в личный кабинет.
Перейти в раздел «Профиль».
Открыть блок «Налоговые данные».
Выбрать «Редактировать ИНН».
Ввести новый ИНН, подтвердить кодом.
Сохранить изменения.

После сохранения система проверит корректность номера и отобразит обновлённый ИНН в профиле. Если возникнут ошибки, система выдаст сообщение с указанием причины, требующей исправления.

Подача заявления на изменение ИНН

Заполнение формы

Для изменения ИНН в личном кабинете портала Госуслуг необходимо корректно заполнить специальную форму. Процесс состоит из нескольких последовательных действий.

Откройте раздел «Профиль» → «Персональные данные».
Нажмите кнопку «Изменить ИНН». Откроется форма ввода.
В поле «Текущий ИНН» укажите текущий идентификационный номер.
В поле «Новый ИНН» введите требуемый номер без пробелов и тире.
В подполье «Подтверждение ИНН» повторите новый номер для проверки совпадения.
При необходимости загрузите скан или фото документа, подтверждающего изменение (например, выписку из реестра).
Установите галочку согласия с условиями обработки персональных данных.
Нажмите «Сохранить» - система проверит корректность ввода и наличие обязательных файлов.

После отправки формы система выдаст сообщение о принятии заявки и укажет примерный срок её рассмотрения. При ошибке ввода будет подсказка, указывающая, какие поля необходимо исправить. Завершив процесс, проверьте обновлённый ИНН в разделе «Персональные данные» - он будет отображаться только после окончательного подтверждения оператором.

Прикрепление документов

Для изменения ИНН в личном кабинете портала Госуслуг необходимо загрузить подтверждающие документы.

Требуемый пакет:

Паспорт гражданина РФ (скан или фотография первой и второй страниц).
СНИЛС.
Документ, подтверждающий изменение ИНН (например, справка из налоговой службы).

Порядок прикрепления:

Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Изменение персональных данных».
Нажмите кнопку «Добавить файл», выберите нужный тип документа из выпадающего списка.
Загрузите файл, убедившись, что размер не превышает 5 МБ и формат - PDF, JPG или PNG.
После загрузки нажмите «Сохранить», система проверит корректность файлов.

Рекомендации:

Проверьте чёткость сканов: текст должен быть разборчивым, без обрезок.
Используйте одноимённые названия файлов (например, passport.pdf), чтобы ускорить обработку.
При ошибке загрузки система выдаст сообщение; исправьте указанные недостатки и повторите шаги.

После успешного прикрепления всех документов запрос будет передан в налоговую службу для изменения ИНН.

Отправка заявления

Для изменения ИНН через личный кабинет Госуслуг необходимо отправить заявление в электронном виде.

Сначала откройте раздел «Мои услуги», выберите пункт «Изменение персональных данных» и найдите форму «Смена ИНН».

Заполните поля:

ФИО (как в паспорте);
текущий ИНН;
новый ИНН;
номер документа, подтверждающего изменение (например, выписка из налоговой).

Проверьте корректность введённой информации, нажмите кнопку «Сохранить» и подтвердите действие с помощью кода, полученного в СМС.

После подтверждения система сформирует электронную копию заявления. Нажмите «Отправить», система выдаст уведомление о приёме заявки и номер обращения.

Сохраните номер обращения - им будет доступен статус обработки в личном кабинете. При необходимости к заявлению можно прикрепить скан копий подтверждающих документов через кнопку «Добавить файл».

Завершив отправку, ожидайте автоматическое обновление ИНН в профиле; в случае отказа получите сообщение с указанием причины и инструкциями для исправления ошибок.

Отслеживание статуса заявления

После подачи заявки на изменение ИНН в личном кабинете портала Госуслуг система сразу формирует запись о заявлении. Эта запись доступна для контроля в любой момент.

Для просмотра статуса откройте личный кабинет, перейдите в раздел «Мои обращения» и выберите нужную заявку. В таблице будет колонка «Статус», где отображается текущий этап обработки.

Состояния статуса:

В обработке - заявка принята, ожидает проверки документов.
Одобрено - изменение ИНН выполнено, данные обновлены в системе.
Отклонено - запрос отклонён, в комментариях указана причина.

При изменении статуса система отправляет уведомления на указанные контакты (электронная почта, SMS, push‑уведомление). Убедитесь, что в настройках профиля включены все необходимые каналы.

Рекомендации:

Регулярно обновляйте страницу списка обращений, чтобы увидеть новые изменения.
При отклонении сразу проверяйте комментарий и при необходимости загружайте недостающие документы.
При затягивании обработки более 5 рабочих дней откройте чат поддержки через кнопку «Помощь» в кабинете.

Эти действия позволяют быстро отслеживать ход выполнения заявки и своевременно реагировать на запросы системы.

Альтернативные способы изменения ИНН

Обращение в налоговую инспекцию

Личное посещение

Для изменения ИНН через личный кабинет Госуслуг часто требуется подтверждение данных в МФЦ. Личное посещение позволяет быстро получить печать о согласовании и избежать задержек в онлайн‑процедуре.

При подготовке к визиту необходимо собрать следующие документы:

Паспорт гражданина РФ;
СНИЛС;
Справка о постановке на учет в налоговой (если ИНН уже присвоен);
Заявление о смене ИНН, заполненное в личном кабинете (скачать шаблон на сайте);
Согласие на обработку персональных данных (можно подписать в МФЦ).

Порядок действий в МФЦ:

Прибыть в отделение в часы работы, предварительно записавсь на прием через онлайн‑сервис;
Предъявить оригиналы документов и копии, предоставить печатную форму заявления;
Сотрудник проверит соответствие данных, поставит подпись и печать;
Получив подтверждающий документ, вернуться в личный кабинет и загрузить его в раздел «Изменение ИНН»;
После загрузки система автоматически обновит реквизиты, и в течение 24 часов изменения отразятся в личном кабинете.

Личный визит гарантирует отсутствие ошибок в заполненных полях и ускоряет процесс получения нового ИНН. При соблюдении указанных требований изменение проходит без дополнительных запросов со стороны налоговой службы.

Отправка документов по почте

Для изменения ИНН через личный кабинет портала Госуслуг иногда требуется отправить оригиналы справок и заявлений по почте. Процесс состоит из нескольких обязательных действий.

Подготовьте комплект документов: заявление о смене ИНН, копию паспорта, справку из налоговой, подтверждающие документы. Убедитесь, что все бумаги подписаны и заверены печатью.
Уточните почтовый адрес службы поддержки Госуслуг, указанный в официальных инструкциях. Запишите его без ошибок.
Упакуйте документы в конверт, пометьте его надписью «Внимание: документы для изменения ИНН». Добавьте копию каждого документа в отдельный лист для контроля.
Отправьте посылку с отслеживанием (рекомендованное письмо, EMS или аналогичный сервис). Сохраните квитанцию и номер отслеживания.
После отправки зайдите в личный кабинет, загрузите скан копии квитанции в раздел «Отправка документов». Система отобразит статус отправки.
Ожидайте подтверждения получения от почтовой службы и последующего уведомления о завершении обработки. При получении сообщения о завершении проверьте обновлённые данные ИНН в личном кабинете.

Эти шаги позволяют гарантировать, что оригиналы будут доставлены в нужный отдел, а процесс изменения ИНН завершится без задержек.

Обращение через МФЦ

Для изменения ИНН через МФЦ необходимо выполнить несколько конкретных действий.

Сформировать заявление в свободной форме, указав ФИО, паспортные данные, текущий ИНН и требуемый новый ИНН.
Подготовить копии документов, подтверждающих основание изменения (свидетельство о регистрации, решение суда, выписка из ЕГРН и тому подобное.).
Принести оригиналы и копии всех документов в ближайший МФЦ.
На месте обратиться к оператору, предоставить пакет документов и указать, что запрос относится к изменению ИНН в личном кабинете государственного сервиса.
Оператор проверит комплект, внесёт запрос в информационную систему и выдаст расписку с номером обращения.
Ожидать завершения обработки (обычно 5-10 рабочих дней). По готовности уведомление придёт на указанный телефон или электронную почту, после чего в личном кабинете появится обновлённый ИНН.

При обращении через МФЦ важно иметь при себе действующий паспорт и подтверждение регистрации по месту жительства, иначе запрос будет отклонён. После получения подтверждения изменения в личном кабинете можно продолжать пользоваться сервисами портала без ограничений.

Что делать, если функция изменения ИНН недоступна на Госуслугах?

Контактные данные ФНС России

Контактная информация Федеральной налоговой службы необходима для оперативного получения справок, подтверждения личности и выполнения операций в личном кабинете на портале государственных услуг.

Телефон доверительного приёма: +7 (800) 555‑35‑35 (круглосуточно).
Е‑mail службы поддержки: [email protected].
Официальный сайт: https://www.nalog.ru.
Адрес главного офиса: 115191, г. Москва, ул. Тверская, д. 4.
Рабочие часы приёмных отделений: с 09:00 до 18:00, понедельник‑пятница.

Для изменения индивидуального налогового номера в личном кабинете необходимо воспользоваться указанными каналами связи: уточнить требуемые документы, получить подтверждение о смене данных и завершить процесс через личный кабинет. При обращении по телефону оператор сразу проверит статус запроса, а электронное письмо позволит получить письменный ответ с инструкциями.

Горячая линия портала Госуслуг

Горячая линия портала Госуслуг - первый канал получения оперативной помощи при изменении ИНН в личном кабинете. Операторы отвечают в рабочие часы (08:00 - 20:00) без выходных, что позволяет решить вопрос в любой удобный момент.

При звонке следует уточнить:

номер обращения (например, 8 800 555‑35‑35);
тип проблемы (недоступность личного кабинета, ошибка ввода ИНН, необходимость подтверждения данных);
необходимые документы (паспорт, СНИЛС, подтверждение текущего ИНН).

Оператор проверит статус заявки, даст пошаговые инструкции по вводу нового ИНН и при необходимости инициирует переоформление через систему. Если ошибка связана с техническими сбоями, специалист направит запрос в службу поддержки и сообщит примерный срок исправления.

Для ускорения работы рекомендуется подготовить:

ФИО, указанные в профиле;
Текущий ИНН;
Копию паспорта в электронном виде;
Скан или фото справки о смене ИНН (если изменение происходит по решению налоговой).

После подтверждения всех данных оператор завершит процесс изменения, и в личном кабинете отразятся новые реквизиты. При возникновении вопросов после звонка можно запросить повторную проверку статуса через ту же горячую линию.

Таким образом, горячая линия обеспечивает мгновенный доступ к справочной информации и непосредственное взаимодействие с поддержкой, позволяя без лишних задержек выполнить корректировку ИНН в онлайн‑сервисе.

Часто задаваемые вопросы об изменении ИНН

Сроки рассмотрения заявления

Сроки рассмотрения заявления об изменении ИНН в личном кабинете Госуслуг определяются несколькими параметрами: тип обращения, полнота предоставленных данных и текущая нагрузка сервисов.

Обычно процесс занимает 5 - 10 рабочих дней. При наличии всех необходимых документов и отсутствии уточняющих вопросов система может завершить проверку за 3‑4 дня. Если требуется подтверждение данных в государственных реестрах, время может увеличиться до 12‑15 дней.

Факторы, влияющие на длительность:

Полнота и точность загруженных сканов (паспорт, СНИЛС, справка о постановке на учёт);
Наличие сопутствующих заявлений (смена фамилии, изменение места жительства);
Пиковая нагрузка на портал (периоды массового обновления данных);
Требования дополнительных проверок со стороны налоговой службы.

После завершения обработки заявитель получает уведомление в личном кабинете и электронное письмо с результатом. При отказе в изменении указаны причины и рекомендации для исправления.

Стоимость услуги

Стоимость изменения ИНН в личном кабинете Госуслуг для физических лиц составляет 0 рублей. Платёж не требуется, процесс полностью бесплатный.

Для юридических лиц и некоторых дополнительных услуг может возникнуть плата:

изменение ИНН в рамках корпоративного аккаунта - 200 рублей;
ускоренная обработка запроса (в течение 24 часов) - 500 рублей;
получение официального подтверждающего документа в печатном виде - 150 рублей.

Оплата производится через встроенную платёжную систему портала, подтверждение транзакции появляется сразу после её завершения. Если запрос относится к бесплатной категории, система автоматически фиксирует отсутствие суммы.

Получение нового свидетельства

После изменения идентификационного номера в личном кабинете портала Госуслуг требуется оформить новое свидетельство, подтверждающее актуальные реквизиты.

Для получения документа выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет, используя подтверждённые учетные данные.
Откройте раздел «Мои услуги» и выберите пункт «Свидетельство об изменении ИНН».
Заполните форму, указав новый ИНН, дату изменения и реквизиты организации (при необходимости).
Прикрепите скан или фото подтверждающего документа (например, выписку из налоговой).
Отправьте заявку, подтвердив действие электронной подписью или кодом из СМС.
Ожидайте уведомление о готовности свидетельства; обычно процесс занимает от 15 до 30 минут.
Скачайте готовый документ в формате PDF из раздела «Мои документы» или получите его по почте в электронном виде.

Свидетельство становится официальным подтверждением внесённого изменения и может быть использовано при взаимодействии с государственными и коммерческими структурами. Оно хранится в вашем личном кабинете, что обеспечивает быстрый доступ в любой момент.