Что такое ИНН и зачем он нужен?
Идентификационный номер налогоплательщика - «основные положения»
Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) - уникальный код, присваиваемый физическому или юридическому лицу Федеральной налоговой службой. Код состоит из 10 цифр для юридических лиц и 12 цифр для физических лиц; первые четыре цифры обозначают регион регистрации, следующие - номер налоговой инспекции, а последние - контрольную сумму.
ИНН используется для учёта налоговых обязательств, оформления сделок, получения государственных услуг, в том числе через портал Госуслуги. При вводе ИНН в личный кабинет система проверяет соответствие формата и существование записи в базе ФНС.
При необходимости изменить ИНН в личном кабинете следует учитывать следующие правила:
- изменение допускается только в случае ошибочного ввода при регистрации или после официального исправления в налоговой инспекции;
- запрос на корректировку инициируется через форму «Изменение персональных данных»;
- требуется загрузить подтверждающий документ - выписку из реестра налогоплательщиков или решение суда;
- после отправки заявки система проверяет документ и, при подтверждении, автоматически обновляет ИНН в профиле.
Неправильный ИНН препятствует получению справок, выплат и регистрации новых сервисов. Поэтому перед подачей запроса следует убедиться в точности данных, проверив их в личном кабинете ФНС или на официальном сайте налоговой службы.
В каких случаях требуется изменение ИНН?
«Добровольное изменение»
Добровольное изменение ИНН - это возможность гражданина самостоятельно обновить идентификационный номер без судебного решения.
Для обращения требуется активный личный кабинет на портале государственных услуг, подтверждённый паролем и СМС‑кодом.
Последовательность действий:
- Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Мои документы».
- Выберите пункт «Изменить ИНН» и нажмите кнопку «Подать заявление».
- Укажите новый ИНН, загрузите скан или фото документа, подтверждающего изменение (например, справку из налоговой, судебное решение, акт о переоформлении).
- Подтвердите согласие с условиями и отправьте запрос.
Необходимые документы:
- Паспорт гражданина РФ (скан первой страницы).
- Документ, подтверждающий основание изменения (справка из ФНС, нотариально заверенное заявление, решение суда).
- При необходимости - доверенность, если запрос подаёт представитель.
После отправки система проверит соответствие данных и наличие обязательных реквизитов. При успешном прохождении проверки новый ИНН появится в перечне личных данных в течение 24 часов. Если проверка выявит несоответствия, система уведомит о причинах отклонения и предложит исправить ошибку.
Таким образом, добровольное изменение ИНН реализуется полностью онлайн, без посещения отделений, при условии наличия корректных подтверждающих документов.
«Принудительное изменение»
Принудительное изменение ИНН в личном кабинете Госуслуг применяется, когда система обнаруживает несоответствие данных или когда налоговый орган требует корректировки.
Для выполнения принудительного изменения необходимо выполнить следующие действия:
- Войти в личный кабинет на портале Госуслуг.
- Перейти в раздел «Персональные данные» → «Идентификационный номер налогоплательщика».
- Нажать кнопку «Изменить» и выбрать тип изменения «Принудительное».
- Ввести новый ИНН, указав причину изменения (например, исправление ошибки в документе).
- Прикрепить подтверждающий документ (выписку из ЕГРН, справку из налоговой).
- Подтвердить действие электронной подписью или кодом из СМС.
После отправки заявки система проверит предоставленные документы и, при их соответствию, заменит прежний ИНН на указанный. Пользователь получит уведомление о завершении процесса в личном кабинете и на привязанную электронную почту.
Принудительное изменение ИНН не требует дополнительного обращения в органы, но требует точного указания причины и наличия подтверждающих документов.
Можно ли изменить ИНН через Госуслуги?
«Нормативно-правовая база»
Нормативно‑правовая база, регулирующая изменение ИНН в личном кабинете портала Госуслуги, формируется следующими актами:
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 115‑ФЗ «О порядке предоставления государственных и муниципальных услуг» - определяет порядок обращения граждан в электронном виде и требования к подтверждению личности.
- Федеральный закон от 06.12.2011 № 402‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в органы государственной власти» - регламентирует процесс подачи заявлений об изменении ИНН через личный кабинет.
- Приказ Федеральной налоговой службы от 23.12.2019 № ММ‑7‑03/12 «Об утверждении порядка изменения сведений о налогоплательщике в личном кабинете ФНС» - конкретизирует порядок ввода и подтверждения новых данных ИНН.
- Приказ Минцифры России от 15.02.2020 № 275 «Об обеспечении доступа к электронным услугам государственных органов» - устанавливает технические требования к взаимодействию с порталом Госуслуги.
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» - определяет защиту и обработку персональных данных при изменении ИНН в электронном кабинете.
Эти документы совместно формируют правовую основу, на которой реализуется процедура изменения ИНН в личном кабинете Госуслуг. Обращение к конкретному нормативному акту обеспечивает законность и прозрачность процесса.
«Ограничения функционала портала»
«Возможности личного кабинета»
Личный кабинет на портале Госуслуг предоставляет полный набор инструментов для самостоятельного управления налоговыми данными. Через личный профиль пользователь может открыть раздел «Персональные данные», где доступна функция редактирования ИНН. После ввода нового номера система автоматически проверяет его в базе ФНС, что исключает ошибки ввода.
В кабинете доступны сервисы загрузки сканов документов, подтверждающих изменение ИНН, и отправки их в электронном виде. Платформа фиксирует дату подачи, формирует электронный акт и отправляет уведомление о статусе обработки. Пользователь может в любой момент просмотреть историю запросов, скачать подтверждающие справки и получить выписку о текущем статусе.
Дополнительные возможности включают:
- Авторизацию с помощью цифровой подписи или ЕСИА, обеспечивающую высокий уровень защиты;
- Настройку уведомлений по СМС и электронной почте о каждом этапе изменения ИНН;
- Интеграцию с другими сервисами Госуслуг, позволяющую сразу обновить данные в пенсионном фонде, страховании и других государственных реестрах.
Все операции выполняются онлайн, без визита в налоговую инспекцию, что ускоряет процесс и минимизирует бумажный документооборот.
«Причины, по которым изменение ИНН недоступно онлайн»
Изменение ИНН через электронный сервис невозможно по нескольким объективным причинам.
- Нормативные ограничения. Налоговый кодекс и приказы ФНС требуют подтверждения личности и предоставления оригиналов документов, что невозможно полностью автоматизировать.
- Требования к проверке подлинности. Для корректного сопоставления данных необходимо личный осмотр документов, подписи и печати, которые система онлайн‑сервиса не может верифицировать.
- Безопасность данных. Персональная налоговая информация защищена строгими правилами, а передача её через открытый интернет‑канал без физического контроля считается рискованной.
- Технические ограничения платформы. Личный кабинет Госуслуг предназначен для получения справок и подачи заявлений, но не для изменения ключевых идентификационных реквизитов, требующих вмешательства специалистов ФНС.
- Необходимость уточнения дополнительных сведений. При изменении ИНН часто требуется уточнение причин, предоставление справок о смене фамилии, имени или юридического статуса, что требует диалога с сотрудником налоговой службы.
Эти факторы делают процесс изменения ИНН недоступным в режиме онлайн, требуя обращения в налоговый орган лично или через уполномоченного представителя.
Альтернативные способы изменения ИНН
Обращение в налоговую инспекцию
«Личное посещение ФНС»
Личный визит в отделение Федеральной налоговой службы - единственный способ изменить ИНН, если онлайн‑сервис отказывает или требуется документальное подтверждение.
Для посещения подготовьте:
- паспорт гражданина РФ;
- свидетельство о регистрации ИНН (если есть);
- заявление на изменение ИНН (образец можно взять в отделе);
- справку о причинах изменения (например, ошибка в данных, смена имени).
Записаться на приём проще всего через официальный сайт ФНС: в личном кабинете найдите раздел «Запись на приём», укажите цель визита и удобное время. При отсутствии онлайн‑записи обратитесь по телефону горячей линии и уточните свободные окна.
В день визита:
- Пройдите контроль доступа, предъявив паспорт.
- Сдайте подготовленные документы сотруднику окна обслуживания.
- Подпишите акт приёма‑сдачи, получив расписку с номером заявки.
- Ожидайте проверку данных; в большинстве случаев решение принимается в течение одного рабочего дня.
После одобрения вам выдадут новое свидетельство о регистрации ИНН или подтверждающий документ. При необходимости обновите данные в личном кабинете Госуслуг, загрузив полученный документ в раздел «Мои документы».
Если запрос отклонён, сотрудник предоставит письменное объяснение причин и перечень недостающих материалов. Повторите процедуру с учётом указаний.
«Подача заявления по почте»
Для тех, кто предпочитает оформить изменение ИНН через личный кабинет Госуслуг, но не может воспользоваться онлайн‑формой, предусмотрена возможность отправить заявление по почте. Такой способ подходит, когда требуется предоставить оригиналы документов или когда интернет‑доступ ограничен.
Этапы подачи заявления по почте:
- Скачайте форму заявления «Изменение ИНН» с официального сайта Госуслуг.
- Заполните форму печатными буквами, укажите ФИО, текущий ИНН, новый ИНН и причину изменения.
- Приложите копии паспорта, ИНН и подтверждающих документов (например, справку из налоговой).
- Сложите оригиналы и копии в один конверт, подпишите его.
- Отправьте конверт заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес отделения Федеральной налоговой службы, указанного в справочнике на сайте.
- Сохраните копию квитанции и трек‑номер для контроля доставки.
После получения заявления налоговая служба проверит документы, внесёт изменения в реестр и отправит подтверждение на указанный в заявлении почтовый адрес. Получив подтверждение, пользователь может войти в личный кабинет и убедиться, что новый ИНН отобразился в профиле.
«Услуги МФЦ»
Службы МФЦ предоставляют возможность корректировать ИНН без посещения налоговой через личный кабинет на портале государственных услуг. Пользователь получает доступ к специализированному разделу, где можно загрузить необходимые документы и оформить запрос на изменение реквизита.
Для оформления изменения ИНН через МФЦ необходимо выполнить следующие действия:
- открыть личный кабинет на официальном сайте госуслуг;
- выбрать пункт «Услуги МФЦ» и перейти к категории «Изменение персональных данных»;
- загрузить скан или фото подтверждающего документа (например, справку из налоговой);
- подтвердить запрос электронной подписью или кодом из СМС;
- дождаться уведомления о завершении обработки.
После подачи заявления система автоматически передаёт запрос в налоговый орган. При положительном решении изменённый ИНН отображается в личном кабинете в течение 24‑48 часов. При возникновении вопросов пользователь может обратиться в ближайший МФЦ по телефону горячей линии или через онлайн‑чат поддержки.
Порядок действий при изменении ИНН
«Сбор необходимых документов»
«Список документов для физических лиц»
Для изменения ИНН через личный кабинет Госуслуг требуется подготовить определённый пакет документов, подтверждающих личность и право на изменение данных.
- Паспорт гражданина РФ (оригинал и скан);
- СНИЛС (страница с номером);
- Справка о присвоении ИНН (если ИНН уже был выдан);
- Документ, подтверждающий изменение фамилии, имени или отчества (свидетельство о браке, решение суда и тому подобное.) - только при необходимости;
- Заявление в электронном виде, сформированное в кабинете (пункт «Изменить ИНН»).
Все документы должны быть загружены в формате PDF или JPG, размер файла не превышает 5 МБ. После загрузки система проверит соответствие данных, и при отсутствии ошибок запрос будет одобрен в течение нескольких рабочих дней.
«Дополнительные документы для индивидуальных предпринимателей»
Для смены ИНН через личный кабинет Госуслуг индивидуальный предприниматель обязан предоставить набор дополнительных документов, подтверждающих правомочность изменения.
- копия паспорта (страница с данными) в формате PDF или JPG, не менее 300 dpi;
- выписка из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей (ЕГРИП), подтверждающая текущий статус и ИНН;
- решение о присвоении нового ИНН, полученное от налогового органа, либо справка об изменении реквизитов;
- доверенность в случае подачи заявления представителем, оформленная в нотариальной форме и заверенная печатью.
Каждый файл должен быть подписан электронно, если сервис требует цифровой подписи. Размер отдельного документа не превышает 10 МБ, суммарный объём загрузки ограничен 30 МБ.
После загрузки документов система автоматически проверяет соответствие форматов и наличие обязательных полей. При успешной верификации запрос переходит в обработку налоговой службы; срок рассмотрения обычно составляет от 3 до 5 рабочих дней. По завершении изменения ИНН в личном кабинете появляется подтверждающее уведомление и обновлённый реквизит в личном профиле.
«Заполнение заявления»
Заполнение заявления о смене ИНН в личном кабинете Госуслуг требует точного ввода данных. После авторизации пользователь выбирает сервис «Изменение ИНН», открывается форма, где каждая строка обязана быть заполнена без пропусков.
- ФИО - полностью, как в паспорте;
- Дата рождения - формат ДД.ММ.ГГГГ;
- Текущий ИНН - 10 цифр без пробелов;
- Новый ИНН - 10 цифр, проверка контрольного числа автоматически;
- Причина изменения - выбор из списка или свободный ввод, при необходимости указать номер приказа организации;
- Прикреплённые документы - скан паспортной страницы, выписка из реестра (PDF, JPG, размер до 5 МБ).
После ввода система проверяет совпадение данных с базой ФНС. При отсутствии ошибок появляется кнопка «Отправить». Нажатие инициирует формирование заявки, фиксирует время отправки и формирует номер обращения, который необходимо сохранить для последующего контроля статуса.
Система отправляет уведомление на привязанную почту и в личный кабинет. Статус заявки меняется от «В обработке» к «Одобрено» или «Отклонено». При отклонении в сообщении указывается причина, требующая корректировки. После одобрения ИНН в профиле обновляется автоматически, и пользователь может продолжить работу с сервисами Госуслуг без дополнительных действий.
«Подача документов»
Для изменения ИНН через личный кабинет государственного сервиса необходимо правильно оформить и загрузить требуемые документы.
- заявление о внесении изменений (шаблон доступен в разделе «Документы»);
- копия паспорта (страница с личными данными);
- справка из налоговой о текущем ИНН (при наличии);
- подтверждающий документ, если меняется ИНН в связи с изменением фамилии, имени или отчества (свидетельство о браке, решение суда и другое.).
Процесс подачи выглядит так:
- Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Мои услуги» → «Изменение персональных данных».
- Выберите пункт «Корректировка ИНН», нажмите кнопку «Оформить заявку».
- Прикрепите перечисленные файлы, укажите причины изменения в свободном поле.
- Отправьте заявку, система выдаст контрольный номер.
После отправки заявка поступает в налоговый орган на проверку. В течение 5‑7 рабочих дней будет получено решение, которое отразится в личном кабинете. При необходимости система уведомит о недостающих документах или ошибках в загруженных файлах. После подтверждения изменения ИНН будет актуализирован во всех сервисах, подключенных к вашему аккаунту.
«Получение нового свидетельства»
Для получения нового свидетельства после изменения ИНН в личном кабинете Госуслуг необходимо выполнить несколько последовательных действий.
- Откройте личный кабинет на портале Госуслуг и авторизуйтесь с помощью подтверждённого аккаунта.
- Перейдите в раздел «Мои документы» и выберите пункт «Свидетельство о постановке на учёт ИНН».
- Нажмите кнопку «Запросить новое свидетельство». Система автоматически сформирует запрос, учитывая актуальные данные ИНН.
- Укажите способ получения: электронный документ в личный кабинет или печатную копию, отправляемую по почте.
- Подтвердите запрос, введя одноразовый код, полученный в СМС или через приложение «Госуслуги».
- После обработки заявки (обычно в течение 24 часов) в разделе «Мои документы» появится ссылка для скачивания нового свидетельства или будет указана дата доставки почтовой отправки.
Если в процессе возникнут ошибки, проверьте корректность введённых данных и повторите запрос. После получения свидетельства сохраните его в надёжном месте и при необходимости загрузите в профиль организации.
«Часто задаваемые вопросы»
«Сроки рассмотрения заявления»
Сроки рассмотрения заявления о корректировке ИНН в личном кабинете государственных сервисов фиксированы нормативными актами и зависят от нескольких факторов.
Обычно заявка обрабатывается в течение 5 рабочих дней. Если заявка требует дополнительной проверки документов, срок может быть продлён до 10 рабочих дней. При наличии ошибок в заполнении формы или несоответствия предоставленных данных процесс удлинится, поскольку необходимо будет запросить уточнения у заявителя.
Для контроля статуса заявления используйте раздел «Мои заявки» в личном кабинете. Там отображается текущий этап обработки и предполагаемая дата завершения. При возникновении задержек система автоматически отправит уведомление с указанием причины и ориентировочного времени завершения.
Факторы, влияющие на длительность рассмотрения:
- Полнота и достоверность предоставленных документов;
- Наличие конфликтов в базе данных (например, дублирование ИНН);
- Пиковая нагрузка на сервис в периоды массовых обновлений данных.
При соблюдении всех требований к документам и корректном заполнении формы заявка проходит в установленный нормативный срок без дополнительных задержек.
«Стоимость услуги»
Изменение ИНН через личный кабинет Госуслуг предоставляется бесплатно. Платёж не взимается ни за подачу заявки, ни за её обработку в государственных органах.
Если пользователь привлекает сторонних специалистов, стоимость их услуг может варьироваться. Возможные расходы включают:
- Консультационный сбор за подготовку документов (от 200 до 800 рублей);
- Плата за оформление и доставку оригиналов справок (от 100 рублей);
- Комиссия посредника за электронную подачу заявки (от 300 рублей).
Все официальные операции, связанные с изменением ИНН в личном кабинете, остаются бесплатными; дополнительные затраты возникают только при обращении к коммерческим сервисам.
«Что делать, если ИНН не изменился»
Если после отправки запроса в личный кабинет на портале государственных услуг ИНН остался прежним, необходимо выполнить несколько проверок и действий.
Во-первых, откройте историю изменений в разделе «Мои запросы». Убедитесь, что статус заявки - «Завершено» или «Одобрено». Если статус «В обработке» или «Отклонено», запрос ещё не выполнен, и требуется дождаться завершения обработки.
Во-вторых, проверьте правильность введённых данных. Ошибки в ФИО, дате рождения или паспорте могут привести к тому, что система не применит новое значение ИНН. При обнаружении неточностей откройте заявку и нажмите кнопку «Редактировать», исправьте сведения, отправьте запрос повторно.
Если статус заявки «Завершено», а ИНН не изменился, выполните следующие шаги:
- Сохраните скриншот страницы с подтверждением изменения.
- Свяжитесь с техподдержкой через форму «Обратная связь» в личном кабинете, приложив скриншот и указав номер заявки.
- В письме укажите:
- номер заявки;
- дату подачи;
- текущий и требуемый ИНН;
- краткое описание проблемы.
- Дождитесь ответа от специалистов, обычно в течение 24‑48 часов. При необходимости они могут инициировать повторную обработку запроса.
После получения подтверждения от службы поддержки проверьте обновлённый ИНН в разделе «Личные данные». Если значение изменилось, процесс завершён. Если проблема сохраняется, повторите обращение, указав номер повторного запроса.