Как изменить адрес в системе ТС через портал Госуслуги

Что такое система ТС и зачем менять адрес регистрации?

Система ТС: краткое описание

Система ТС - государственная информационная платформа, предназначенная для учёта и управления данными о транспортных средствах. Она объединяет сведения о владельцах, техпаспортных данных, статусе регистрации и истории изменений. Доступ к системе осуществляется через единый портал государственных услуг, что позволяет пользователям выполнять операции без обращения в органы ГИБДД.

Основные элементы системы:

централизованная база данных, хранящая актуальную информацию о каждом транспортном средстве;
модуль аутентификации, обеспечивающий проверку личности заявителя;
интерфейс онлайн‑сервисов, интегрированный в портал Госуслуги;
механизм верификации документов, автоматически сравнивающий вводимые данные с официальными реестрами.

Функциональные возможности:

регистрация нового транспортного средства;
изменение реквизитов (адрес владельца, технические характеристики и другое.);
проверка статуса регистрации и ограничений;
получение выписок и справок в электронном виде.

Система ТС поддерживает автоматическую синхронизацию с другими государственными реестрами, что гарантирует актуальность данных и ускоряет процесс обработки запросов. Пользователи получают возможность вносить изменения через личный кабинет на портале, получая подтверждение операции в режиме реального времени.

Причины изменения адреса в системе ТС

Смена места жительства

Смена места жительства в реестре транспортных средств требует обновления данных через личный кабинет на портале государственных услуг.

Для начала необходимо иметь подтверждённый аккаунт в системе, а также электронные копии следующих документов: паспорт гражданина, свидетельство о регистрации нового места жительства, паспорт транспортного средства (ПТС) и свидетельство о регистрации ТС.

Процедура состоит из четырёх основных действий:

Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Транспортные средства».
Откройте карточку нужного ТС, нажмите кнопку «Изменить адрес».
Загрузите сканированные копии подтверждающих документов, укажите новый адрес в соответствующих полях.
Подтвердите изменение, отправив заявку на проверку.

После отправки система автоматически проверит соответствие данных и, при отсутствии ошибок, обновит запись в базе. Электронное подтверждение будет доступно в личном кабинете, а печатный документ можно получить в МФЦ или по почте.

Избегайте ошибок в написании адреса, проверьте совпадение регистрационных номеров в ПТС и в заявке. Несоответствия вызывают отклонение заявки и требуют повторного ввода.

При соблюдении указанных требований процесс завершается за один рабочий день, без необходимости личного посещения ГИБДД.

Ошибки в данных

При попытке изменить адрес транспортного средства через портал Госуслуги часто возникают ошибки, связанные с некорректными данными.

Несоответствие ФИО и паспортных данных. Система сравнивает сведения, указанные в заявлении, с информацией в базе МВД. Любая разница приводит к отказу.
Неправильный код региона или населённого пункта. Вводятся только официальные коды, указанные в ТКП. Ошибочный код блокирует обработку.
Пустые обязательные поля. Поля «Адрес регистрации», «Новый адрес места жительства» и «Контактный телефон» обязаны быть заполнены полностью.
Неправильный формат даты или номера телефона. Дата указывается в формате ДД.ММ.ГГГГ, телефон - без пробелов и скобок.
Неудовлетворительное качество сканов документов. Система отклоняет файлы, где текст размытый или часть документа обрезана.

Для устранения ошибок выполните следующее:

Сравните данные в заявке с оригиналами паспортов и свидетельства о регистрации ТС; исправьте любые расхождения.
Проверьте код региона в официальном справочнике, введите точный номер.
Заполните все обязательные поля, не оставляйте пустых строк.
Введите дату и телефон согласно требуемому формату.
Сканируйте документы в разрешении не менее 300 dpi, сохраняйте в формате PDF или JPG без обрезки.

Если после исправления система выдаёт сообщение об ошибке, внимательно изучите код и текст сообщения. При повторяющихся отказах обратитесь в службу поддержки портала, предоставив скриншот сообщения и исправленные документы.

Подготовка к подаче заявления на Госуслугах

Необходимые документы и информация

Паспорт гражданина РФ

Паспорт гражданина РФ служит единственным официальным подтверждением личности при работе с электронными сервисами государственных органов. Для изменения адреса в реестре транспортных средств через портал Госуслуги паспорт обязателен как источник персональных данных, которые система сравнивает с информацией в базе МВД.

Процесс обновления адреса выглядит так:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах, используя логин и пароль.
Выберите услугу «Смена адреса в реестре транспортных средств».
Введите данные паспорта: серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ.
Прикрепите скан или фото страницы с паспортными данными, где указаны фамилия, имя, отчество и номер.
Укажите новый адрес регистрации, подтвердите ввод и отправьте запрос.

Система автоматически проверяет соответствие введённых паспортных сведений с официальными записями. При успешной верификации запрос переходит в обработку, и в течение нескольких рабочих дней новый адрес появляется в реестре транспортных средств.

После завершения процедуры в личном кабинете появляется подтверждающий документ, который можно распечатать или сохранить в электронном виде. Этот документ фиксирует изменение и может потребоваться при дальнейшем обслуживании транспортного средства.

Документы, подтверждающие смену адреса

Для подачи заявления о смене адреса владельца транспортного средства через портал Госуслуги необходимо подготовить комплект документов, подтверждающих новое место жительства.

Основные документы:

Паспорт гражданина РФ (оригинал и скан‑копия).
Свидетельство о регистрации транспортного средства (ОРТ).
Документ, удостоверяющий новый адрес: договор аренды, справка из ЖЭК, выписка из домовой книги или иной официальный документ, содержащий полные реквизиты места проживания.
Согласие собственника помещения, если заявитель является арендатором.
Электронное заявление, сформированное в личном кабинете портала.

Все скан‑копии должны быть в формате PDF, разрешение не менее 300 dpi, размер каждого файла не превышает 5 МБ. При загрузке следует проверять читаемость текста и соответствие полей оригиналам. После отправки заявления система автоматически проверит комплект; при отсутствии недочётов запрос будет одобрен, а изменения отразятся в реестре транспортных средств в течение нескольких рабочих дней.

СНИЛС

СНИЛС - обязательный идентификатор гражданина, который требуется при изменении адреса в транспортной системе через портал Госуслуги. При вводе нового места жительства система проверяет совпадение СНИЛС с данными ФОМС, что гарантирует правильность привязки транспортных документов к новому адресу.

Для корректного изменения адреса необходимо:

Войти в личный кабинет на Госуслуги.
Выбрать сервис «Изменение адреса в транспортной системе».
Указать текущий СНИЛС в поле «Идентификационный номер».
Ввести новый адрес и подтвердить изменения с помощью кода, отправленного на привязанный номер телефона.
Сохранить запрос и дождаться уведомления о завершении обработки.

Отсутствие СНИЛС в профиле блокирует процесс, поэтому перед началом следует убедиться, что номер указан без пробелов и ошибок. При обнаружении несоответствия система выдаст сообщение о необходимости обновления данных в ФОМС.

После успешного изменения адреса СНИЛС остаётся неизменным, однако он продолжает использоваться в последующих взаимодействиях с транспортными сервисами, например, при переоформлении прав или регистрации транспортных средств.

Проверка учетной записи на Госуслугах

Подтвержденная учетная запись

Подтверждённая учётная запись - ключевой элемент доступа к сервисам Госуслуг, позволяющий выполнять операции с транспортными средствами без обращения в органы ГИБДД.

Для получения подтверждённого профиля необходимо:

зарегистрировать личный кабинет на портале Госуслуг;
пройти идентификацию через СМЭВ, указав паспортные данные и СНИЛС;
подтвердить контактный номер телефона и адрес электронной почты;
привязать к аккаунту сведения о транспортном средстве (в т.ч. номер ПТС).

После активации аккаунта процесс смены адреса транспортного средства выглядит так:

войти в личный кабинет, используя подтверждённые данные;
открыть раздел «Транспортные средства», выбрать пункт «Изменение адреса»;
заполнить форму нового места регистрации, указав точный юридический адрес;
загрузить скан‑копию документа, подтверждающего право собственности, и согласие собственника;
подтвердить отправку запроса кнопкой «Отправить»;
дождаться автоматического уведомления о статусе обработки (обычно в течение 5 рабочих дней).

Подтверждённый профиль сохраняет историю всех заявок, упрощает повторные обращения и гарантирует, что изменения фиксируются в единой государственной базе данных. Без такой учётной записи запрос будет отклонён, а процедура потребует личного визита в МФЦ.

Восстановление доступа

Восстановление доступа к личному кабинету на портале Госуслуги - обязательный этап перед тем, как обновить сведения об адресе транспортного средства.

Для начала необходимо убедиться, что у вас есть подтверждённый номер телефона, привязанный к учётной записи. Если номер изменён или недоступен, выполните процедуру смены контактных данных через форму «Восстановление доступа», указав действующий номер и получив SMS‑код.

Далее следует пройти идентификацию:

зайдите на страницу входа в личный кабинет;
нажмите «Забыли пароль?», введите зарегистрированный e‑mail или телефон;
получите одноразовый код, введите его в поле подтверждения;
задайте новый пароль, соблюдая требования к сложности (не менее 8 символов, комбинация букв и цифр).

После успешного входа откройте раздел «Транспортные средства», выберите нужный объект и перейдите к пункту «Изменение регистрационных данных». Введите новый адрес, загрузите подтверждающие документы (паспорт, справку о регистрации по новому месту жительства) и отправьте запрос на обработку.

Если доступ не восстановлен автоматически, обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи, приложив скриншот ошибки и копию паспорта. Сотрудники обычно отвечают в течение 24 часов и помогают разблокировать учётную запись.

Завершив восстановление доступа, проверьте статус изменения адреса в личном кабинете: статус «Одобрено» подтверждает успешное обновление сведений в транспортной системе.

Пошаговая инструкция по изменению адреса через Госуслуги

Авторизация на портале Госуслуг

Авторизация на портале Госуслуги - первый обязательный этап для выполнения любой операции, в том числе изменения адреса в данных транспортного средства. После успешного входа пользователь получает доступ к личному кабинету, где размещены все сервисы, связанные с государственными услугами.

Последовательность входа:

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
Нажмите кнопку «Вход» в правом верхнем углу.
Введите номер мобильного телефона или адрес электронной почты, указанные при регистрации.
Укажите пароль от личного кабинета.
Подтвердите вход кодом, полученным по SMS или в приложении «Госуслуги».
При первом входе система предложит привязать электронную подпись (ЕС) - рекомендовано для повышения уровня защиты.

Типичные проблемы и их решение:

Неправильный пароль - воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль?», выполните восстановление через SMS или email.
Не приходит код подтверждения - проверьте корректность номера телефона, наличие сигнала, запросите повторную отправку кода.
Блокировка аккаунта после нескольких неудачных попыток - обратитесь в службу поддержки через форму «Обратная связь» на сайте.

После завершения авторизации пользователь может перейти в раздел «Транспорт», выбрать нужный ТС и выполнить изменение адреса, используя доступные формы и подтверждая изменения цифровой подписью.

Поиск услуги по изменению адреса

Раздел «Популярные услуги»

Раздел «Популярные услуги» в личном кабинете портала Госуслуги представляет собой набор функций, которые пользователи часто выбирают при работе с транспортными средствами. В этом блоке собраны инструменты, позволяющие быстро выполнить типовые действия без обращения в ГИБДД.

Среди самых востребованных сервисов находятся:

Смена адреса регистрации транспортного средства;
Перепривязка автомобиля к новому владельцу;
Оформление временных регистрационных номеров;
Получение справки о наличии ограничений и штрафов;
Подача заявления на выдачу дубликата свидетельства о регистрации.

Каждая услуга реализована в виде интерактивной формы: пользователь вводит необходимые данные, загружает подтверждающие документы и отправляет запрос. Система автоматически проверяет корректность информации, формирует электронный документ и направляет его в государственный реестр.

Для изменения адреса в системе ТС достаточно выбрать соответствующий пункт, указать новый юридический или фактический адрес, приложить подтверждающие документы (например, договор купли‑продажи или выписку из реестра) и подтвердить действие электронной подписью. После обработки заявка появляется в личном кабинете с указанием статуса и ожидаемого срока завершения.

Использование раздела «Популярные услуги» экономит время, исключает необходимость личного визита в отделение ГИБДД и гарантирует прозрачный контроль над ходом выполнения запросов.

Поиск по ключевым словам

Поиск по ключевым словам - основной метод навигации в личном кабинете госпортала. Ввод нужного термина сразу выводит форму изменения адреса транспортного средства, список инструкций и требуемые документы.

Для получения доступа к функции изменения адреса действуйте так:

Откройте портал Госуслуги и авторизуйтесь.
В строке поиска введите сочетание «смена адреса ТС» или «обновление адреса транспортного средства».
Выберите результат с пометкой «Электронная услуга».
Заполните форму: укажите новый адрес, приложите подтверждающие документы, подтвердите действие подписью.

Эффективность поиска зависит от точности запросов. Рекомендуются следующие принципы:

Используйте официальные формулировки, указанные в справочнике услуг.
Добавляйте уточняющие слова («транспортное средство», «адрес регистрации»).
Исключайте лишние предлоги и артикли, оставляйте только ключевые термины.
При отсутствии результата уточняйте запрос, заменяя синонимами («переписка ТС», «смена места регистрации»).

Заполнение электронного заявления

Ввод личных данных

Для изменения адреса транспортного средства через портал Госуслуги первым шагом является ввод личных данных. Система требует точного и полног

ого указания информации, иначе запрос будет отклонён.

Фамилия, имя, отчество (как в паспорте).
Серия и номер паспорта, дата выдачи, орган, выдавший документ.
СНИЛС.
ИНН (при наличии).
Телефон мобильного оператора, указанный в личном кабинете.
Электронная почта, подтверждённая в аккаунте.
Текущий адрес регистрации, который будет заменён новым.

После ввода данных система проверяет их на соответствие базам ФМС и МРЭО. Если обнаружены несоответствия, пользователь получает уведомление о необходимости исправления.

Последовательность действий:

Авторизоваться на Госуслугах с использованием логина и пароля.
Перейти в раздел «Транспортные средства», выбрать пункт «Смена адреса».
В открывшейся форме заполнить обязательные поля личных данных, указав новый адрес.
Прикрепить сканы паспорта и свидетельства о регистрации по новому месту жительства.
Нажать кнопку «Отправить». Система формирует электронный запрос и выводит номер заявки.

Контрольные моменты:

Проверить совпадение ФИО и паспортных данных с данными в личном кабинете.
Убедиться, что сканы читаются без искажений; минимальное разрешение - 300 dpi.
Сохранить номер заявки для отслеживания статуса.

Ввод личных данных завершён, когда система подтверждает прием заявки и выдаёт статус «В обработке». После обработки адрес в реестре транспортных средств обновляется автоматически.

Указание нового адреса

Для указания нового адреса в системе регистрации транспортных средств через портал Госуслуги необходимо выполнить следующие действия:

Авторизоваться на портале, используя личный кабинет «Госуслуги».
В разделе «Мои услуги» выбрать пункт «Регистрация транспортного средства» и открыть карточку нужного ТС.
Нажать кнопку «Изменить данные» и перейти к полю «Адрес регистрации».
Ввести актуальный адрес в соответствии с форматом: улица, дом, корпус, квартира, индекс, город, регион.
При необходимости загрузить подтверждающий документ (договор аренды, справку из ЖЭК и тому подобное.) в формате PDF или JPG.
Сохранить изменения, подтвердив действие паролем от личного кабинета.
Дождаться уведомления о завершении обработки запроса (обычно в течение 1‑3 рабочих дней).

После подтверждения в системе появится обновлённый адрес, который будет использоваться в официальных документах транспортного средства.

Прикрепление подтверждающих документов

Для прикрепления подтверждающих документов к заявке о смене адреса транспортного средства на портале Госуслуги необходимо выполнить несколько обязательных действий.

Сначала откройте личный кабинет, перейдите в раздел «Мои услуги», найдите заявку «Смена адреса ТС» и нажмите кнопку «Добавить документы». После этого система предложит загрузить файлы в одном из поддерживаемых форматов (PDF, JPG, PNG). Размер каждого файла не должен превышать 5 МБ.

Требуемый пакет документов включает:

Копию свидетельства о регистрации ТС с указанием нового адреса;
Документ, подтверждающий право собственности (договор купли‑продажи, наследства и тому подобное.);
Документ, удостоверяющий право пользования новым адресом (договор аренды, выписка из реестра недвижимости);
При необходимости - справку из органов МВД о снятии ограничений.

Все файлы должны быть четкими, без помех и обрезок, чтобы система могла автоматически распознать данные. После загрузки нажмите «Сохранить». Портал проведет предварительную проверку: проверит соответствие формата, размер и наличие обязательных полей. При обнаружении ошибок система выдаст сообщение с указанием конкретного недочёта; исправьте его и повторите загрузку.

После успешного завершения проверки документы перейдут в статус «Принято», и заявка будет автоматически передана в контролирующий орган. Дальнейшее решение о смене адреса будет принято в течение установленного срока, о котором вы получите уведомление в личном кабинете.

Отправка заявления и отслеживание статуса

Получение уведомления о регистрации заявления

После подачи заявления о смене адреса транспортного средства через личный кабинет Госуслуг система автоматически формирует подтверждающее сообщение. Уведомление приходит в два канала: в личный кабинет в виде записи в разделе «Мои обращения» и на указанный при регистрации номер мобильного телефона в виде SMS. При наличии привязанного электронного адреса поступает также письмо с темой «Регистрация заявления принята».

Для контроля статуса достаточно открыть пункт «Мои обращения», выбрать нужную заявку и просмотреть её текущий этап. Если в течение 24 часов сообщение не появилось, следует:

проверить правильность указанных контактных данных;
убедиться, что в настройках личного кабинета включены push‑уведомления;
при необходимости открыть форму обратной связи и запросить повторную отправку уведомления.

Полученное уведомление содержит номер заявки, дату и время регистрации, а также ссылку для отслеживания дальнейшего прогресса. Сохранение этих данных упрощает последующее взаимодействие с сервисом и ускоряет получение окончательного документа о смене адреса.

Проверка статуса в личном кабинете

Для контроля процесса изменения адреса в транспортном средстве используйте личный кабинет на портале государственных услуг.

Войдите в профиль, указав логин и пароль.
Перейдите в раздел «Мои услуги» и выберите заявку по корректировке адреса ТС.
В карточке заявки найдите строку «Статус». Здесь отображается текущий этап обработки:
- «Принято» - заявка зарегистрирована, ожидает проверки.
- «На проверке» - документы анализируются сотрудниками.
- «Одобрено» - изменение адреса подтверждено, готово к печати.
- «Отклонено» - указаны причины отказа, требуется корректировка.
При необходимости нажмите «Подробнее», чтобы увидеть комментарии и требования к дополнительным документам.
Если статус изменён, скачайте подтверждающий документ или запросите печать нового свидетельства о регистрации.

Регулярный просмотр статуса позволяет своевременно реагировать на запросы службы и ускорить окончание процедуры.

Возможные причины отказа и что делать дальше

Неполный пакет документов

Для смены места регистрации транспортного средства через портал Госуслуги требуется предоставить полный набор документов. Если хотя бы один из необходимых бумаг отсутствует, заявка будет отклонена, а процесс изменения адреса приостановлен.

Обязательные материалы:

заявление о смене адреса, заполненное в электронном виде;
копия свидетельства о регистрации ТС;
документ, подтверждающий новое место жительства (паспорт, справка о регистрации);
согласие собственника (если заявитель не является владельцем);
квитанция об уплате государственной пошлины.

Отсутствие любого из перечисленных пунктов приводит к формированию неполного пакета. В этом случае система автоматически сообщает о недостающих документах, и пользователь получает возможность загрузить их в личный кабинет. После загрузки недостающих файлов заявка переходит в статус «на рассмотрении» и продолжает обработку без дополнительных задержек.

Для ускорения процесса рекомендуется заранее проверить наличие всех пунктов, собрать их в одну папку и загрузить одновременно. Это исключает возврат заявки и повторные обращения в службу поддержки.

Некорректные данные

Смена адреса транспортного средства в личном кабинете госуслуг требует точного ввода сведений. При обнаружении некорректных данных система отклоняет запрос и фиксирует ошибку.

Ошибки в регистрационном номере: опечатка, лишний пробел, неправильный региональный код.
Неправильный формат нового адреса: отсутствие улицы, указание только города, использование сокращений, не соответствующих справочнику.
Несоответствие данных владельца: несоответствие ФИО, ИНН, серии и номера паспорта, указанных в профиле, и тех, что указаны в заявке.
Противоречивые даты: дата начала действия нового адреса указана позже текущей даты или слишком ранняя.

Для устранения ошибок следует выполнить проверку каждой строки ввода: сравнить номер ТС с документом, открыть справочник адресов и выбрать точный вариант, убедиться в согласованности персональных данных, скорректировать даты. После исправления повторно отправьте заявку.

Если система вновь возвращает сообщение об ошибке, откройте журнал запросов, найдите конкретный пункт, указанный в ответе, и внесите требуемую поправку. При повторных отказах обратитесь в службу поддержки портала, предоставив скриншот сообщения и оригиналы документов.

Сроки и результат оказания услуги

Ориентировочные сроки рассмотрения заявления

Обычно рассмотрение заявления о смене адреса в реестре транспортных средств, поданного через портал Госуслуги, занимает от 5 до 10 рабочих дней. Сроки зависят от нескольких факторов:

Полнота и правильность предоставленных документов; при отсутствии требуемых справок процесс удлиняется на 3‑5 дней.
Наличие загруженности регионального отделения ГИБДД; в периоды повышенного спроса (конец месяца, праздничные недели) срок может увеличиться до 15 дней.
Выбор ускоренного режима (при оплате дополнительной услуги) - рассмотрение происходит в 3‑4 рабочих дня.

Если заявление подано в выходные или праздничные дни, сроки считаются с первого рабочего дня после их окончания. При возникновении вопросов со стороны проверяющего органа, решение может быть отложено до получения уточняющих сведений от заявителя. После завершения проверки в личном кабинете появляется статус «Заявление обработано», и новый адрес автоматически появляется в электронном реестре.

Уведомление об изменении адреса

Для изменения адреса в системе регистрации транспортного средства через портал Госуслуги необходимо оформить уведомление об изменении адреса.

Сначала подготовьте документы, подтверждающие новый адрес: выписка из реестра, договор аренды или справка из органов местного самоуправления. Электронные копии должны быть в формате PDF или JPG, размер не превышает 5 МБ.

Войдите в личный кабинет на Госуслуги, выберите раздел «Транспортные средства», откройте услугу «Изменение места жительства владельца ТС».

Заполните форму уведомления:

укажите номер ТС и текущий адрес регистрации;
внесите новый адрес в соответствующие поля;
загрузите подтверждающие документы;
укажите контактный телефон для получения сообщения о статусе заявки.

После проверки данных система сформирует электронный акт уведомления. Скачайте его и сохраните.

Отправьте заявку нажатием «Подать». Портал выдаст номер заявления и ориентировочный срок обработки (обычно 5 рабочих дней).

Контроль статуса осуществляется в личном кабинете: в разделе «Мои обращения» отображается текущий статус («В обработке», «Одобрено», «Отклонено») и, при необходимости, указаны причины отказа.

По завершении обработки вы получите уведомление о смене адреса в ТС. При положительном результате обновление будет отражено в электронном сертификате транспортного средства, доступном для скачивания.

Если заявка отклонена, проанализируйте указанные замечания, исправьте ошибки в документах и повторно отправьте форму.

Соблюдение последовательности действий и точность введённых данных гарантируют быстрое и корректное изменение адреса без необходимости личного посещения ГИБДД.

Проверка обновленных данных в системе ТС

После подачи запроса на изменение места регистрации транспортного средства необходимо убедиться, что новые сведения отразились в базе.

Для проверки выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
Откройте раздел «Мои транспортные средства» и выберите нужный объект.
В карточке ТС найдите поле «Адрес регистрации» - оно должно содержать новый адрес.

Если доступ к личному кабинету затруднён, используйте сервисы онлайн‑запросов:

Сформируйте запрос в системе «Госуслуги - проверка ТС» по номеру VIN или госномеру; в ответе отобразятся актуальные данные.
Закажите выписку из реестра ТС через электронный сервис «Электронный реестр» - в документе будет указан текущий адрес.

При отсутствии обновлённого адреса выполните проверку статуса заявки в личном кабинете:

Перейдите в «Историю запросов», найдите запись о смене адреса и ознакомьтесь с комментариями системы.
Если статус «Обработано», но данные не изменились, обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи или телефонный центр.

Обычно система обновляет сведения в течение 3‑5 рабочих дней. Если срок истёк, потребуйте повторную обработку запроса, предоставив подтверждающие документы (договор купли‑продажи, выписку из реестра).

Таким образом, последовательный просмотр карточки ТС, использование онлайн‑запросов и контроль статуса заявки позволяют быстро убедиться в корректности внесённых изменений.