Как иностранцу воспользоваться услугами Госуслуг

Регистрация на Госуслугах: первые шаги для иностранцев

Подготовка к регистрации

Необходимые документы

Иностранному гражданину, желающему пользоваться электронными сервисами государства, требуется подготовить определённый пакет документов.

Для регистрации в системе необходимо предоставить:

Паспорт иностранного гражданина, выданный страной гражданства.
Временный или постоянный вид на жительство (при наличии).
СНИЛС или ИНН, оформленный в России.
Документ, подтверждающий место жительства в РФ (регистрация по месту пребывания, договор аренды).
Электронную почту и номер мобильного телефона, доступные в России.
При работе через представителя - доверенность, оформленная в соответствии с российским законодательством.

Все указанные файлы загружаются в личный кабинет через кнопку «Загрузить документы». После подтверждения данных система предоставляет доступ к широкому спектру государственных услуг.

Получение СНИЛС

Иностранный гражданин, планирующий оформить СНИЛС через портал государственных сервисов, должен выполнить несколько обязательных действий.

Для начала требуется зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте госуслуг. Регистрация проводится по электронной почте и номеру мобильного телефона, после чего подтверждается кодом из СМС. При вводе персональных данных указываются паспортные сведения, дата рождения и место регистрации за пределами России.

После создания аккаунта следует добавить в профиль документ, подтверждающий правовой статус в стране пребывания (виза, вид на жительство или иной разрешительный документ). Затем в разделе «СНИЛС» выбирается услуга «Получить СНИЛС» и заполняется онлайн‑заявка:

ФИО (как в паспорте);
дата и место рождения;
адрес проживания за пределами России;
контактный телефон и электронная почта.

После отправки заявки система генерирует электронный запрос в Пенсионный фонд. На электронную почту приходит уведомление о статусе обработки. При положительном решении СНИЛС присваивается автоматически, а номер отправляется в личный кабинет в виде PDF‑документа.

Если требуется получить физическую копию, можно заказать её через сервис «Почтовая доставка» и указать адрес в стране пребывания. Стоимость доставки оплачивается онлайн.

Итоговый процесс занимает от пяти до десяти рабочих дней, в зависимости от скорости проверки документов. При возникновении вопросов в личном кабинете доступен онлайн‑чат поддержки, где специалисты помогают уточнить детали заявки.

Получение ИНН

Иностранный гражданин, планирующий оформить ИНН через портал государственных сервисов, должен выполнить несколько четко определённых действий.

Для начала необходимо создать личный кабинет. Регистрация происходит по адресу gosuslugi.ru с указанием электронной почты, телефона и пароля. После подтверждения учетных данных в личном кабинете появляется возможность добавить профиль «Иностранный гражданин», где требуется указать серию и номер загранпаспорта, дату выдачи, страну и орган, выдавший документ.

Далее открывается раздел «Налоги», где выбирается услуга «Получить ИНН». При запросе вводятся данные, указанные в паспорте, а также ИНН налоговой инспекции страны пребывания, если он уже присвоен. Портал автоматически проверяет корректность введённой информации и формирует заявление.

После отправки заявления система генерирует электронный документ с ИНН, доступный для скачивания в личном кабинете. При необходимости можно распечатать документ или отправить его по электронной почте. При возникновении вопросов система предлагает онлайн‑чат с оператором или возможность записаться на приём в налоговую инспекцию.

Кратко о требованиях к документам:

заграничный паспорт (скан или фото);
документ, подтверждающий регистрацию по месту пребывания в России (вид на жительство, регистрация);
при наличии - уже выданный ИНН в стране проживания.

Все операции выполняются в режиме онлайн, без визита в офис, что ускоряет процесс получения ИНН для иностранца.

Создание учетной записи

Подтверждение личности

Для получения доступа к порталу Госуслуг иностранцу необходимо подтвердить личность. Процесс состоит из нескольких обязательных этапов, каждый из которых требует конкретных действий и документов.

Регистрация на сайте. При вводе личных данных укажите статус «иностранец», укажите страну гражданства и номер заграничного паспорта.
Выбор способа подтверждения. Доступны два варианта:
• Онлайн‑проверка через электронный идентификационный сервис (например, ЕСИА‑мобайл) с привязкой к мобильному номеру, зарегистрированному в России;
• Офлайн‑проверка в многофункциональном центре (МФЦ) или в отделении банка, участвующем в системе «Банковская идентификация».
Подготовка документов. Требуется:
- заграничный паспорт (скан или фото первой страницы);
- миграционная карта или вид на жительство (при наличии);
- подтверждение адреса в России (договор аренды, справка из места регистрации).
Загрузка документов. В личном кабинете загрузите сканы в формате PDF или JPG, соблюдая размер не более 5 МБ. Система автоматически проверит соответствие формату и валидность данных.
Ожидание результата. После загрузки система проводит автоматическую проверку в течение 15-30 минут. При необходимости будет отправлено уведомление о необходимости дополнительного подтверждения в МФЦ.
Завершение процесса. После успешного подтверждения личность будет привязана к вашему аккаунту, и вы получите полный набор функций портала: подача заявлений, оплата услуг, получение электронных справок.

Соблюдение последовательности шагов гарантирует быстрый и безопасный доступ к государственным сервисам без лишних задержек. Если возникнут проблемы, обратитесь в службу поддержки через чат на сайте или в ближайший центр обслуживания.

Через центр обслуживания

Иностранный гражданин может получить доступ к государственным услугам, обратившись в центр обслуживания.

Для начала необходимо собрать пакет документов:

Паспорт гражданина другой страны;
Виза или вид на жительство;
СНИЛС (при его наличии) или иной идентификационный номер, выдаваемый в России;
При необходимости - справка о регистрации по месту пребывания.

Регистрация в системе происходит в два этапа. Первый этап - подтверждение личности в центре обслуживания. Сотрудник проверяет оригиналы документов, фиксирует данные в базе и выдаёт временный идентификатор. Второй этап - создание личного кабинета на портале государственных услуг. Для этого требуется электронная подпись, которую можно оформить в том же центре.

Электронная подпись оформляется после сдачи биометрических данных и подписания договора. Полученный сертификат загружается в личный кабинет, что обеспечивает полную автономность при работе с сервисами.

Дальнейшее взаимодействие с центром обслуживания выглядит так:

Вход в личный кабинет через персональный логин и пароль;
Выбор нужной услуги из списка (получение справки, подача заявления, оплата штрафов и так далее.);
Заполнение онлайн‑формы, прикрепление сканов документов;
Подписание заявки электронной подписью;
Получение подтверждения и, при необходимости, визит в центр для получения оригиналов.

Все операции осуществляются в режиме реального времени, без ожидания длительных проверок. Центр обслуживания предоставляет консультацию, помогает исправить ошибки в заявках и гарантирует соблюдение сроков.

Иностранный пользователь, следуя указанным шагам, полностью раскрывает возможности государственных сервисов через сервисный центр.

С помощью электронной подписи

Электронная подпись позволяет иностранному гражданину получить доступ к большинству сервисов портала государственных услуг без личного присутствия.

Для начала необходимо оформить квалифицированную электронную подпись в аккредитованном центре. При оформлении требуется паспорт, миграционная карта и подтверждение адреса в России. После получения сертификата подпись устанавливается в браузер или в отдельное приложение, после чего она готова к использованию.

Далее следует создать учётную запись на портале. При регистрации указываются личные данные, а в поле «ИНН/КПП» вводится идентификатор, полученный вместе с электронной подписью. После ввода кода подтверждения система автоматически привязывает сертификат к аккаунту.

С привязанной подписью открывается возможность:

подавать заявления в электронном виде;
получать выписки и справки;
подписывать договоры и заявки без печати;
отслеживать статус рассмотрения запросов в личном кабинете.

Каждый запрос подтверждается подписью, что гарантирует юридическую силу документов и упрощает процесс взаимодействия с государственными органами.

При работе с порталом следует регулярно обновлять сертификат, проверять срок его действия и своевременно менять пароль учётной записи. Эти меры обеспечивают безопасность данных и непрерывный доступ к услугам.

Удаленное подтверждение для некоторых категорий

Иностранный гражданин может пройти удалённое подтверждение личности, если относится к одной из предусмотренных категорий. Такая процедура заменяет личный визит в центр обслуживания и позволяет оформить большинство государственных сервисов онлайн.

К категориям, для которых доступно дистанционное подтверждение, относятся:

граждане стран‑участников международных соглашений о взаимном признании документов;
лица, получившие статус беженца или временной защиты в России;
представители международных организаций, имеющие официальные аккредитации;
владельцы визы длительного пребывания, оформленной на основании договора о сотрудничестве между правительствами.

Для начала процесса требуется:

загрузить скан или фото действующего заграничного паспорта;
предоставить документ, подтверждающий правовой статус в России (виза, вид на жительство, справка о регистрации);
загрузить фотографию, соответствующую требованиям портала (фон светлый, лицо чётко видно);
пройти видеоверификацию через встроенный в личный кабинет сервис (время‑ограниченный звонок со специалистом).

После успешного завершения всех пунктов система автоматически выдаст подтверждение, которое будет привязано к личному кабинету на портале государственных услуг. С этим подтверждением пользователь получает доступ к подачи заявлений, получению справок и другим сервисам без необходимости посещать офис.

Доступные услуги и их получение

Основные категории услуг

Услуги для трудоустройства

Иностранные граждане могут оформить трудовые документы через портал государственных услуг, получив доступ к ряду специализированных сервисов.

Для поиска работы и оформления трудоустройства доступны следующие возможности:

Регистрация в единой системе трудоустройства (ЕСТ). После подтверждения личности в личном кабинете система предлагает вакансии, соответствующие квалификации и языковым навыкам.
Подача заявления на получение разрешения на работу. Электронная форма заполняется онлайн, прикладываются копии паспорта, миграционной карты и документов об образовании.
Оформление трудового договора через сервис «Электронный трудовой договор». Договор подписывается цифровой подписью обеих сторон, что ускоряет процесс заключения.
Получение справки о трудоустройстве для миграционных органов. Сервис формирует документ в формате PDF, который автоматически отправляется в Федеральную миграционную службу.
Запрос выписки из реестра работодателей, имеющих право нанимать иностранных специалистов. Информация предоставляется в течение 24 часов после подачи запроса.

Для использования указанных сервисов требуется:

Создать учетную запись на портале госуслуг, подтвердив личность через видеоверификацию или посещение отделения МФЦ.
Привязать электронную подпись, которая обеспечит юридическую силу всех поданных документов.
Указать в профиле страну гражданства и желаемый тип занятости (полный/частичный рабочий день, проектная работа).

После завершения всех шагов система автоматически уведомит о статусе заявки, предоставит ссылки для скачивания готовых документов и позволит отслеживать сроки их обработки. Такой подход упрощает процесс трудоустройства, минимизирует необходимость личного присутствия в государственных органах и ускоряет получение разрешения на работу.

Услуги по оформлению документов

Иностранным гражданам доступен широкий набор электронных сервисов для оформления официальных бумаг. Регистрация на портале Госуслуг открывает возможность подачи заявлений без личного посещения государственных органов.

Для получения документов следует выполнить последовательные действия:

создать личный кабинет, указав действующий электронный адрес и телефон;
подтвердить личность через видеоверификацию или при помощи банка, поддерживающего идентификацию;
выбрать нужную услугу (паспорт, миграционная карта, свидетельство о регистрации и другое.);
загрузить сканы требуемых документов в указанные разделы;
оплатить государственную пошлину онлайн;
отслеживать статус заявки в личном кабинете и получить готовый документ в электронном виде или в пункте выдачи.

После завершения процесса электронный документ можно распечатать или использовать в цифровом виде, что ускоряет взаимодействие с органами власти и исключает необходимость многократных визитов в отделения.

Услуги, связанные с пребыванием в России

Иностранные граждане могут получать через портал Госуслуги широкий спектр сервисов, связанных с их пребыванием в России.

Для начала необходимо создать личный кабинет: открыть аккаунт, подтвердить личность с помощью видеоверификации или ЕСИА, привязать мобильный телефон и электронную подпись. После входа в систему доступны все доступные услуги.

Основные сервисы:

Регистрация по месту жительства (получение справки о регистрации).
Оформление и продление вида на жительство, разрешения на временное проживание.
Получение индивидуального налогового номера (ИНН) и регистрация в налоговой службе.
Запрос справок о доходах, справок о несудимости и иных официальных документов.
Запись к врачу в поликлинику, получение медицинских полисов.
Оформление водительского удостоверения, замена утраченных документов.
Оформление разрешения на работу и получение трудовой книжки.

Каждая услуга реализуется через стандартные шаги: выбор услуги, загрузка сканов требуемых документов, заполнение онлайн‑формы, оплата госпошлины (при необходимости) и отправка заявки. После обработки заявка становится доступна в личном кабинете, где можно скачать готовый документ или получить уведомление о готовности к получению в отделении МФЦ.

Для ускорения процесса рекомендуется подготовить сканы документов в формате PDF, использовать актуальные фотографии и проверять корректность вводимых данных перед отправкой. При возникновении вопросов система предоставляет онлайн‑поддержку и чат‑бота, способные ответить в режиме реального времени.

Поиск и выбор услуги

Использование каталога услуг

Иностранный пользователь может полностью воспользоваться каталогом государственных услуг, следуя простому набору действий.

Для начала откройте портал Госуслуг и переключите интерфейс на английский или другой доступный язык. Регистрация происходит через электронную почту или номер мобильного телефона; после подтверждения аккаунта в личном кабинете появляется раздел «Каталог услуг».

В каталоге применяйте фильтры:

тип услуги (питание, транспорт, образование);
регион подачи заявления;
требуемый документ (паспорт, визовая справка).

Выбор конкретного сервиса открывает страницу с подробным описанием, перечнем необходимых бумаг и сроками обработки. Загрузите сканы документов, укажите дату подачи и подтвердите действие кнопкой «Отправить». После отправки система генерирует уникальный номер заявки, который отображается в личном кабинете.

Отслеживание статуса происходит в режиме реального времени: статус меняется от «Получено» до «Одобрено» или «Требуется уточнение». При необходимости система отправит уведомление на указанный email или в SMS.

Если возникнут вопросы, используйте встроенный чат поддержки или обратитесь в центр помощи по телефону, указанному внизу страницы. Все операции выполняются онлайн, без необходимости посещения государственных учреждений.

Фильтр по категориям и жизненным ситуациям

Иностранному пользователю портал Госуслуг предоставляет удобный фильтр, позволяющий быстро находить услуги, соответствующие его статусу и текущим потребностям.

Фильтр расположен в верхней части главного каталога сервисов. При первом открытии страницы появляется поле «Категории» и блок «Жизненные ситуации». Выбор любого пункта автоматически ограничивает список доступных процедур.

Категории включают:

Документы, связанные с миграцией;
Финансовые операции;
Образование и трудоустройство;
Медицинские услуги;
Социальная поддержка.

Жизненные ситуации охватывают:

Регистрация по месту жительства;
Оформление разрешения на работу;
Получение справки о доходах;
Запись на медицинскую консультацию;
Оформление пособий.

Чтобы воспользоваться фильтром, выполните следующие действия:

Откройте страницу каталога услуг.
Нажмите на нужную категорию в списке.
Выберите соответствующую жизненную ситуацию.
Система мгновенно отобразит только те сервисы, которые можно выполнить без российского гражданства или с ограниченными правами.
Перейдите к выбранной услуге и следуйте инструкциям по заполнению формы.

Такой подход исключает необходимость просматривать весь каталог, позволяя сосредоточиться на конкретных задачах и экономить время.

Подача заявления и отслеживание статуса

Заполнение электронных форм

Заполнение электронных форм на портале государственных услуг - необходимый этап для получения официальных документов иностранцами. Процесс состоит из нескольких чётко очерченных действий.

Регистрация аккаунта. На главной странице сервиса выбирают пункт «Регистрация», вводят электронный адрес, создают пароль и подтверждают личность через СМС‑код. При первом входе требуется загрузить копию заграничного паспорта и подтверждение адреса проживания в России.
Выбор услуги. В поисковой строке вводят название нужной услуги (например, «Получение справки о регистрации»). Система выводит форму, соответствующую выбранному запросу.
Заполнение полей. Каждый пункт формы помечен обязательностью (звёздочка). Вводятся данные без ошибок: ФИО, дата рождения, номер паспорта, контактный телефон. Для полей, требующих кириллицу, допускается ввод латинскими буквами с последующей автоматической транслитерацией.
Прикрепление документов. Нажимают кнопку «Добавить файл», выбирают скан или фото в формате PDF, JPG или PNG, размер не более 5 МБ. Каждый файл проверяется системой на соответствие требованиям формата и качества изображения.
Проверка и отправка. Перед отправкой система автоматически проверяет заполненные поля и наличие всех обязательных вложений. При обнаружении недочётов появляется сообщение с указанием конкретного поля. После исправления нажимают «Отправить заявку».
Отслеживание статуса. В личном кабинете появляется запись о поданной заявке с номером и текущим статусом («В обработке», «Одобрено», «Отказано»). При изменении статуса на электронную почту и в СМС‑уведомление приходит ссылка для получения результата.

Советы для ускорения процесса

Подготовьте все документы заранее, проверив их соответствие требованиям формата.
Используйте браузер последней версии, включив поддержку JavaScript.
При работе с мобильным устройством выбирайте режим «портал для мобильных пользователей», где интерфейс упрощён.

Следуя этим шагам, иностранный пользователь без затруднений заполняет электронные формы, получает нужные государственные услуги и экономит время.

Прикрепление необходимых файлов

Иностранный пользователь портала государственных услуг обязан прикреплять требуемые документы в электронном виде, чтобы оформить заявку полностью.

Для загрузки файлов выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый аккаунт.
Откройте форму нужной услуги и перейдите к разделу «Документы».
Нажмите кнопку «Добавить файл», выберите файл в проводнике и подтвердите загрузку.
Проверьте, что файл отображается в списке прикреплённых документов, затем сохраните форму.

Обратите внимание на требования к формату и размеру: допускаются PDF, JPG, PNG; максимальный размер - 5 МБ на документ. При необходимости сконвертируйте файл в один из поддерживаемых форматов и уменьшите объём с помощью онлайн‑утилит.

Если система сообщает об ошибке загрузки, очистите кэш браузера, повторите процесс в режиме инкогнито или воспользуйтесь другим браузером. После успешного прикрепления всех требуемых файлов заявка будет принята к рассмотрению.

Мониторинг хода рассмотрения заявления

Для контроля статуса заявления на портале государственных услуг иностранный пользователь имеет несколько простых способов.

Прямой доступ к личному кабинету позволяет увидеть текущий этап обработки. После входа в учетную запись откройте раздел «Мои обращения». В списке появятся все поданные заявки, рядом с каждой указана статусная метка (например, «В обработке», «Одобрено», «Отказано») и дата последнего изменения.

Если требуется более детальная информация, нажмите кнопку «Подробнее» рядом с интересующей записью. Откроется страница с журналом действий: дата подачи, назначенные сроки, комментарии сотрудника, запросы дополнительных документов.

Для получения уведомлений о каждом изменении статуса включите автоматические оповещения:

в настройках профиля активируйте push‑уведомления в мобильном приложении;
укажите электронную почту для рассылки сообщений;
настройте SMS‑оповещения, если оператор поддерживает эту функцию.

В случае задержки или необходимости уточнения статуса можно воспользоваться онлайн‑чатом поддержки или написать запрос в разделе «Обратная связь». При обращении укажите номер заявления, чтобы оператор быстро нашёл нужную запись.

Все действия выполняются на русском и английском языках интерфейса, что упрощает работу для пользователей, не владеющих русским. Регулярный просмотр статуса и включённые уведомления позволяют своевременно реагировать на запросы и избежать продления сроков рассмотрения.

Возможные трудности и их решения

Часто задаваемые вопросы

Иностранные граждане часто задают вопросы о работе с порталом государственных услуг. Ниже представлены ответы, которые помогут быстро начать работу.

Как пройти регистрацию?
Нужно открыть сайт, выбрать «Регистрация», указать электронную почту, телефон и загрузить документ, подтверждающий личность (паспорт, ВНЖ). После получения кода подтверждения аккаунт активируется.
Можно ли использовать сервис без подтверждения личности?
Нет. Доступ к большинству сервисов требует прохождения идентификации, иначе функции ограничены.
Какие документы нужны для подтверждения?
Паспорт иностранного гражданина, миграционная карта или вид на жительство. При наличии международного водительского удостоверения его загрузка не требуется.
Как оформить электронную подпись?
Закажите её у аккредитованного провайдера, загрузите сертификат в личный кабинет и привяжите к учётной записи.
Можно ли оплатить услуги онлайн?
Да. Портал поддерживает банковские карты, электронные кошельки и онлайн‑банкинг. При оплате указывается номер заявки и сумма.
Что делать, если доступ заблокирован?
Свяжитесь со службой поддержки через форму обратной связи, укажите причину блокировки и приложите скан документа, подтверждающего личность.
Как изменить контактные данные?
В личном кабинете откройте раздел «Настройки», введите новый телефон или email и подтвердите изменение кодом, отправленным на новый контакт.
Есть ли мобильное приложение?
Да, приложение доступно в официальных магазинах для Android и iOS. Функционал полностью совпадает с веб‑версией.

Эти ответы покрывают типичные запросы и позволяют быстро приступить к использованию государственных сервисов без лишних задержек.

Обратная связь и техническая поддержка

Горячая линия

Горячая линия - первый контакт иностранца с поддержкой портала государственных услуг. Номер телефона 8‑800‑555‑35‑35 работает круглосуточно, оператор отвечает на русском и английском языках. При звонке требуется назвать ФИО, страну гражданства и номер заявки (если он уже получен).

Для эффективного общения подготовьте:

паспорт или иной документ, подтверждающий личность;
сведения о запрашиваемой услуге (название, номер формы);
адрес электронной почты, указанный в личном кабинете.

Оператор способен:

разъяснить порядок регистрации иностранного аккаунта;
помочь восстановить пароль или изменить контактные данные;
уточнить требования к загрузке документов;
передать запрос в профильный отдел при необходимости.

Если проблема не решается за один звонок, оператор выдаёт номер обращения и срок ответа. По этому номеру можно уточнить статус через сайт или повторный звонок.

Сохраните запись разговора и номер обращения - это гарантирует быстрый возврат к делу при повторных запросах.

Электронные обращения

Электронные обращения позволяют иностранным гражданам решать вопросы с государственными органами без личного визита. Портал Госуслуг принимает обращения в форме писем, заявлений и запросов, которые автоматически направляются в соответствующие структуры.

Для подачи электронного обращения необходимо выполнить несколько простых действий:

Зарегистрировать аккаунт, указав действующий электронный адрес и подтверждённый номер телефона; при регистрации можно выбрать язык интерфейса, включая английский.
Пройти идентификацию через «Единый портал идентификации» (ЕПИ) или воспользоваться сервисом «Госуслуги Онлайн» с помощью банковской карты, поддерживающей международные платежи.
В личном кабинете выбрать тип обращения (запрос информации, подача заявления, жалоба) и заполнить обязательные поля: ФИО, паспортные данные, контактный номер и описание проблемы.
Прикрепить сканы документов (паспорт, виза, подтверждение регистрации по месту жительства) в формате PDF или JPG, размер каждого файла не более 5 МБ.
Нажать кнопку «Отправить». Система выдаст номер заявки и уведомит о её статусе через SMS или электронную почту.

После отправки обращение попадает в автоматизированную очередь. Статус заявки обновляется в режиме реального времени: «Принято», «В работе», «Решено». При необходимости служба поддержки может запросить дополнительные сведения, которые следует предоставить в течение 48 часов, иначе запрос будет закрыт.

Электронные обращения сохраняются в личном архиве пользователя, что упрощает повторный доступ к документам и позволяет быстро сформировать новые запросы на основе ранее поданных материалов. Пользователь может экспортировать историю обращений в виде отчёта для последующего использования.

Особенности для граждан отдельных стран

Граждане стран СНГ (Беларусь, Казахстан, Киргизия, Таджикистан, Узбекистан) получают доступ к большинству сервисов без дополнительных подтверждений личности, используя национальные идентификационные номера, признанные в России. При регистрации в системе достаточно указать паспортные данные и номер мобильного телефона, привязанный к российскому оператору.

Граждане Европейского союза и США обязаны пройти процедуру верификации через электронный портал МВД. Требуется загрузить сканированное изображение заграничного паспорта, визу или вид на жительство, а также подтверждение адреса в России (договор аренды, справка из места жительства). После одобрения профиль получает полный набор функций, включая подачу заявлений, оплату налогов и получение государственных сертификатов.

Граждане стран Азии (Китай, Индия, Вьетнам, Таиланд) ограничены в доступе к финансовым услугам. Возможен только просмотр личного кабинета и подача заявлений, не требующих электронных подписей. Для получения электронных подписей необходимо обратиться в аккредитованный центр регистрации, предоставить нотариально заверенный перевод паспорта и подтверждение регистрации юридического лица в России.

Граждане стран, не имеющих дипломатических соглашений с РФ, могут пользоваться только ограниченным перечнем услуг: проверка статуса заявлений, получение справок о доходах, запросы в органы миграции. Для любого действия требуется персональная встреча в отделении Федеральной миграционной службы с оригиналом паспорта и визой.

Все категории иностранных пользователей обязаны поддерживать актуальность контактных данных, своевременно обновлять сведения о месте жительства и соблюдать требования по защите персональных данных, указанные в пользовательском соглашении. Несоблюдение правил приводит к блокировке доступа к сервису без возможности восстановления без официального запроса в компетентный орган.