Где найти выписку из трудовой книжки в Госуслугах

Электронная трудовая книжка и ее преимущества

Что такое электронная трудовая книжка

Электронная трудовая книжка - цифровой документ, фиксирующий сведения о трудовой деятельности гражданина. Все записи о приёме, переводе, увольнении и изменениях условий труда вносятся в единый реестр, управляемый государственным сервисом. Доступ к данным осуществляется через личный кабинет на портале государственных услуг, где пользователь видит актуальную информацию в режиме онлайн.

Для получения выписки достаточно авторизоваться в системе, открыть раздел «Трудовая книжка», выбрать пункт «Сформировать выписку» и подтвердить запрос. После генерации документ появляется в виде PDF‑файла, который можно сохранить, распечатать или отправить по электронной почте.

Преимущества электронного формата:

мгновенный доступ к полному перечню записей без обращения в отдел кадров;
возможность получения официального документа в любой момент, независимо от места проживания;
автоматическое обновление данных при каждом изменении статуса занятости;
повышенная защита от подделки благодаря цифровой подписи.

Электронная трудовая книжка интегрирована с другими государственными сервисами, что упрощает проверку трудового стажа при оформлении пенсии, получения кредита или подачи заявлений на социальные выплаты. Всё это делает её ключевым инструментом для управления профессиональной историей гражданина.

Преимущества электронного формата

Удобство доступа

Получить выписку из трудовой книжки через портал Госуслуги можно без визита в отделение. Электронный сервис предоставляет постоянный доступ к документу: вход в личный кабинет осуществляется в любое время суток, а запрос обрабатывается автоматически.

Преимущества цифрового получения:

отсутствие очередей и необходимости обращения в бумажном виде;
мгновенное формирование PDF‑файла, который сохраняется в личном хранилище;
возможность отправки выписки в электронном виде работодателю или в органы государственной регистрации;
защита персональных данных через двухфакторную аутентификацию.

Процедура состоит из нескольких простых шагов:

Авторизоваться на сайте Госуслуги с использованием подтвержденного аккаунта.
Перейти в раздел «Мои услуги», выбрать пункт «Трудовая книжка» и запросить выписку.
Подтвердить запрос, указав цель получения (например, трудоустройство или оформление соцпособий).
Скачать сформированный документ из раздела «Документы» или получить ссылку на электронную почту.

Все действия выполняются в онлайн‑режиме, что экономит время и упрощает взаимодействие с государственными органами.

Сокращение рисков утери

Получить выписку из трудовой книжки через портал Госуслуги позволяет избежать обращения в отдел кадров и уменьшить риск её физической утраты. Электронный документ сохраняется в личном кабинете, где к нему есть постоянный доступ.

Для снижения риска потери следует сразу выполнить несколько действий:

Сохранить электронную копию в облачном хранилище (например, Яндекс.Диск, Google Drive).
Сохранить локальную копию на надёжном носителе (USB‑накопитель, внешний жёсткий диск).
При необходимости распечатать документ и разместить в безопасном месте (офисный архив, банковская ячейка).

Регулярно проверять наличие актуальных копий и обновлять их при изменении данных в трудовой книжке. Такой подход гарантирует, что оригинал выписки будет доступен в любой момент и защищён от случайной утери.

Актуальность данных

Для получения выписки из трудовой книжки через портал Госуслуги необходима точность вводимых сведений. Неправильные ФИО, дату рождения или ИНН приводят к отказу в формировании документа и увеличивают срок ожидания. Актуальные данные позволяют системе автоматически сопоставить запись с базой трудовых историй, что ускоряет выдачу выписки.

Обновление информации в личном кабинете гарантирует корректную проверку статуса занятости и наличие всех записей о сменах работодателей. При изменении фамилии, переезде или изменении контактных данных пользователь обязан внести корректировки сразу, иначе запрос будет отклонён.

Преимущества своевременного обновления сведений:

мгновенная проверка подлинности;
отсутствие дополнительных запросов в службу поддержки;
возможность получения выписки в электронном виде без посещения отделения.

Процедура получения выписки через Госуслуги

Авторизация на портале Госуслуги

Ввод логина и пароля

Для получения выписки из трудовой книжки через портал Госуслуг первым действием является вход в личный кабинет.

Для входа необходимо ввести идентификатор пользователя. В качестве логина допускаются электронная почта, номер телефона, СНИЛС или ИНН - система принимает любой из этих вариантов, если он привязан к вашему аккаунту.

После ввода логина появляется поле для пароля. Пароль чувствителен к регистру, должен содержать минимум восемь символов, включая буквы латинского алфавита и цифры; допускаются специальные знаки. При вводе рекомендуется проверять, что клавиша Caps Lock отключена, чтобы избежать ошибок.

Нажав кнопку «Войти», вы получаете доступ к личному кабинету, где в разделе «Документы» выбираете «Трудовая книжка» и формируете выписку.

Шаг 1 - ввести логин;
Шаг 2 - ввести пароль;
Шаг 3 - подтвердить вход;
Шаг 4 - открыть сервис выписок.

Точная и быстрая авторизация гарантирует немедленный переход к оформлению требуемого документа.

Подтверждение входа

Для получения выписки из трудовой книжки через портал Госуслуги необходимо пройти процедуру подтверждения входа. Подтверждение гарантирует, что доступ к персональным данным получает только владелец учётной записи.

Обычно система использует один из следующих методов:

Код, отправляемый по SMS - после ввода логина и пароля в поле «Войти» на сайте появляется запрос на ввод одноразового кода, полученного на зарегистрированный номер телефона.
Пуш‑уведомление в мобильном приложении Госуслуги - при попытке входа в личный кабинет появляется уведомление, в котором требуется подтвердить действие нажатием кнопки «Подтвердить».
Биометрическая аутентификация - в приложении можно включить сканирование отпечатка пальца или распознавание лица; после успешного сканирования система автоматически завершает вход.

Если выбранный способ не сработал, рекомендуется проверить:

актуальность номера телефона, привязанного к учётной записи;
наличие обновлений мобильного приложения;
корректность настроек уведомлений в личном кабинете.

После успешного подтверждения система откроет доступ к разделу «Трудовая книжка», где можно запросить выписку, оформить её в электронном виде и при необходимости распечатать.

Поиск услуги

Использование строки поиска

Для получения выписки из трудовой книжки на портале Госуслуг достаточно воспользоваться строкой поиска, расположенной в верхней части личного кабинета.

Откройте сайт gosuslugi.ru и войдите в свой аккаунт.
Введите в поле поиска запрос «выписка из трудовой книжки».
В результатах выберите сервис «Получить выписку из трудовой книжки».
Нажмите кнопку «Оформить услугу», укажите требуемый период и подтвердите запрос.
После обработки получите документ в разделе «Мои услуги» - доступен для скачивания и печати.

Строка поиска ускоряет навигацию: ввод ключевых слов сразу приводит к нужному сервису, исключая необходимость просматривать длинные меню. Используйте точный запрос, чтобы система отфильтровала нерелевантные предложения и предоставила только требуемый сервис.

Переход в раздел «Работа и занятость»

Для получения выписки из трудовой книжки необходимо открыть сервис «Госуслуги», выполнить вход в личный кабинет и перейти в раздел «Работа и занятость».

После авторизации нажмите кнопку «Услуги» в верхнем меню.
В открывшемся списке найдите пункт «Работа и занятость» и кликните по нему.

Внутри раздела появится перечень запросов, среди которых - «Выписка из трудовой книжки». Выберите этот пункт, укажите требуемый период, подтвердите данные и выберите способ получения (электронный документ, отправка на почту или выдача в отделении).

После отправки заявки система сформирует запрос, статус которого будет отображаться в разделе «Мои обращения». Когда документ готов, он станет доступен для скачивания или будет направлен выбранным способом.

Заказ выписки

Выбор типа выписки

Для получения выписки из трудовой книжки через портал Госуслуги необходимо определиться с её формой. Выбор типа зависит от цели обращения и требований организации‑заказчика.

Полная выписка - содержит все записи о трудовой деятельности, включая даты, должности, организации и основания прекращения работы. Используется при оформлении пенсии, миграционных процедур и при проверках со стороны государственных органов.
Краткая выписка - включает только текущие места работы и основные сведения о стаже. Подходит для подачи в банк, арендодателя или при трудоустройстве на новую позицию.
Выписка с отметкой о наличии/отсутствии записей - подтверждает отсутствие записей о дисциплинарных взысканиях или иных ограничениях. Требуется при получении лицензий или сертификатов.
Электронная подпись - добавление подписи уполномоченного лица в электронном виде обеспечивает юридическую силу документа без необходимости печати. Применяется в онлайн‑процедурах и при взаимодействии с госструктурами через интернет.

Критерии выбора:

Требования получателя - уточняйте, какой именно документ запрашивает контрагент; часто в запросе указывается необходимый тип выписки.
Объём информации - если нужен полный трудовой стаж, выбирайте полную форму; для подтверждения текущего места работы достаточно краткой.
Формат подачи - при онлайн‑заявках предпочтительнее электронная подпись, при личном визите - печатный вариант.
Сроки оформления - полная выписка обычно готовится дольше, чем краткая. При необходимости ускоренного получения выбирайте более простой вариант.

Рекомендация: при первом обращении к сервису Госуслуги запросите краткую выписку с электронной подписью; при последующих юридических процедурах переходите к полной форме с отметкой о наличии записей. Это обеспечивает достаточный набор данных и минимизирует время ожидания.

Проверка личных данных

Для получения выписки из трудовой книжки через портал государственных услуг необходимо сначала убедиться, что все личные сведения в личном кабинете актуальны. Ошибки в данных блокируют формирование документа.

Проверка включает следующие пункты:

Фамилия, имя, отчество;
Дата и место рождения;
СНИЛС;
ИНН (при наличии);
Серия и номер паспорта, дата выдачи, орган, выдавший документ;
Текущий адрес регистрации.

Процедура проверки:

Войдите в личный кабинет на сайте госуслуг.
Откройте раздел «Профиль» → «Персональные данные».
Сравните указанные сведения с оригинальными документами.
При обнаружении несоответствий нажмите «Редактировать» и внесите корректные данные.
Сохраните изменения и подтвердите их посредством кода, отправленного на телефон или электронную почту.

После подтверждения актуальности данных можно перейти к услуге «Получить выписку из трудовой книжки», оформить запрос и получить документ в электронном виде. Если проверка завершена успешно, система автоматически формирует выписку без дополнительных запросов. Если данные остаются некорректными, система откажет в выдаче и выдаст сообщение о необходимости их исправления.

Отправка запроса

Для получения выписки из трудовой книжки через портал Госуслуги необходимо отправить запрос в электронном виде.

Для начала требуется личный кабинет в системе и подтверждённый идентификатор (паспорт, СНИЛС). После входа в личный кабинет выбирается услуга «Выписка из трудовой книжки», открывается форма заявки.

Этапы отправки запроса:

Войдите в личный кабинет на сайте госуслуг.
В разделе «Мои услуги» найдите пункт «Выписка из трудовой книжки».
Нажмите кнопку «Оформить заявку».
Укажите требуемый период и цель получения выписки.
Прикрепите скан копии паспорта и, при необходимости, согласие работодателя.
Проверьте введённые данные и нажмите «Отправить запрос».

После отправки система формирует электронный акт, который будет доступен в личном кабинете. При готовности выписка может быть скачана в формате PDF или получена в бумажном виде по запросу в отдел кадров.

Содержание выписки и ее использование

Какие данные содержит выписка

Информация о работодателях

Для получения выписки из трудовой книжки через портал Госуслуги необходимо собрать точные сведения о работодателях, указанных в документе.

Первый шаг - войдите в личный кабинет, выберите раздел «Трудовая книжка». Система запросит информацию о каждом месте работы: название организации, ИНН, ОКПО и период занятости. Эти данные должны полностью соответствовать записям в трудовой книжке, иначе запрос будет отклонён.

Второй шаг - проверьте корректность названий компаний. Если в книжке указано «ООО «Ромашка»», введите точно такое же название, без лишних пробелов и сокращений. При наличии нескольких подразделений у одной фирмы укажите код подразделения, если он присутствует в записи.

Третий шаг - уточните статус работодателя. В системе различаются:

юридическое лицо (ООО, ЗАО, ИП);
государственное учреждение (федеральный, региональный);
временное агентство.

Выберите соответствующий тип, чтобы система правильно сопоставила данные.

Четвёртый шаг - при отсутствии ИНН в книжке, найдите его через открытый реестр юридических лиц. Введите найденный ИНН в форму, система автоматически подставит остальные реквизиты.

Пятый шаг - завершите запрос, подтвердив введённые сведения. После обработки заявка появится в разделе «Мои услуги», где можно скачать готовую выписку.

Кратко о необходимых реквизитах:

полное наименование работодателя;
ИНН (или ОГРН);
код ОКПО (при наличии);
даты начала и окончания работы;
тип организации.

Точная и полная информация ускорит выдачу выписки и исключит необходимость повторных обращений.

Сведения о периодах работы

Получить сведения о периодах работы в выписке из трудовой книжки можно через личный кабинет на портале государственных услуг. Для этого необходимо авторизоваться, выбрать услугу «Получить выписку из трудовой книжки», указать ФИО и номер трудовой книжки, после чего система сформирует документ в электронном виде.

В выписке отображаются следующие данные о каждом периоде работы:

Даты начала и окончания трудового договора;
Наименование организации‑работодателя;
Должность, занимаемая работником;
Размер заработной платы, указанный в трудовом договоре;
Основания прекращения трудовых отношений (например, увольнение, перевод).

Документ доступен в разделе «Мои документы» личного кабинета и может быть скачан в формате PDF. При необходимости распечатать выписку, используйте кнопку «Сохранить и распечатать», после чего файл можно передать в любой отдел кадров или государственный орган.

Данные о должностях

В выписке из трудовой книжки, получаемой через сервис Госуслуги, указаны все должности, которые вы занимали в течение трудовой деятельности. Для каждой позиции фиксируется название, период работы, наименование работодателя и подразделение, в котором выполнялась работа.

Для получения выписки выполните следующие шаги:

Авторизуйтесь на портале Госуслуги.
Откройте раздел «Госуслуги → Трудовая книжка».
Нажмите кнопку «Запросить выписку».
В форме запроса укажите ФИО, СНИЛС и период, за который требуется информация.
Подтвердите запрос и дождитесь готовности документа (обычно в течение нескольких минут).

В результате в документе будет представлена таблица, где каждая строка содержит:

Должность (полное название).
Дата начала и окончания работы на этой позиции.
Наименование организации‑работодателя.
Подразделение (при наличии).
Код или классификатор должности (если он указан в трудовой книжке).

Эти сведения позволяют точно отразить ваш профессиональный путь и использовать их при трудоустройстве, оформлении пенсии или подтверждении квалификации.

Для чего нужна выписка

Подтверждение стажа

Для подтверждения трудового стажа необходимо получить выписку из трудовой книжки через личный кабинет на портале государственных услуг. Эта выписка фиксирует все периоды работы, указанные в книжке, и служит официальным документом при оформлении пенсии, страхования или трудового спора.

Для получения выписки выполните следующие действия:

Откройте сайт госуслуг, войдите в личный кабинет с помощью СМС‑кода или электронной подписи.
В строке поиска введите запрос «выписка из трудовой книжки».
Выберите сервис «Получить выписку из трудовой книжки».
Укажите номер трудовой книжки, дату её выдачи и текущий адрес регистрации.
Прикрепите скан копии трудовой книжки (страницы с записью о работе) и подтверждающий документ о личности.
Подтвердите запрос, оплатите услугу (если требуется) и дождитесь готовности документа в личном кабинете.

После формирования выписки скачайте её в формате PDF, распечатайте и используйте в качестве доказательства стажа. При необходимости документ можно отправить в отдел кадров или в пенсионный фонд через электронную почту или мессенджер, указав реквизиты получателя.

Оформление кредитов

Для получения кредита банк требует подтверждения занятости. В качестве подтверждающего документа часто используется выписка из трудовой книжки, которую можно получить через личный кабинет на портале государственных услуг.

Процедура получения выписки выглядит так:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах, используя логин и пароль.
В меню «Документы» выберите пункт «Трудовая книжка».
Нажмите кнопку «Получить выписку», укажите период работы и подтвердите запрос.
После обработки запроса документ будет доступен в электронном виде для скачивания и печати.

Получив выписку, включите её в пакет документов при оформлении кредита. Основные требования банков к пакету:

Паспорт гражданина.
Выписка из трудовой книжки, подтверждающая стаж и текущий статус.
Справка о доходах (по форме 2‑НДФЛ).
Договор с работодателем (если требуется).

Банки используют информацию из выписки для оценки платежеспособности клиента, проверяют наличие непрерывного стажа и отсутствие пробелов в трудовой истории. При отсутствии выписки процесс рассмотрения заявки может затянуться или завершиться отказом.

Таким образом, своевременное получение выписки через государственный портал гарантирует готовность полного пакета документов и ускоряет одобрение кредитного предложения.

Представление в государственные органы

Для получения выписки из трудовой книжки через портал Госуслуги необходимо оформить официальное представление в соответствующий государственный орган. Представление - это документ, в котором заявитель указывает цель обращения, перечисляет требуемые сведения и подтверждает полномочия.

Составление представления включает следующие элементы:

Наименование органа, в который направляется запрос (например, отдел кадров муниципального управления труда);
Полные ФИО заявителя, паспортные данные и контактный телефон;
Описание требуемой услуги: получение выписки из трудовой книжки;
Указание основания обращения (трудовой договор, необходимость предоставления документа работодателю);
Подпись и дату оформления.

После подготовки документа его следует загрузить в личный кабинет Госуслуг:

Войдите в профиль, выберите раздел «Мои обращения».
Нажмите «Создать новое обращение», укажите тип услуги «Получение выписки из трудовой книжки».
Прикрепите файл с представлением, проверьте корректность данных и отправьте запрос.

Госуслуги автоматически перенаправят обращение в указанный орган, где специалисты проверят представление и подготовят выписку. По завершении обработки система уведомит о готовности документа, после чего его можно скачать в личном кабинете или оформить в бумажном виде через отделение МФЦ.

Тщательное соблюдение требований к оформлению представления ускоряет процесс и исключает необходимость дополнительных уточнений со стороны государственных служб.

Сроки получения и форматы

Время обработки запроса

Запрос на получение выписки из трудовой книжки через портал Госуслуги обрабатывается в автоматическом режиме. После подтверждения всех полей система передаёт заявку в отдел кадров организации‑работодателя.

Типичные сроки обработки

1-3 рабочих дня - большинство государственных и муниципальных учреждений;
3-7 рабочих дней - крупные коммерческие компании, требующие дополнительной проверки;
более 7 рабочих дней - случаи, когда нужны уточнения или дополнительные документы.

Скорость выполнения зависит от нескольких факторов: наличие полной и корректной информации в заявке, загруженность отдела кадров, особенности внутреннего документооборота организации. Если в заявке указаны неверные данные, срок удлиняется на время исправления.

При превышении ожидаемого периода рекомендуется открыть личный кабинет на портале, проверить статус заявки и при необходимости обратиться в службу поддержки через форму обратной связи. Ответ обычно предоставляют в течение одного‑двух рабочих дней.

Доступные форматы документа

Для получения выписки из трудовой книжки через портал Госуслуги система предлагает несколько форматов, каждый из которых подходит под определённые задачи.

PDF - основной формат, сохраняет макет документа, поддерживает электронную подпись, удобен для печати и архивирования.
DOCX - позволяет вносить изменения в текст, подходит для дальнейшего редактирования и заполнения дополнительных полей.
JPG / PNG - изображение выписки, удобно для быстрого просмотра на мобильных устройствах и вставки в другие документы.
XML - структурированный формат, предназначен для автоматической обработки данных в информационных системах работодателя или государственных сервисов.

Выбор формата определяется требуемой степенью обработки: для официального представления предпочтителен PDF, для дальнейшего редактирования - DOCX, для визуального контроля - изображения, для интеграции с программным обеспечением - XML.

Возможные проблемы и их решения

Проблемы с авторизацией

Восстановление пароля

Для получения выписки из трудовой книжки через портал Госуслуги необходимо иметь доступ к личному кабинету. Если пароль утерян, восстановление происходит в несколько шагов.

Откройте страницу входа в Госуслуги и нажмите ссылку «Забыли пароль?».
Введите привязанную к учетной записи электронную почту или номер телефона.
Система отправит код подтверждения; введите его в указанное поле.
После проверки вы сможете задать новый пароль, соблюдая требования к длине и сложности.

После установки нового пароля войдите в личный кабинет, перейдите в раздел «Документы», выберите пункт «Трудовая книжка» и сформируйте выписку. Все действия выполняются в онлайн‑режиме, без обращения в отделения государственных услуг.

Обращение в службу поддержки

Для получения выписки из трудовой книжки через портал Госуслуги часто требуется уточнение деталей у специалистов службы поддержки. Ниже описаны основные действия, которые помогут быстро решить вопрос.

Откройте личный кабинет на Госуслугах и перейдите в раздел «Помощь» - кнопка обычно расположена в правом верхнем углу страницы.
Выберите способ связи:
- Онлайн‑чат - получите ответ в течение нескольких минут;
- Электронное письмо - укажите в теме «Выписка из трудовой книжки», приложите скриншот ошибки, если она возникла;
- Телефонный звонок - запросите номер горячей линии в разделе контактов.
При обращении укажите:
- ФИО полностью;
- номер личного кабинета (логин);
- точное описание проблемы (например, невозможность скачать документ);
- контактный телефон для обратной связи.
Сохраните подтверждение отправки запроса (номер тикета, скриншот чата). Это понадобится при повторных контактах.

Обычно специалисты отвечают в течение 24 часов. Если ответ задерживается, повторите обращение, указав номер ранее открытого тикета. После получения разъяснений выполните указанные действия в личном кабинете: проверьте статус заявки, перейдите в раздел «Мои документы» и скачайте выписку. При возникновении новых трудностей повторите описанные выше шаги.

Отсутствие данных в выписке

Причины отсутствия информации

Отсутствие сведений о получении выписки из трудовой книжки в личном кабинете портала часто объясняется несколькими факторами.

Технические сбои сервера или обновления системы, в результате которых разделы сайта временно недоступны.
Неполная интеграция государственных баз данных: информация о трудовом стаже может находиться в отдельном реестре, не подключённом к личному кабинету.
Ошибки ввода персональных данных при регистрации: неверный ИНН, СНИЛС или паспортные реквизиты лишают пользователя доступа к нужному разделу.
Ограничения доступа по статусу пользователя: только лица, прошедшие подтверждение полномочий (например, через «Госуслуги» - «Паспорт»), могут просматривать выписку.
Отсутствие актуального обновления записи в трудовой книжке: если работодатель ещё не загрузил сведения, система не формирует выписку.

Каждый из перечисленных пунктов требует отдельного уточнения и, при необходимости, обращения в службу поддержки портала или в отдел кадров организации‑работодателя. Устранение технических и административных препятствий восстанавливает доступ к документу.

Действия при неполных данных

Если в личном кабинете госуслуг отсутствуют все необходимые сведения о трудовой книжке, необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Проверьте корректность введённых персональных данных (ФИО, ИНН, СНИЛС). Ошибка в любой из них приводит к неполному отображению информации.
Обновите профиль: зайдите в раздел «Личные данные», исправьте неточности и сохраните изменения. После сохранения система автоматически перезапустит поиск записей.
В разделе «Трудовая книжка» нажмите кнопку «Обновить сведения». Появится запрос на загрузку скан‑копий или фотографий страниц трудовой книжки.
При отсутствии оригинала обратитесь в отдел кадров текущего работодателя за подтверждающим документом (справка о трудовой истории). Сохраните полученный файл в формате PDF и загрузите в указанный раздел.
Если после загрузки данных запись всё ещё неполна, откройте тикет в техподдержку сервиса: укажите номер личного кабинета, описание проблемы и приложите скриншоты отсутствующих полей. Ожидайте ответ в течение 24 часов.
После получения подтверждения от службы поддержки проверьте обновлённый список записей. При полном отображении необходимой информации можно оформить выписку через кнопку «Сформировать документ» и скачать готовый файл.

Эти шаги гарантируют восстановление полной информации о трудовой книжке и позволяют получить требуемую выписку без лишних задержек.

Некорректные данные в выписке

Процедура оспаривания

Для оспаривания выписки из трудовой книжки, полученной через портал Госуслуг, необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Сначала откройте личный кабинет на официальном сайте государственных услуг и выполните вход с использованием подтверждённых учетных данных. После авторизации перейдите в раздел «Мои услуги», найдите запрос «Выписка из трудовой книжки» и откройте страницу с деталями выдачи.

Если в документе обнаружены неточности, нажмите кнопку «Оспорить документ». Система предложит загрузить подтверждающие материалы: копии трудовых договоров, справки о стаже, приказ о приёме‑увольнении. Прикрепите файлы в указанных полях, укажите конкретные пункты, требующие исправления, и сформулируйте запрос в свободной форме, избегая общих формулировок.

Далее подтвердите отправку обращения. Портал автоматически сформирует электронный запрос в отдел кадров организации‑работодателя, указанный в выписке. В течение 30 дней работодатель обязан предоставить разъяснение или исправить документ. Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете, где будет отображаться каждое действие получателя.

В случае отказа работодателя от внесения изменений, используйте кнопку «Эскалация», чтобы перенаправить запрос в службу поддержки портала. При необходимости подготовьте дополнительные доказательства и отправьте их через предоставленную форму.

Кратко о шагах:

Войти в личный кабинет Госуслуг.
Открыть страницу выписки из трудовой книжки.
Нажать «Оспорить документ».
Прикрепить подтверждающие файлы и описать ошибку.
Отправить запрос и отслеживать статус.
При отказе - воспользоваться «Эскалацией».

Следуя этому алгоритму, можно эффективно оспорить неверные сведения в выписке, полученной через государственный сервис.

Куда обращаться при ошибках

При получении выписки из трудовой книжки через портал могут возникнуть ошибки заполнения заявки, некорректные данные в системе или отказ в выдаче документа.

Для их устранения необходимо обратиться в следующие органы:

Техническая поддержка Госуслуг - онлайн‑чат на официальном сайте, телефон +7 800 555‑33‑33. Оператор проверит статус заявки и исправит системные сбои.
Отдел кадров вашего предприятия - в случае неверных записей в трудовой книжке. Сотрудники отдела вносят поправки и инициируют повторный запрос.
Межрайонный центр занятости - при проблемах с подтверждением стажа. Представитель центра подтверждает данные в базе и передаёт их в электронный реестр.
Многофункциональный центр (МФЦ) - личный визит, подача заявления о корректировке и получение справки о проделанных действиях.

Каждый из указанных пунктов обеспечивает быстрый возврат к нормальному процессу получения выписки. При обращении укажите номер заявки, дату её создания и суть ошибки - это ускорит обработку.