Этапы подачи заявления на загранпаспорт в Госуслугах

Подготовка к подаче заявления на загранпаспорт через Госуслуги

Выбор типа загранпаспорта

Загранпаспорт старого образца

Загранпаспорт старого образца представляет собой документ, оформленный до 2010 года, отличающийся черным цветом обложки, наличием фотокарточки в виде отдельного листа и более ограниченным набором страниц.

Для подачи заявления через портал Госуслуги требуется:

оригинал старого заграничного паспорта;
внутренний паспорт гражданина РФ;
справка о доходах (по запросу);
квитанция об оплате госпошлины;
подтверждение регистрации в системе (логин и пароль).

Процедура подачи заявления включает следующие действия:

Войти в личный кабинет на сайте Госуслуги.
Выбрать услугу «Получение заграничного паспорта».
Указать тип документа - «старый образец».
Заполнить электронную форму, указав серию и номер старого паспорта, дату выдачи и срок действия.
Прикрепить сканированные копии требуемых документов.
Осуществить оплату госпошлины онлайн.
Подтвердить отправку заявления и сохранить полученный номер заявки.

После подачи заявления система формирует расписание визита в отделение МВД, где необходимо сдать старый паспорт, получить подпись специалиста и оформить новый документ.

Соблюдение перечисленных пунктов гарантирует быстрое прохождение процедуры и получение нового заграничного паспорта без задержек.

Загранпаспорт нового поколения (биометрический)

Загранпаспорт нового поколения представляет собой документ, в котором персональные данные сохраняются на встроенном микрочипе. Чип содержит цифровую фотографию, отпечатки пальцев и биометрический шаблон лица, что обеспечивает высокую степень подлинности и упрощает проверку личности при пересечении границы.

При оформлении через портал Госуслуги заявитель заполняет электронную форму, загружает сканированные копии необходимых документов и встраивает в заявку биометрическую информацию. После подтверждения данных система автоматически формирует запрос в отдел выдачи, где производится изготовление паспорта с учётом загруженных биометрических параметров.

Основные характеристики биометрического загранпаспорта:

микрочип с защищённым хранением данных;
электронная подпись, подтверждающая целостность информации;
цифровая фотография высокого разрешения;
отпечатки пальцев обеих рук;
возможность дистанционной верификации через порталы государственных услуг.

После завершения всех этапов заявка переходит в статус «готов к выдаче», и в течение установленного срока документ поступает в выбранный пункт выдачи. Получатель предъявляет подтверждение личности, после чего получает паспорт, готовый к использованию в международных поездках.

Сбор необходимых документов

Документы для совершеннолетних граждан

Для подачи заявки на загранпаспорт через портал Госуслуг взрослому гражданину требуется набор официальных документов.

Паспорт гражданина РФ, действующий на момент подачи заявления.
Копия (скан) страницы паспорта с личными данными и страниц, содержащих отметки о регистрации.
Фотография размером 35 × 45 мм, соответствующая требованиям: фон светлый, лицо полностью видно, отсутствие аксессуаров.
Справка о воинском учёте (для мужчин, подлежащих воинской службе) либо документ, подтверждающий её отсутствие.
Квитанция об уплате консульского сбора, полученная после онлайн‑оплаты.

Документы должны быть загружены в электронном виде в указанные форматы (PDF, JPG, PNG). При необходимости предоставляется оригинал в консульском отделении для проверки подлинности. Все сведения в заявке должны соответствовать данным, указанным в загруженных файлах.

Документы для несовершеннолетних граждан

Для оформления загранпаспорта ребёнка необходимо собрать определённый пакет бумаг, который отличается от требований к взрослым заявителям.

Основные документы:

«Свидетельство о рождении» ребёнка;
«Паспорт гражданина РФ» одного из родителей, подтверждающий право представлять интересы несовершеннолетнего;
«Согласие на выдачу заграничного паспорта», оформленное в форме нотариального заверения или в электронном виде через личный кабинет;
«Документ, подтверждающий регистрацию» несовершеннолетнего по месту жительства (справка из ЖКХ, выписка из домовой книги);
При наличии второго родителя - его «Паспорт гражданина РФ» и копия согласия, если он не участвует в подаче заявления;
При разводе - судебное решение о порядке общения с ребёнком и согласие того родителя, который имеет право подписи.

Все указанные сведения загружаются в Госуслуги в виде сканов, соответствующих требованиям по формату и разрешению. После загрузки система проверяет комплект, формирует электронный запрос в отдел по выдаче загранпаспортов и назначает дату подачи оригиналов в отделение.

Соблюдение указанных требований ускоряет процесс, исключает необходимость дополнительных запросов и гарантирует получение заграничного паспорта ребёнка в установленный срок.

Регистрация и подтверждение личности на Госуслугах

Создание учетной записи

Для подачи заявления на заграничный паспорт через портал «Госуслуги» необходимо сначала создать личный аккаунт. Регистрация обеспечивает доступ к сервисам, хранит персональные данные и упрощает последующие действия.

Для создания учетной записи выполните последовательность действий:

Откройте сайт «Госуслуги» в браузере.
Нажмите кнопку «Регистрация» на главной странице.
Введите действующий номер мобильного телефона и подтвердите его кодом из SMS‑сообщения.
Укажите адрес электронной почты, задайте пароль, соответствующий требованиям безопасности.
Заполните обязательные поля формы: ФИО, дату рождения, серию и номер паспорта РФ, ИНН (при наличии).
Примите пользовательское соглашение, отметив соответствующий чек‑бокс.
Нажмите кнопку «Создать аккаунт». После этого система отправит подтверждающее письмо на указанный e‑mail.
Откройте письмо и перейдите по ссылке активации, чтобы завершить регистрацию.

После завершения всех пунктов аккаунт готов к использованию. В личном кабинете можно загрузить сканы документов, выбрать удобный пункт выдачи и отслеживать статус заявления.

Подтверждение личности

Подтверждение личности является обязательным элементом процесса получения загранпаспорта через портал государственных услуг. Без надёжного удостоверения гражданина дальнейшее оформление невозможно.

Для подтверждения личности требуются следующие документы:

оригинал и копия паспорта гражданина РФ;
документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства (справка из домовой книги или выписка из ЕГРН);
при изменении фамилии - свидетельство о браке или решение суда;
при наличии двойного гражданства - документ, подтверждающий статус второго гражданства.

После подготовки документов пользователь загружает их в личный кабинет на сайте Госуслуг. Файлы должны соответствовать требованиям формата (PDF, JPEG) и размеру (не более 5 МБ). Система автоматически проверяет соответствие изображений требованиям качества; при несоответствии пользователь получает сообщение об ошибке и возможность повторной загрузки.

Завершающий этап - подтверждение загрузки и подписание заявления электронной подписью. После успешного завершения система формирует заявку, присваивает ей уникальный номер и отправляет уведомление на указанный контактный телефон и электронную почту. Далее заявка проходит проверку в отделении МВД, после чего готовится выдача загранпаспорта.

Процесс подачи заявления онлайн

Заполнение электронного заявления

Выбор услуги «Получение загранпаспорта»

Выбор услуги «Получение загранпаспорта» - первый практический шаг в процессе оформления заграничного документа через портал Госуслуг. На главной странице личного кабинета в разделе «Паспортные услуги» размещён список доступных опций. Необходимо открыть подраздел, где указана нужная услуга, и убедиться, что выбран именно пункт «Получение загранпаспорта», а не «Продление» или «Замена» документа.

Ключевые критерии выбора:

тип паспорта (обычный, биометрический);
срок изготовления (стандартный - 30 дней, ускоренный - 10 дней);
наличие дополнительных услуг (срочный выезд в отделение, доставка готового паспорта);
стоимость, отображаемая в рублях, с учётом выбранных параметров.

После подтверждения выбранных параметров система отобразит итоговую стоимость и требуемый набор документов. На этом этапе происходит формирование заявки, после чего можно переходить к загрузке сканов и оплате через банковскую карту. Выбор услуги завершён, и процесс подачи заявления продолжается в соответствии с установленным порядком.

Ввод персональных данных

Ввод персональных данных - начальный этап оформления заграничного паспорта через портал государственных услуг. Система требует точного указания сведений, чтобы обеспечить корректную идентификацию заявителя.

Фамилия, имя, отчество (как в документе, удостоверяющем личность).
Дата и место рождения.
Гражданство и серия, номер паспорта РФ.
ИНН (если имеется).
Адрес регистрации и фактического проживания.
Контактный телефон и электронная почта.

После ввода система автоматически проверяет соответствие формата, наличие пробелов и символов, а также сравнивает данные с базой ФМС. Ошибки отображаются в виде сообщения, требующего корректировки.

При успешной валидации все сведения сохраняются в личном кабинете, после чего можно перейти к загрузке сканов документов и оплате госпошлины. Сохранённые данные могут быть использованы для повторных заявлений без повторного ввода.

Загрузка фотографии

Для получения заграничного паспорта через портал Госуслуги требуется загрузить цифровое изображение, соответствующее установленным требованиям.

Требования к фотографии:

формат JPEG или PNG;
размер файла не более 5 МБ;
разрешение 400 × 600 пикселей минимум;
фон однотонный, светлый, без теней;
лицо полностью видно, глаза открыты, без аксессуаров, закрывающих лицо.

Процесс загрузки:

В личном кабинете открыть раздел «Паспортные услуги» и выбрать пункт «Подать заявление».
На странице «Фотография» нажать кнопку «Выбрать файл», указать путь к подготовленному изображению и подтвердить действие.
Система автоматически проверит соответствие требованиям и отобразит сообщение об успешной загрузке или о найденных несоответствиях.

Если система сообщает об ошибке, необходимо скорректировать файл согласно указанным пунктам и повторить загрузку. После успешного завершения проверки фотография фиксируется в заявке, и процесс дальнейшего оформления продолжается без дополнительных действий.

Указание трудовой деятельности или учебы

Указание трудовой деятельности или учебы - обязательный пункт при оформлении заявки на заграничный паспорт через портал Госуслуги. Информация служит подтверждением статуса заявителя и ускоряет проверку данных.

Для заполнения раздела требуется предоставить:

Наименование организации или учебного заведения;
Должность, специальность или направление обучения;
Идентификационный код организации (ОКПО) либо реквизиты учебного заведения;
Сроки работы или обучения (дата начала и, при наличии, окончания).

Если заявитель является самозанятым, указывается вид деятельности и регистрационный номер в налоговых органах. При отсутствии официального места работы допускается указать статус «безработный» с указанием причины.

Все поля обязательны; отсутствие любой детали приводит к отклонению заявки. После ввода данных система автоматически проверяет их соответствие официальным реестрам, что позволяет завершить процесс без дополнительных запросов.

Выбор места получения загранпаспорта

Выбор места получения загранпаспорта определяется несколькими ключевыми параметрами. Принципиально учитывать расположение отделения, доступность по общественному транспорту и наличие свободных окон для выдачи.

расположение: предпочтительно выбрать отделение в пределах 30 км от места постоянного проживания;
часы работы: оптимальны те, где работают утренние и вечерние смены, что позволяет планировать визит без отрыва от работы;
наличие онлайн‑записи: отделения, поддерживающие автоматическое бронирование времени, ускоряют процесс получения документа;
репутация: ориентироваться на отзывы граждан о скорости обслуживания и корректности оформления.

После определения требуемых характеристик клиент фиксирует выбранный пункт в личном кабинете портала, указывает его в заявке и подтверждает запись. При соблюдении указанных условий процесс получения заграничного паспорта проходит без задержек и дополнительных уточнений.

Проверка и отправка заявления

Предварительный просмотр заявления

«Предварительный просмотр заявления» - обязательный этап проверки данных перед окончательной отправкой. На этом экране отображаются все введённые сведения: персональные данные, паспортные реквизиты, сведения о поездке, список загружаемых документов. Ошибки в любой из секций приводят к отклонению заявки, поэтому визуальный контроль необходим.

Для доступа к просмотру необходимо выполнить следующие действия:

Завершить ввод всех обязательных полей в онлайн‑форме.
Нажать кнопку «Предпросмотр» в нижней части страницы.
Оценить отображаемую сводку, сверив её с оригинальными документами.

При проверке следует обратить внимание на:

соответствие ФИО и даты рождения паспортным данным;
правильность указания страны назначения и целей поездки;
наличие всех обязательных приложений (сканы, фотографии);
отсутствие пустых или некорректных полей.

Если все пункты соответствуют требованиям, заявление можно подтвердить и отправить в обработку. В случае обнаружения несоответствий пользователь возвращается к редактированию формы для исправления ошибок.

Отправка заявления в ведомство

После заполнения формы необходимо проверить корректность указанных данных и приложенных файлов. Ошибки в ФИО, дате рождения или сканах могут привести к отклонению заявки.

Откройте раздел «Подтверждение».
Убедитесь, что все обязательные поля отмечены галочкой.
Нажмите кнопку «Отправить».

Система мгновенно формирует подтверждающий документ с уникальным номером заявки и QR‑кодом. Этот документ сохраняется в личном кабинете и может быть распечатан.

После нажатия «Отправить» заявление автоматически передаётся в уполномоченный паспортный отдел. Ведомство фиксирует запрос, распределяет его по очереди обработки и формирует внутренний регистр. На этом этапе начинается проверка оригинальных документов, подтверждение оплаты и подготовка к выдаче заграничного паспорта.

Получив подтверждение, пользователь может отслеживать статус заявки в разделе «Мои обращения». Обновления отображаются в режиме реального времени: от «Получено в ведомство» до «Готов к выдаче».

Эффективность процесса обеспечивается единым онлайн‑каналом, исключающим необходимость личного визита в офис для подачи документов.

Оплата государственной пошлины

Способы оплаты пошлины через Госуслуги

При подаче заявления на загранпаспорт через портал Госуслуги оплата государственной пошлины производится в электронном виде.

Варианты оплаты:

банковская карта (Visa, Mastercard, Мир) - ввод данных карты в защищённом поле формы;
электронный кошелёк (Яндекс.Деньги, Сбербанк Онлайн) - перевод средств через привязанный аккаунт;
интернет‑банк (через сервис «Оплата через интернет‑банк») - подтверждение операции в личном кабинете банка;
мобильный платёж (QIWI, Тинькофф Платёж) - сканирование QR‑кода или ввод номера телефона;
система быстрых платежей (СБП) - перевод по номеру телефона получателя в мобильном приложении банка.

Каждый способ предусматривает автоматическое формирование квитанции, доступной для скачивания в личном кабинете после завершения операции.

Размер пошлины

Подача заявления на загранпаспорт через портал Госуслуг сопровождается обязательной оплатой государственной пошлины.

Размеры пошлины фиксированы:

взрослый гражданин - «2000 рублей»;
ребёнок до 14 лет - «1000 рублей»;
ускоренное оформление - дополнительная «1000 рублей» к базовому тарифу;
выдача паспорта в консульстве за границей - «3000 рублей» (включает основную пошлину и консульский сбор).

Оплата производится онлайн в процессе заполнения формы. Доступны способы:

банковская карта через платёжный шлюз;
электронные кошельки, поддерживаемые сервисом;
привязка к счёту в системе быстрых платежей (СБП).

Пошлина подлежит уплате до завершения проверки данных. После подтверждения оплаты система автоматически фиксирует факт оплаты и переводит запрос в отдел выдачи. При отсутствии оплаты заявление отклоняется без дальнейшего рассмотрения.

Контроль статуса заявления и получение загранпаспорта

Отслеживание статуса заявления

Уведомления в личном кабинете Госуслуг

Уведомления в личном кабинете Госуслуг информируют заявителя о каждом изменении статуса заявки на загранпаспорт. Система автоматически отправляет сообщения при переходе процесса в новую фазу, позволяя контролировать выполнение всех требований без обращения в отделение.

«Заявка принята» - подтверждение регистрации обращения;
«Требуются дополнительные документы» - список недостающих бумаг с указанием сроков предоставления;
«Документы проверены» - уведомление о завершении экспертизы;
«Паспорт готов к выдаче» - информация о возможности получения в выбранном пункте выдачи;
«Срок действия уведомления истёк» - напоминание о необходимости действия в установленный срок.

Доступ к уведомлениям осуществляется через раздел «Мои услуги» в личном кабинете. После входа в систему появляется перечень сообщений с датой и временем получения. Для каждой записи предусмотрена кнопка «Перейти к действию», открывающая форму загрузки документов, запись на приём или инструкцию по получению готового паспорта.

Игнорирование уведомлений приводит к приостановке обработки заявки и возможному продлению общего срока получения загранпаспорта. Своевременное выполнение рекомендаций, указанных в сообщениях, гарантирует непрерывный ход процесса и минимизирует риск дополнительных задержек.

СМС-уведомления

СМС‑уведомления - основной канал связи с пользователем в процессе оформления заграничного паспорта через портал Госуслуг. После каждой значимой операции система автоматически генерирует короткое сообщение, позволяющее контролировать статус заявки без доступа к личному кабинету.

после подтверждения загрузки сканов документов - сообщение содержит номер заявки и дату получения;
при переходе заявки в статус «На проверке» - указывается примерный срок завершения проверки;
при одобрении - сообщается о готовности к выдаче и способе получения;
при отказе - приводятся причины и рекомендации по исправлению ошибок.

Для получения СМС‑уведомлений необходимо указать актуальный номер мобильного телефона в профиле пользователя и подтвердить его через код, отправленный в отдельном сообщении. После подтверждения система будет использовать указанный номер для всех последующих оповещений.

СМС‑сообщения обеспечивают мгновенный доступ к информации о ходе обработки заявления, позволяют избежать лишних визитов в центр обслуживания и снижают риск пропуска важных изменений статуса. Их наличие повышает прозрачность процесса и ускоряет взаимодействие между заявителем и сервисом.

Приглашение в подразделение МВД

Перечень документов для визита

Для подачи заявления на заграничный паспорт через портал Госуслуги необходимо подготовить следующий пакет документов, который предъявляется при личном визите в отделение:

«Заявление о выдаче заграничного паспорта», распечатанное из личного кабинета;
Действующий внутренний паспорт гражданина РФ;
Трудовая книжка или иной документ, подтверждающий статус (при необходимости);
Фотография размером 35 × 45 мм, соответствующая требованиям (цветная, без рамки);
Квитанция об оплате госпошлины, полученная после онлайн‑оплаты;
Согласие родителей (записанное в системе) и оригиналы свидетельств о рождении при оформлении паспорта для несовершеннолетних;
Справка о постановке на учет по месту жительства (если адрес в заявлении отличается от прописки);
Документ, подтверждающий право на получение паспорта в особом порядке (военный билет, удостоверение беженца и тому подобное.) - при наличии соответствующего статуса.

Все перечисленные материалы должны быть оригиналами или заверенными копиями, соответствовать требованиям законодательства и быть готовыми к проверке специалистом отделения. После предъявления полного набора документов заявка будет принята к рассмотрению.

Запись на прием

После создания личного кабинета на портале Госуслуги заявитель переходит к записи на приём в отдел по выдаче заграничных паспортов. Этот этап обеспечивает возможность лично подать документы и получить справку о приёме.

Войти в личный кабинет, выбрать услугу «Оформление загранпаспорта».
Нажать кнопку «Записаться на приём», указать регион и конкретный отдел.
Выбрать удобную дату и время из доступного календаря.
Подтвердить запись, получив электронное подтверждение на указанный e‑mail.

Подтверждение содержит номер записи, дату и время. Для изменения или отмены приёма используется тот же интерфейс личного кабинета. Приходить в отдел следует за 5‑10 минут до назначенного времени, имея при себе паспорт, СНИЛС и заполненное заявление. При отсутствии подтверждения запись считается неактивной и может быть автоматически удалена.

Получение загранпаспорта

Проверка правильности данных в новом паспорте

Проверка правильности данных в новом загранпаспорте - обязательный этап после получения документа. Ошибки в личных сведениях могут привести к отказу в поездке или необходимости повторного обращения в службу.

Для контроля следует выполнить следующие действия:

Сравнить фамилию, имя и отчество с данными, указанными в заявлении.
Убедиться, что дата рождения соответствует указанной в заявке.
Проверить серию и номер паспорта на соответствие печатным данным.
Проверить дату выдачи и срок действия, убедиться в отсутствии просрочки.
Осмотреть страницу с фотографией: отсутствие смазываний, правильное расположение изображения.
При обнаружении неточностей оформить заявление об исправлении через личный кабинет Госуслуг.

После выполнения всех пунктов можно считать паспорт готовым к использованию. При выявлении ошибок следует немедленно подать запрос на корректировку, чтобы избежать проблем при пересечении границы.

Подписание документов о получении

Подписание документов о получении - завершающий этап оформления загранпаспорта в системе госуслуг. На этом шаге подтверждается согласие заявителя с условиями выдачи, а также фиксируются реквизиты для последующей выдачи паспорта.

Откройте раздел «Подписание» в личном кабинете после загрузки всех обязательных файлов.
Проверьте корректность указанных ФИО, даты рождения и серии документа, который будет выдан.
Установите флажок согласия с правилами оформления и нажмите кнопку «Подписать».
При необходимости используйте электронную подпись, зарегистрированную в сервисе «Госуслуги», либо подтвердите действие кодом, полученным в СМС.

После подтверждения система формирует акт о получении, который сохраняется в личном кабинете и отправляется в отдел выдачи. Скопию акта можно распечатать для контроля или предъявить при получении паспорта в пункте выдачи.