Общие требования для подачи заявления
Документы для подачи заявления
Паспорта заявителей
Для подачи заявления в ЗАГС через портал Госуслуг необходимо предоставить паспортные данные заявителя в электронном виде.
- Паспорт гражданина РФ (обычный внутренний паспорт) - основной документ, подтверждающий личность.
- Паспорт иностранного гражданина, если заявитель не имеет российского паспорта - документ, выданный консульским учреждением, с указанием серии и номера.
- Временный удостоверяющий документ, выданный в случае утери или порчи основного паспорта - при условии наличия официального подтверждения его подлинности.
Требования к паспорту:
- Срок действия не менее шести месяцев на момент подачи заявления.
- Страница с основной информацией (серия, номер, ФИО, дата рождения) должна быть читаема.
- Скан или фотография в формате JPEG/PNG, разрешение не менее 300 dpi, размер файла не превышает 5 МБ.
- Файл должен быть загружен в личный кабинет без искажений и посторонних отметок.
Для несовершеннолетних:
- Подаётся копия паспорта родителя (или законного представителя), подтверждающего право представлять интересы ребёнка.
- При наличии двойного гражданства у ребёнка требуется предоставить оба документа.
Соблюдение указанных условий гарантирует успешную регистрацию заявления в системе без дополнительных запросов.
Свидетельство о расторжении брака (при наличии)
Свидетельство о расторжении брака требуется только в том случае, если заявитель уже был в браке и желает оформить новую регистрацию через электронный сервис. Документ подтверждает юридическое прекращение предыдущего брака и служит основанием для получения нового брачного статуса.
При наличии такого свидетельства необходимо загрузить его в личный кабинет на портале государственных услуг. Файл должен быть в формате PDF, JPG или PNG, размер не превышать 5 МБ. После загрузки система проверит документ на соответствие требованиям: читаемость, наличие подписи и печати органа, завершающего запись о разводе.
Если свидетельство отсутствует, процесс подачи заявления будет прерван, и система запросит его предоставление. В случае, когда развод оформлен недавно, может потребоваться дополнительное подтверждение даты регистрации решения суда.
Кратко, действия с документом:
- открыть раздел «Регистрация брака» в личном кабинете;
- выбрать пункт «Подать заявление онлайн»;
- загрузить скан свидетельства о расторжении брака;
- подтвердить загрузку и продолжить заполнение остальных полей формы.
Свидетельство о смерти супруга (при наличии)
Свидетельство о смерти супруга требуется только в том случае, если заявка относится к оформлению брака, развода или наследования после потери партнёра. При наличии документа его необходимо подготовить к загрузке в личный кабинет на портале Госуслуги.
Для подачи заявления следует выполнить следующие действия:
- Сформировать электронную копию оригинала свидетельства о смерти в формате PDF, JPG или PNG; разрешение не менее 300 dpi, размер файла не превышает 5 МБ.
- Убедиться, что на копии чётко видны все реквизиты: ФИО умершего, дата и место смерти, реквизиты органа, выдающего документ, подпись и печать.
- При необходимости заверить копию нотариусом или апостилем, если документ был выдан за пределами РФ.
- Загрузить файл в раздел «Прикреплённые документы» при заполнении онлайн‑заявки.
- После загрузки система проверит качество изображения; в случае отказа повторить сканирование, устранив размытость или обрезку.
Если свидетельство о смерти отсутствует, процесс подачи заявления будет приостановлен до предоставления требуемого документа. В остальных случаях система принимает заявку без дополнительных запросов.
Подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг
Как получить подтвержденную учетную запись
Для подачи заявления в ЗАГС через сервис Госуслуги необходимо иметь подтверждённую учётную запись. Получить её можно, выполнив несколько обязательных действий.
- Зарегистрировать профиль на портале Госуслуги, указав ФИО, дату рождения, паспортные данные и ИНН.
- Привязать номер мобильного телефона, после чего система отправит одноразовый код подтверждения. Ввести код в соответствующее поле.
- Указать действующий адрес электронной почты и подтвердить его по ссылке из полученного письма.
- Пройти процедуру идентификации личности через «Единый портал государственных услуг»:
- загрузить скан или фото паспорта + страницу с регистрацией (если есть);
- загрузить фотографию, соответствующую требованиям портала;
- подтвердить личность через видеоверификацию или с помощью банковского сервиса (например, «Банк‑идентификатор»).
- Дождаться автоматической проверки данных. При успешном результате статус учётной записи меняется на «подтверждённая», что отображается в личном кабинете.
После получения подтверждённого профиля можно оформить заявление в ЗАГС, загрузив необходимые документы и оплатив госпошлину через личный кабинет. Все операции выполняются онлайн, без посещения отделения.
Преимущества подтвержденной учетной записи
Подтверждённая учетная запись открывает полный набор функций личного кабинета госуслуг: доступ к электронному подписанию, возможность загружать сканы документов и получать мгновенные подтверждения о приёме заявления.
Преимущества подтверждённого профиля:
- Автоматическое формирование заявки без визита в отделение ЗАГСа.
- Защищённый канал передачи данных, исключающий подделку документов.
- Прямой контроль статуса обращения через личный кабинет.
- Уведомления о требуемых дополнительных сведениях в режиме реального времени.
- Сокращение сроков обработки благодаря привязке к единой государственной базе.
Наличие подтверждённой учётной записи устраняет необходимость в бумажных копиях, ускоряет процедуру подачи заявления в ЗАГС и гарантирует прозрачность процесса.
Этапы подачи заявления
Выбор услуги на портале
Поиск услуги «Государственная регистрация заключения брака»
Для оформления государственной регистрации брака через электронный сервис необходимо сначала найти соответствующую услугу в личном кабинете портала.
Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый аккаунт. Перейдите в раздел «Услуги». В строке поиска введите ключевые слова, например, «регистрация брака» или «заключение брака». Система отобразит список совпадений; выберите элемент с названием «Государственная регистрация заключения брака». Убедитесь, что в правой колонке указана категория «ЗАГС», а код услуги соответствует официальному перечню.
После выбора услуги откроется форма подачи заявления. Заполните обязательные поля (фамилия, имя, отчество супругов; дата и место заключения брака; паспортные данные). Прикрепите сканы требуемых документов (свидетельства о рождении, паспорта, согласие родителей, если требуется). Проверьте корректность введённых данных и нажмите кнопку отправки.
Система сформирует электронный запрос, который будет передан в отдел записи актов гражданского состояния. В личном кабинете появится статус обработки и возможность загрузки подтверждающих документов, если потребуется дополнительная проверка. После одобрения вы получите электронный сертификат о регистрации брака, который можно распечатать или сохранить в личном архиве.
Ознакомление с информацией об услуге
Для получения услуги необходимо ознакомиться с её описанием в личном кабинете на портале Госуслуги. На странице услуги указаны все требуемые сведения: тип заявления, перечень обязательных документов, сроки обработки и стоимость (если применимо).
В описании указаны следующие обязательные данные:
- ФИО заявителя, дата и место рождения;
- Паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ);
- СНИЛС;
- Адрес регистрации;
- Сведения о супруге (ФИО, паспортные данные) при подаче заявления о браке;
- Копия свидетельства о браке (для повторной регистрации) или иной документ, подтверждающий право заключать брак.
Дополнительно в описании могут быть указаны рекомендации по подготовке сканов: требуемый формат (PDF, JPG), разрешение, размер файла.
После изучения информации следует перейти к заполнению онлайн‑формы. Система проверит корректность введённых данных и наличие всех приложений. При отсутствии требуемых файлов заявка отклоняется автоматически.
Завершив ввод данных, пользователь подтверждает заявку электронной подписью или кодом из СМС, после чего получает номер обращения и ссылку для отслеживания статуса.
Все указанные сведения находятся в открытом доступе на странице услуги; их изучение гарантирует корректную подачу заявления без дополнительных запросов от сотрудников ЗАГСа.
Заполнение электронного заявления
Внесение личных данных
Для оформления брака, развода или иных записей в ЗАГС через портал Госуслуг необходимо ввести определённый набор личных данных. От точности и полноты этой информации зависит успешное принятие заявки системой.
Вводятся следующие сведения:
- Фамилия, имя, отчество (полностью, без сокращений);
- Дата и место рождения (указываются в формате ДД.ММ.ГГГГ и название населённого пункта);
- Гражданство;
- Паспортные данные: серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ;
- ИНН (при наличии);
- СНИЛС (при наличии);
- Адрес регистрации (полный, включая индекс);
- Контактный телефон и адрес электронной почты (для получения уведомлений);
- Состояние семейного положения (свободен, в браке, вдовец/вдова и тому подобное.);
- Данные о предстоящем событии (дата и место проведения церемонии, выбранный тип записи).
Каждое поле имеет строгие требования к формату: цифры без пробелов в паспортных реквизитах, дата в виде «дд.мм.гггг», адрес без сокращений. Система проверяет корректность ввода в реальном времени и отклоняет неполные или неверные данные.
После заполнения формы пользователь подтверждает достоверность информации и даёт согласие на обработку персональных данных. При согласовании система автоматически формирует заявление, привязывает его к личному кабинету и отправляет в выбранный ЗАГС для дальнейшего рассмотрения.
Выбор даты и времени регистрации
Для регистрации брака через портал Госуслуг необходимо указать удобную дату и время встречи в ЗАГСе. Выбор происходит в онлайн‑календаре, где отображаются только свободные интервалы, соответствующие требованиям учреждения.
- Сроки регистрации ограничены: минимум - 10 рабочих дней, максимум - 90 дней от даты подачи заявления.
- Время приёма делится на утренние (09:00-12:00) и дневные (13:00-16:00) окна; каждый день допускает не более 4‑х записей.
- Для некоторых регионов действует обязательный промежуток - не менее 30 минут между сеансами.
Процесс выбора даты и времени:
- После заполнения заявления откройте раздел «Записаться на приём».
- В календаре выберите желаемый день, учитывая минимальный срок ожидания.
- Просмотрите доступные часы, отметьте подходящий интервал и подтвердите выбор.
- Система автоматически сформирует подтверждающий документ, который необходимо сохранить и предъявить в ЗАГСе.
После подтверждения запись считается окончательной; изменить её можно только через повторную подачу заявки, если возникнет необходимость. При планировании учитывайте праздничные и выходные дни, когда окна приёма закрыты.
Выбор отдела ЗАГС
Для подачи заявления через Госуслуги необходимо указать конкретный отдел ЗАГС, который будет рассматривать ваш запрос. Выбор определяется несколькими параметрами:
- Тип акта (брак, развод, рождение, изменение фамилии и так далее.). Каждый из них обслуживается отдельным подразделением.
- Географическая юрисдикция - отдел, расположенный в том районе, где произошло событие (место заключения брака, место рождения ребёнка, место прописки заявителя).
- Код подразделения - в системе Госуслуг у каждого отдела есть уникальный идентификатор, который требуется указать в заявке.
При выборе отдела следует выполнить следующие действия:
- Откройте каталог ЗАГСов в личном кабинете Госуслуг.
- Отфильтруйте список по типу услуги и региону.
- Сверьте код подразделения с данными, указанными в справочнике на официальном сайте ЗАГСа вашего района.
- Укажите выбранный код в поле «Отдел ЗАГС» при заполнении формы заявления.
Точность выбора гарантирует, что запрос будет направлен в правильный орган, ускорит обработку и исключит необходимость перенаправления заявления.
Оплата госпошлины
Способы оплаты
Для оплаты государственной пошлины при оформлении заявления в ЗАГС через портал Госуслуги доступны несколько вариантов.
- Банковская карта (Visa, Mastercard, МИР) - ввод данных карты в специальном окне платежной системы, мгновенное списание средств.
- Электронные кошельки (Яндекс.Деньги, Qiwi, WebMoney) - выбор соответствующего провайдера, переход на его страницу и подтверждение операции.
- Банковский перевод через онлайн‑банкинг - указание реквизитов получателя, ввод суммы и подтверждение перевода; после подтверждения система автоматически фиксирует оплату.
- Мобильный телефон (SMS‑платеж, платеж через приложение банка) - ввод номера телефона, подтверждение списания через СМС‑код или приложение.
Оплата должна быть завершена до отправки заявления, иначе система отклонит запрос. После успешного платежа в личном кабинете появляется статус «Оплачено», и можно продолжить заполнение и отправку документа. При возникновении ошибок в процессе оплаты система выводит сообщение с указанием причины и рекомендацией повторить попытку.
Подтверждение оплаты
Подтверждение оплаты - обязательный документ, который фиксирует факт перечисления государственной пошлины за услугу в ЗАГСе. После оплаты через личный кабинет на портале Госуслуг система автоматически генерирует квитанцию, доступную в разделе «Мои услуги». Сохраните её в электронном виде (PDF) или распечатайте; в обоих вариантах указаны сумма, дата, номер платежа и реквизиты получателя.
Для успешной подачи заявления необходимо:
- Открыть личный кабинет на Госуслугах, выбрать нужную услугу в ЗАГСе и перейти к оплате.
- Завершить транзакцию, убедившись, что статус платежа изменился на «Оплачен».
- Скачать подтверждающий документ из истории операций или из письма‑уведомления, полученного на электронную почту.
- Прикрепить файл подтверждения к заявлению в электронном виде перед отправкой.
Проверка подтверждения включает сравнение указанных в квитанции данных с теми, что указаны в заявлении: ФИО заявителя, тип услуги, сумма пошлины. Любое несоответствие приводит к отклонению заявки, поэтому корректность документа должна быть гарантирована до отправки.
Отправка заявления и ожидание ответа
Проверка статуса заявления в личном кабинете
Проверка статуса заявления в личном кабинете портала Госуслуг позволяет быстро узнать, на каком этапе находится ваш запрос в ЗАГСе.
Для получения актуальной информации выполните следующие действия:
- Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль от госуслуги.
- В меню выберите раздел «Мои заявления».
- Найдите нужное заявление в списке и кликните по его названию.
- На открывшейся странице отобразятся статус, дата последнего изменения и комментарии сотрудника ЗАГСа.
Статусы могут принимать различные значения, например:
- Принято - заявление зарегистрировано, ожидает рассмотрения.
- В обработке - сотрудники проверяют предоставленные документы.
- Требуются дополнительные сведения - в заявлении указаны недостающие или некорректные данные; необходимо загрузить уточнения.
- Одобрено - заявление готово к выдаче или дальнейшему оформлению.
- Отклонено - указаны причины отказа, требуется повторная подача с исправлениями.
Если статус изменился, система автоматически отправит уведомление на привязанную электронную почту и в мобильное приложение. При необходимости загрузки дополнительных документов используйте кнопку «Добавить файл» в соответствующем разделе.
Регулярный мониторинг статуса позволяет избежать задержек и своевременно реагировать на запросы сотрудников ЗАГСа.
Уведомление о принятии решения
Уведомление о принятии решения - официальный документ, подтверждающий, что заявка на регистрацию брака, рождения или изменение сведений в ЗАГСе успешно прошла проверку и была одобрена. Оно оформляется автоматически после завершения всех этапов онлайн‑подачи и отправляется на электронную почту, указанную в личном кабинете Госуслуг.
Содержание уведомления включает:
- номер заявки и дату её регистрации;
- результат проверки (одобрено/отклонено);
- перечень дальнейших действий (например, запись на приём в отделение ЗАГСа или загрузка дополнительных документов);
- срок, в течение которого необходимо выполнить указанные действия.
Получить уведомление можно двумя способами:
- Через личный кабинет на портале Госуслуг - в разделе «Мои заявки» появляется ссылка «Скачать уведомление».
- По SMS - при указании номера мобильного телефона в заявке система отправит короткое сообщение с ссылкой на документ.
Для получения уведомления необходимо:
- заполнить онлайн‑форму полностью, указав достоверные персональные данные;
- загрузить сканированные копии требуемых документов в требуемом формате (PDF, JPG);
- подтвердить оплату государственной пошлины через банковскую карту или электронный кошелёк;
- пройти электронную подпись (при наличии сертификата) или согласиться с условиями подачи без подписи, если это допускается процедурой.
После получения уведомления следует:
- распечатать документ и принести его в выбранное отделение ЗАГСа в указанный срок;
- при необходимости загрузить дополнительные сведения, указанные в уведомлении, в личный кабинет;
- сохранить копию уведомления для контроля выполнения дальнейших шагов.
Уведомление о принятии решения является обязательным элементом процесса регистрации через Госуслуги и гарантирует, что заявка прошла все необходимые проверки и готова к финальному оформлению в ЗАГСе.
Действия после одобрения заявления
Необходимость личного присутствия в ЗАГСе
Для подачи заявления в орган регистрации брака через интернет‑сервис необходимо лично явиться в ЗАГС. Онлайн‑форма позволяет собрать данные и подготовить документы, но завершающий этап требует физического присутствия заявителя.
- проверка подлинности паспорта и иных удостоверяющих личность документов;
- подача оригиналов справок, свидетельств и согласий, которые не могут быть отправлены в электронном виде;
- подпись заявителя на оригинальном бланке, требуемом законом;
- возможность задать вопросы сотруднику ЗАГСа и получить разъяснения в режиме реального времени.
Отсутствие личного визита приводит к отклонению заявки и необходимости повторного обращения. Поэтому планирование визита в регистратуру является обязательным условием завершения процедуры.
Перечень документов для предъявления в ЗАГСе
Для подачи заявления в ЗАГС через портал Госуслуг требуется предоставить определённый набор документов. Ниже перечислены обязательные материалы, которые необходимо загрузить в личный кабинет.
- Паспорт гражданина РФ (скан первой страницы и страницы с регистрацией);
- Свидетельство о рождении (для подачи заявления о регистрации брака, о смене фамилии и тому подобное.);
- Справка о семейном положении (если подаётся заявление о разводе или расторжении брака);
- Документ, подтверждающий согласие супруга (согласие в виде подписанного заявления, если один из супругов не присутствует лично);
- Согласие родителей (при регистрации брака несовершеннолетних);
- Согласие бывшего супруга (при расторжении брака, если требуется);
- Справка о месте жительства (при необходимости подтверждения адреса);
- Нотариально заверенный перевод иностранных документов (если такие имеются);
- Квитанция об оплате госпошлины (скан чека или электронный платёж).
Все документы должны быть отсканированы в формате PDF или JPG, размер файла не превышает 5 МБ. При загрузке следует проверить чёткость изображений и корректность указанных данных, иначе заявление будет отклонено. После отправки пакета документов система автоматически проверяет их соответствие требованиям и формирует подтверждение о приёме заявления.