Подготовка к авторизации
Что понадобится для входа
Документы для подтверждения личности
Для подтверждения личности в личном кабинете Госуслуг необходимо загрузить один из документов, удостоверяющих личность. При загрузке следует соблюдать требования к формату и качеству сканов.
- Паспорт гражданина Российской Федерации (страница с основной информацией и страница с регистрацией);
- Внутренний паспорт (для граждан, у которых он еще действителен);
- Служебный удостоверяющий документ (для государственных служащих);
- Водительское удостоверение (при отсутствии паспорта);
- СНИЛС (только в качестве дополнительного подтвержения, не заменяет основной документ);
- Иные удостоверения, предусмотренные законодательством (например, заграничный паспорт).
Требования к файлам:
- Формат PDF, JPEG или PNG;
- Разрешение не менее 300 dpi;
- Размер файла не превышает 5 МБ;
- Четкое изображение, без обрезки полей, без посторонних элементов.
Процесс загрузки:
- Откройте раздел «Личный кабинет», выберите пункт «Подтверждение личности».
- Нажмите кнопку «Загрузить документ», укажите тип выбранного удостоверения.
- Прикрепите файл, убедитесь, что система приняла его без ошибок.
- Подтвердите действие, дождитесь автоматической проверки (обычно занимает несколько минут).
При отклонении файла система указывает причину: плохое качество, неверный формат или несоответствие типу документа. В случае отказа повторите загрузку, устранив указанные недостатки. После успешного подтверждения доступ к полному набору услуг открывается автоматически.
Учетные данные
Для доступа к личному кабинету государственных услуг требуются корректно оформленные учетные данные. Это логин (обычно телефон или адрес электронной почты) и пароль, созданный пользователем при регистрации.
Логин фиксируется в системе при первом входе и может быть изменён только через профиль пользователя. Пароль должен соответствовать требованиям безопасности: минимум восемь символов, наличие букв разного регистра, цифр и хотя бы одного специального знака.
При вводе данных система проверяет их соответствие хранимой информации. Ошибки в любой из позиций приводят к отказу в доступе и отображению сообщения о неверных учетных данных.
Для восстановления доступа предусмотрены два механизма:
- Сброс пароля - отправка кода подтверждения на привязанный телефон или электронную почту; ввод кода и создание нового пароля.
- Восстановление логина - запрос данных, указанных при регистрации (ФИО, дата рождения), после чего система предоставляет подсказку или отправляет логин на контактный канал.
Рекомендации по управлению учетными данными:
- Хранить пароль в менеджере паролей, избегая записей в открытом виде.
- Регулярно менять пароль, минимум раз в шесть месяцев.
- Не использовать одинаковые пароли на разных ресурсах.
- При подозрении на компрометацию сразу инициировать сброс пароля.
Только при соблюдении этих правил пользователь получает стабильный и безопасный доступ к сервисам госпортала.
Регистрация на Госуслугах
Создание учетной записи
Для начала работы в личном кабинете государственных сервисов необходимо создать учетную запись. Процесс регистрации полностью автоматизирован и занимает несколько минут.
- Откройте портал госуслуг в браузере, нажмите кнопку «Регистрация».
- Введите действующий номер мобильного телефона, подтвердите его полученным кодом.
- Укажите фамилию, имя, отчество, дату рождения, пол и место проживания.
- Привяжите к профилю электронную почту и задайте пароль, соответствующий требованиям безопасности (не менее 8 символов, включая цифры и специальные знаки).
- Загрузите скан или фото паспорта, а также ИНН (при наличии).
- Примите условия пользовательского соглашения и нажмите «Создать аккаунт».
- После подтверждения регистрации по SMS или электронной почте выполните вход, используя указанные логин и пароль.
После выполнения перечисленных действий учетная запись будет активна, и вы сможете воспользоваться всеми функциями личного кабинета: подача заявлений, проверка статуса обращений и получение государственных услуг онлайн.
Подтверждение личности для полной учетной записи
Для получения полной функциональности учетной записи требуется подтвердить личность. Процедура привязана к государственному сервису, поэтому она выполняется в несколько этапов, каждый из которых обязательный.
- Откройте личный кабинет, перейдите в раздел «Настройки» → «Идентификация».
- Выберите тип подтверждения: загрузка сканов паспорта, ввод данных из ИНН или проверка через мобильный оператор.
- При загрузке документов убедитесь, что изображения чёткие, границы страницы видны, а все данные читаемы.
- После отправки система проверит документы автоматически; в случае необходимости будет запрошено дополнительное подтверждение (например, видеовстреча с оператором).
- По окончании проверки статус учетной записи изменится на «Полный», и появятся все сервисы: подача заявлений, электронные подписи, доступ к закрытым разделам.
Без завершения этого процесса доступ к большинству государственных услуг остаётся ограниченным. Выполняйте шаги последовательно, проверяя корректность введённых данных, чтобы избежать повторных запросов и ускорить активацию полной учетной записи.
Способы авторизации в личном кабинете
Вход по логину и паролю
Использование СНИЛС, номера телефона или электронной почты в качестве логина
Для входа в личный кабинет Госуслуг допускаются три варианта идентификации: СНИЛС, номер мобильного телефона или адрес электронной почты. Выбор зависит от удобства пользователя и наличия подтверждающих данных.
СНИЛС как логин
- Откройте страницу входа, в поле «Логин» введите номер СНИЛС без пробелов и дефисов (пример : 12345678901).
- Введите пароль, созданный при регистрации, и нажмите «Войти».
- При первом входе система запросит подтверждение СНИЛС через СМС или телефонный звонок, после чего доступ откроется.
Мобильный телефон как логин
- Укажите номер в международном формате без плюса (пример : 79161234567).
- Введите пароль и нажмите «Войти».
- Система отправит одноразовый код на указанный номер; введите его в поле «Код подтверждения».
- После проверки код активирует сеанс.
Электронная почта как логин
- В поле «Логин» введите полный адрес электронной почты ([email protected]).
- Введите пароль и нажмите «Войти».
- На указанный ящик придёт письмо с ссылкой для подтверждения входа; перейдите по ссылке, чтобы завершить авторизацию.
Все три способа требуют наличия пароля, выбранного при регистрации, и одноразового кода, отправляемого на соответствующий канал связи. После успешного ввода данных пользователь получает доступ к функциям личного кабинета без дополнительных действий.
Ввод пароля
Для доступа к личному кабинету Госуслуг требуется ввести пароль, соответствующий учётной записи. Поле ввода расположено под полем ввода логина и помечено надписью «Пароль». При вводе система автоматически скрывает символы, заменяя их точками.
Порядок ввода пароля:
- Перейдите к полю «Пароль» после ввода логина.
- Введите последовательность знаков, выбранных при регистрации.
- Убедитесь, что включён режим «Caps Lock» отключён, иначе ввод будет неверным.
- При необходимости используйте кнопку «Показать пароль», чтобы проверить корректность ввода.
- Нажмите кнопку «Войти» для завершения авторизации.
Если пароль введён неверно, система выдаёт сообщение об ошибке и предлагает повторить ввод или восстановить пароль через сервис восстановления. После успешного ввода система открывает доступ к личному кабинету.
Авторизация через мобильное приложение
Установка приложения «Госуслуги»
Установка мобильного приложения «Госуслуги» - первый этап подготовки к работе в личном кабинете.
- Откройте магазин приложений, соответствующий вашему устройству (Google Play для Android, App Store для iOS).
- В строке поиска введите «Госуслуги».
- Выберите официальное приложение, опубликованное Правительством РФ, и нажмите кнопку «Установить»/«Получить».
- После завершения загрузки система автоматически запустит процесс установки; при запросе разрешений согласитесь с ними, чтобы обеспечить корректно функционирование (доступ к камере, геоданным, уведомлениям).
- По завершении установки откройте приложение, проверьте наличие обновлений в разделе «Обновления» и установите их, если они доступны.
- При первом запуске введите номер телефона, подтвердите его кодом из SMS, затем задайте пароль или используйте биометрический метод для входа.
После выполнения этих действий приложение готово к дальнейшему использованию: регистрация, подача заявлений и, главное, вход в персональный кабинет государственных услуг.
Вход по ПИН-коду или биометрии
Для входа в личный кабинет госуслуг доступны два способа: ввод ПИН‑кода и биометрическая идентификация. Оба метода обеспечивают быстрый и безопасный доступ к сервисам.
Вход по ПИН‑коду
- На стартовом экране нажмите кнопку «Войти».
- В появившемся поле введите мобильный телефон, привязанный к аккаунту.
- После получения SMS‑сообщения введите полученный код подтверждения.
- На следующем экране введите четырёхзначный ПИН‑код, задаваемый при регистрации.
- Подтвердите ввод - система откроет личный кабинет.
Вход по биометрии
- Убедитесь, что устройство поддерживает сканер отпечатков или распознавание лица.
- В настройках аккаунта включите биометрическую аутентификацию и запишите образ биометрических данных.
- При входе нажмите кнопку «Войти», введите телефон и подтвердите код из SMS.
- На экране появится запрос на сканирование отпечатка (или лицо).
- После успешного распознавания система предоставит доступ к личному кабинету.
Оба метода требуют предварительной привязки к аккаунту и актуального номера телефона. Выбор способа зависит от наличия соответствующего оборудования и личных предпочтений.
Вход с использованием электронной подписи
Получение квалифицированной электронной подписи (КЭП)
Для входа в личный кабинет Госуслуг необходимо иметь квалифицированную электронную подпись (КЭП). Получить её можно в аккредитованных удостоверяющих центрах.
- Подготовьте паспорт гражданина РФ и ИНН (при наличии).
- Выберите удостоверяющий центр, зарегистрированный в реестре ФСБ.
- Запишитесь на прием через сайт центра или позвоните в кол‑центр.
- На приёме предъявите документы, подпишитесь на специальном планшете или токене.
- Центр сгенерирует сертификат КЭП, загрузит его в ваш профиль и выдаст носитель (смарт‑карта, токен, USB‑ключ).
После получения сертификата выполните привязку к учётной записи Госуслуг:
- Войдите в личный кабинет.
- Перейдите в раздел «Настройки» → «Электронная подпись».
- Загрузите сертификат с выбранного носителя, укажите пароль к ключу.
- Сохраните изменения, система проверит подпись и активирует её.
КЭП гарантирует юридическую силу подписи в электронных заявках, позволяет подавать документы без посещения государственных органов и ускоряет процесс получения услуг. При необходимости обновить сертификат, повторите указанные шаги.
Установка необходимого программного обеспечения
Для доступа к личному кабинету Госуслуг требуется установить несколько компонентов, без которых авторизация невозможна.
-
Браузер - рекомендуется использовать актуальную версию Google Chrome, Mozilla Firefox или Яндекс.Браузер. Обновление до последней версии гарантирует совместимость с сервисом.
-
Плагин для подписи - скачайте «КриптоПро CSP» с официального сайта ФНС. При установке выберите тип «Клиентская версия», укажите путь к сертификату и подтвердите согласие с лицензией.
-
Драйвер USB‑токена - если используется аппаратный токен, установите «Драйвер USB‑токена» из раздела «Поддержка устройств» на сайте Госуслуг. После установки подключите токен, проверьте его распознавание в диспетчере устройств.
-
Модуль Java - некоторые функции требуют Java Runtime Environment версии 8 или новее. Скачайте JRE с сайта Oracle, запустите установщик и примите стандартные настройки.
-
Антивирусные исключения - добавьте в исключения антивируса каталоги «C:\Program Files\CryptoPro» и «C:\Program Files\Java», чтобы предотвратить блокировку подписи.
После завершения всех установок перезапустите браузер, войдите в личный кабинет и подтвердите действие с помощью установленного сертификата. Процесс авторизации будет выполнен без ошибок.
Процесс авторизации с КЭП
Процесс входа в личный кабинет Госуслуг с использованием квалифицированной электронной подписи (КЭП) состоит из нескольких четко определённых этапов.
Для начала необходимо подготовить оборудование: USB‑токен или смарт‑карту с установленным драйвером, актуальный браузер, поддерживающий работу с сертификатами, и актуальную версию Java (если используется приложение‑клиент). После подключения токена система автоматически обнаружит сертификат.
- Откройте страницу входа в портале, нажмите кнопку «Вход по КЭП».
- В появившемся окне выберите нужный сертификат из списка, нажмите «Продолжить».
- Введите PIN‑код, присвоенный токену, и подтвердите действие.
- Система проверит подпись, при успешной проверке пользователь будет перенаправлен в личный кабинет.
Типичные ошибки возникают при отсутствии драйвера, использовании устаревшего браузера или неверном вводе PIN‑кода. В таких случаях рекомендуется обновить программное обеспечение, проверить подключение токена и повторить ввод кода.
После завершения авторизации пользователь получает полный доступ к услугам портала, а все действия фиксируются в журнале безопасности, что гарантирует защиту персональных данных.
Решение возможных проблем при входе
Восстановление доступа к личному кабинету
Сброс пароля
Сброс пароля в личном кабинете Госуслуг - обязательный элемент безопасного доступа. При потере или забывании пароля выполните следующие действия:
- Откройте страницу входа в личный кабинет.
- Нажмите кнопку «Забыли пароль?».
- Введите зарегистрированный номер телефона или адрес электронной почты.
- Получите код подтверждения, отправленный в SMS или на почту.
- Введите код в соответствующее поле.
- Установите новый пароль, соблюдая требования системы (минимум 8 символов, цифры, буквы разных регистров).
- Подтвердите новый пароль и сохраните изменения.
После завершения процедуры система автоматически выполнит вход с новым паролем. При возникновении проблем обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи или телефон горячей линии.
Что делать при утере логина
При утере логина в системе Госуслуг необходимо восстановить доступ, иначе вход в личный кабинет будет невозможен.
- Откройте страницу входа, нажмите кнопку «Забыли логин?».
- Введите номер телефона, привязанный к аккаунту, и нажмите «Отправить код».
- Введите полученный SMS‑код, после чего система отобразит ваш логин.
- Сохраните полученный логин в безопасном месте; рекомендуется записать его в менеджер паролей.
Если номер телефона не привязан к аккаунту или SMS не поступает, выполните следующие действия:
- Перейдите в раздел «Помощь» на сайте Госуслуг.
- Выберите пункт «Связаться со службой поддержки».
- Укажите ФИО, ИНН и паспортные данные, подтвердив личность.
- Оператор предоставит логин после проверки информации.
После получения логина рекомендуется сразу изменить пароль, используя комбинацию букв, цифр и символов. Это предотвратит повторные проблемы с доступом.
Частые ошибки при авторизации
Неверный логин или пароль
Неверный логин или пароль - одна из самых частых причин отказа в доступе к личному кабинету Госуслуг. Ошибка возникает, когда введённые данные не совпадают с зарегистрированными в системе.
Для устранения проблемы выполните следующие действия:
- Проверьте раскладку клавиатуры и состояние клавиши Caps Lock.
- Убедитесь, что вводите полную строку логина без лишних пробелов и символов.
- Если пароль был изменён недавно, введите новый вариант; старый более не действителен.
- При подозрении на опечатку используйте функцию «Восстановить пароль». На экране появится запрос адреса электронной почты или номера телефона, привязанного к учётной записи.
- Следуйте инструкциям в полученном сообщении: перейдите по ссылке, задайте новый пароль, подтвердите его ввод.
- После изменения пароля сразу выполните вход, проверив корректность введённых данных.
Если после всех шагов доступ всё ещё закрыт, обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи на сайте. Укажите номер ЛК и опишите проблему - это ускорит проверку и восстановление доступа.
Проблемы с интернетом
Проблемы с интернет‑соединением напрямую влияют на процесс входа в личный кабинет Госуслуг: отсутствие сети, перебои сигнала и низкая пропускная способность могут прервать передачу данных, вызвать ошибку аутентификации или заставить страницу зависнуть.
Основные типы сбоев:
- отсутствие подключения к сети (Wi‑Fi отключён, кабельный разрыв);
- высокая задержка (пинг выше 300 мс) из‑за перегрузки провайдера;
- ограниченный объём трафика, исчерпанный в течение месяца;
- блокировка портов, используемых для защищённого соединения (HTTPS);
- частые потери пакетов, вызывающие повторные запросы к серверу.
Последствия:
- ввод пароля не сохраняется, система возвращает сообщение о неверных данных;
- после ввода кода из СМС запрос к серверу не получает ответ, код считается недействительным;
- при попытке загрузить скан документов загрузка прерывается, требуется повторить процесс.
Решения:
- проверять статус сети перед началом авторизации; при отсутствии сигнала переключаться на мобильный интернет;
- использовать проводное соединение для стабильности;
- при постоянных перебоях обратиться к провайдеру, запросив проверку линии;
- отключать VPN и прокси, которые могут изменять маршрутизацию запросов;
- при ограничении трафика увеличить тарифный план или воспользоваться точкой доступа другого оператора.
Эти меры позволяют минимизировать влияние сетевых проблем и обеспечить успешный вход в личный кабинет Госуслуг без повторных попыток.
Ошибки на стороне портала Госуслуг
При попытке войти в личный кабинет Госуслуг могут возникать ошибки, связанные с работой самого портала. Они делятся на несколько категорий.
-
Сбой аутентификации. Портал не может проверить введённые данные, хотя они корректны. Причина часто - временная недоступность сервера авторизации или перегрузка системы. Решение: повторить попытку через 5‑10 минут; при повторных неудачах обратиться в техническую поддержку.
-
Ошибка кода ответа. На экране появляется сообщение об «неизвестной ошибке» или «ошибке сервера». Обычно такие сообщения свидетельствуют о проблемах с внутренними сервисами (например, база данных или модуль обработки запросов). Действия: закрыть браузер, очистить кэш и куки, открыть страницу заново. Если ошибка сохраняется, фиксировать код и время, передать в службу поддержки.
-
Проблемы с сертификатом SSL. Браузер предупреждает о недействительном сертификате, что препятствует установлению защищённого соединения. Возможные причины - истёкший сертификат на стороне Госуслуг или некорректные настройки браузера. Решение: проверить дату и время на компьютере, обновить браузер, при необходимости воспользоваться другим браузером.
-
Недоступность сервисов. На главной странице отображается индикатор «Техническое обслуживание» или «Сервис недоступен». Это плановое или экстренное отключение. Действие: ждать восстановления, следить за официальными каналами информирования.
-
Ошибка при загрузке CAPTCHA. Картинка с проверочным кодом не отображается, либо вводится неверный код даже при правильном вводе. Причина - сбой в модуле генерации изображений. Способ решения: обновить страницу, переключить режим «Текстовая CAPTCHA», если он доступен, либо воспользоваться мобильным приложением, где проверка реализована иначе.
Для быстрой диагностики рекомендуется фиксировать точный текст сообщения, время возникновения и используемый браузер. Эта информация ускорит работу службы поддержки и позволит быстрее вернуть доступ к личному кабинету.
Обращение в службу поддержки
Контакты для связи
Для решения вопросов, связанных с входом в личный кабинет государственных услуг, используйте официальные каналы связи.
- Телефон горячей линии: 8 800 555‑35 35 (круглосуточно). Оператор принимает звонки по всем вопросам авторизации, подтверждает личность и дает рекомендации по восстановлению доступа.
- Электронная почта поддержки: [email protected]. В письме указывайте номер заявки, ФИО и контактный телефон - ответ будет отправлен в течение 24 часов.
- Онлайн‑чат на сайте gosuslugi.ru. Доступен в рабочие часы 09:00-21:00, позволяет получить мгновенную помощь от специалистов.
- Центр «Госуслуги» в вашем регионе. Адреса и часы работы указаны в разделе «Контакты» личного кабинета; при посещении берите с собой паспорт и СНИЛС для быстрой идентификации.
При обращении указывайте точную ошибку, скриншот сообщения и шаги, которые уже выполнены. Это ускорит процесс решения проблемы и позволит восстановить доступ к сервису без лишних задержек.
Информация, которую нужно предоставить
Для входа в личный кабинет государственных сервисов необходимо предоставить строго определённый набор данных. Они служат идентификацией пользователя и подтверждением прав доступа.
- Фамилия, имя, отчество (как указано в паспорте).
- Серия и номер паспорта гражданина РФ.
- Дата рождения.
- СНИЛС.
- ИНН (при наличии).
- Номер мобильного телефона, привязанного к сервису, для получения кода подтверждения.
- Электронный адрес (для получения уведомлений и восстановления доступа).
Кроме базовых реквизитов требуется загрузить сканированные копии документов:
- Паспорт (все страницы, содержащие личные данные).
- СНИЛС (страница с номером).
- При необходимости - справку о регистрации по месту жительства.
Все данные вводятся в соответствующие поля формы авторизации и проверяются системой автоматически. После подтверждения кода, отправленного на указанный телефон, доступ к личному кабинету открывается.
Безопасность личного кабинета
Двухфакторная аутентификация
Как подключить двухфакторную аутентификацию
Для повышения защиты учетной записи в системе государственных услуг включите двухфакторную аутентификацию. Это добавит второй уровень подтверждения личности, помимо пароля.
- Откройте личный кабинет, войдите под своим логином и паролем.
- Перейдите в раздел «Настройки безопасности» (обычно находится в меню профиля).
- Выберите пункт «Двухфакторная аутентификация» и активируйте его.
- Укажите способ получения кода: SMS на привязанный номер телефона или приложение‑генератор (Google Authenticator, Authy и другое.).
- При выборе SMS введите полученный в сообщении код; при использовании приложения отсканируйте QR‑код, предложенный системой.
- Сохраните изменения, подтвердив действие паролем или текущим кодом.
После активации система будет требовать ввод одноразового кода при каждой попытке входа. При потере доступа к телефону используйте резервные коды, сохранённые в личном кабинете, либо обратитесь в службу поддержки для восстановления доступа.
Преимущества использования
Авторизация в личном кабинете Госуслуг упрощает взаимодействие с государственными сервисами, позволяя выполнять операции без походов в офисы.
- мгновенный доступ к документам и справкам;
- возможность подачи заявлений в любое время суток;
- автоматическое заполнение форм на основе ранее введённых данных;
- защита персональной информации через двухфакторную проверку;
- контроль статуса запросов в реальном времени;
- экономия времени и расходов на поездки.
Благодаря единой учетной записи пользователь получает единый канал связи с государственными органами, что уменьшает количество необходимых регистраций и упрощает процесс получения услуг. Каждый вход в систему подтверждается надёжными методами, что исключает риск несанкционированного доступа. В результате взаимодействие становится более безопасным, прозрачным и эффективным.
Правила безопасности
Создание надежного пароля
Для доступа к личному кабинету Госуслуг требуется пароль, который выдерживает попытки взлома.
- Длина. Минимум 12 символов; больше - лучше.
- Состав. Сочетание заглавных и строчных букв, цифр и специальных знаков (например, ! @ # $).
- Исключения. Не использовать имена, даты рождения, последовательные клавиши (qwerty, 12345) и повторяющиеся символы.
- Уникальность. Каждый сервис требует отдельный пароль; повторное использование повышает риск компрометации.
- Хранение. Сохранять в проверенном менеджере паролей, а не в заметках или браузере.
После создания пароля включите двухфакторную аутентификацию: система отправит одноразовый код на телефон или в приложение‑генератор.
Регулярно обновляйте пароль: менять его раз в 90 дней достаточно для поддержания защиты.
Следуя этим рекомендациям, вы гарантируете безопасный вход в личный кабинет государственных сервисов.
Осторожность с фишинговыми сайтами
При входе в личный кабинет Госуслуг проверяйте адрес сайта. Официальный домен - gosuslugi.ru. Любое отклонение (например, gosuslugi.com, gosuslugi.net или добавление лишних символов) указывает на поддельный ресурс.
- Внимательно смотрите строку браузера: отсутствие
https://или незаполненный замок указывает на небезопасное соединение. - Сравнивайте написание домена с официальным, учитывая регистр и порядок символов.
- Не переходите по ссылкам из электронных писем, SMS или мессенджеров без предварительной проверки. Откройте браузер и введите адрес вручную.
Если сайт запрашивает данные учетной записи, но вы не уверены в его подлинности, выполните следующие действия:
- Откройте новую вкладку браузера.
- Введите адрес
https://www.gosuslugi.ruбез копирования. - Войдите в систему через официальную форму.
- Сравните внешний вид и элементы управления с тем, что было в подозрительном окне.
При появлении запросов на ввод пароля или кода подтверждения в непонятных окнах сразу закройте их. Не сохраняйте пароли в браузере, если не уверены в безопасности сайта.
Регулярно обновляйте антивирусные программы и браузерные плагины, которые могут блокировать известные фишинговые ресурсы. Подключайте двухфакторную аутентификацию, если сервис её поддерживает - дополнительный код, отправляемый на телефон, делает компрометацию учетных данных сложнее.
Завершение сеанса работы
После выполнения всех действий в личном кабинете необходимо корректно завершить сеанс, чтобы исключить несанкционированный доступ к данным. Закрытие сеанса происходит в несколько простых шагов.
- Нажмите кнопку «Выход» в правом верхнем углу экрана.
- Подтвердите намерение завершить работу, если система запросит подтверждение.
- Дождитесь сообщения о успешном выходе; после этого браузер автоматически закроет страницу или перенаправит на главную страницу сервиса.
При работе на общественном компьютере дополнительно очистите историю браузера и кэш, чтобы гарантировать полную безопасность учетной записи. При использовании мобильного приложения достаточно закрыть приложение и удалить его из списка недавно использованных.