Звонок с Госуслуг на WhatsApp: что это? - коротко
Это поддельное сообщение или мошенничество — Госуслуги не звонят и не пишут через WhatsApp. Никогда не переходите по ссылкам и не сообщайте личные данные в таких случаях.
Звонок с Госуслуг на WhatsApp: что это? - развернуто
Звонки или сообщения от имени Госуслуг через WhatsApp могут вызывать вопросы у пользователей. Обычно это связано с тем, что мошенники пытаются выдать себя за официальные органы, чтобы получить доступ к личным данным или деньгам. Настоящие Госуслуги никогда не связываются через WhatsApp для запроса личной информации, паролей или платежей.
Если вам поступил звонок или сообщение в WhatsApp от лица Госуслуг, стоит сразу насторожиться. Официальные уведомления от государственных сервисов приходят только через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении, а также по SMS с коротких номеров. Проверьте отправителя: мошенники часто используют поддельные имена, номера с иностранными кодами или подменяют контакты.
Никогда не переходите по подозрительным ссылкам и не вводите данные в непроверенных формах. Если вам предлагают срочно подтвердить информацию, оплатить штраф или сообщить данные карты — это обман. Лучший способ проверить подлинность уведомления — зайти в личный кабинет Госуслуг напрямую, без кликов по ссылкам из сообщений.
В случае сомнений обратитесь в поддержку Госуслуг через официальные каналы. Если вы уже передали мошенникам данные, немедленно заблокируйте карту, поменяйте пароли и сообщите о происшествии в банк и правоохранительные органы. Будьте внимательны и не доверяйте подозрительным контактам в WhatsApp.