Заявление на загранпаспорт приостановлено на Госуслугах, что делать? - коротко
Проверьте личный кабинет на Госуслугах — там указана причина приостановки. Если проблема не решается автоматически, обратитесь в поддержку портала или МФЦ.
Заявление на загранпаспорт приостановлено на Госуслугах, что делать? - развернуто
Если ваше заявление на загранпаспорт приостановлено на Госуслугах, не стоит паниковать. Чаще всего это связано с техническими или бюрократическими причинами, которые можно решить.
Сначала проверьте статус заявления в личном кабинете. Если указано, что заявление приостановлено, обратите внимание на возможные причины. Обычно система автоматически уведомляет о необходимости исправлений или предоставления дополнительных документов.
Если причина неясна, свяжитесь с поддержкой Госуслуг через онлайн-чат или по телефону. Они помогут уточнить, какие действия требуются с вашей стороны. В некоторых случаях может потребоваться повторная загрузка документов или исправление ошибок в заполненных данных.
Убедитесь, что все приложенные документы соответствуют требованиям. Проверьте качество сканов, сроки действия и правильность заполнения форм. Если заявление требует корректировки, внесите изменения и отправьте его снова.
Если проблема не решается через Госуслуги, обратитесь напрямую в отделение МВД по вопросам миграции. Возьмите с собой все оригиналы документов и номер заявления. Сотрудники помогут разобраться в ситуации и подскажут дальнейшие шаги.
В редких случаях приостановка может быть связана с техническими сбоями на портале. Попробуйте подождать несколько часов или дней, а затем снова проверьте статус. Если проблема сохраняется, повторите попытку обращения в поддержку.
Главное — действовать последовательно и не откладывать решение вопроса. Чем быстрее вы устраните недочеты, тем скорее заявление будет рассмотрено.