В Госуслугах пишет, что СНИЛС ребенка не найден: что делать? - коротко
Проверьте правильность введенных данных и убедитесь, что СНИЛС ребенка оформлен. Если ошибок нет, обратитесь в Пенсионный фонд для уточнения информации.
В Госуслугах пишет, что СНИЛС ребенка не найден: что делать? - развернуто
Если при попытке проверить или привязать СНИЛС ребенка в личном кабинете Госуслуг система сообщает, что документ не найден, это может быть связано с несколькими причинами.
Проверьте правильность ввода данных. Убедитесь, что номер СНИЛС введен без ошибок, включая дефисы и пробелы. Если документ оформлен недавно, данные могут еще не отразиться в системе. В этом случае стоит подождать несколько дней и повторить попытку.
Если СНИЛС был получен давно, но система его не видит, возможно, он не зарегистрирован в Пенсионном фонде или информация о ребенке не внесена в единую базу. В таком случае необходимо обратиться в отделение ПФР или МФЦ с паспортом родителя, свидетельством о рождении ребенка и оригиналом СНИЛС. Специалисты проверят данные и при необходимости обновят их в системе.
Еще одна возможная причина — отсутствие привязки СНИЛС к учетной записи ребенка. Если ребенок младше 14 лет, его данные должны быть подтверждены через родительский аккаунт. Для этого в личном кабинете родителя нужно добавить информацию о ребенке, указав его СНИЛС и другие документы. Если ребенок старше 14 лет, он может самостоятельно подтвердить учетную запись через банк, МФЦ или офис «Почты России», после чего СНИЛС станет доступен для использования.
Если проблема сохраняется, обратитесь в техподдержку Госуслуг через форму обратной связи или по телефону горячей линии. Они помогут выяснить причину и подскажут дальнейшие действия. В редких случаях может потребоваться повторная выдача СНИЛС, если обнаружена ошибка в документе.