Сколько ждать ответа по загранпаспорту через госуслуги? - коротко
Обычно ответ приходит в течение 10‑30 рабочих дней, в зависимости от региона и текущей нагрузки отделения. Если срок превышает 30 дней, следует обратиться в МФЦ или в поддержку Госуслуг.
Сколько ждать ответа по загранпаспорту через госуслуги? - развернуто
Обычно заявка на оформление заграничного паспорта, поданная через портал Госуслуг, обрабатывается в течение от 10 до 30 рабочих дней. Точный срок зависит от ряда факторов, которые следует учитывать при планировании поездки.
Во-первых, время реакции службы зависит от загрузки отделения УФМС (или МФЦ), в котором будет производиться выдача документа. В регионах с высокой популярностью международных поездок сроки могут быть ближе к верхней границе диапазона, тогда как в менее загруженных районах – к нижней.
Во-вторых, важную роль играет полнота и корректность предоставленных сведений. Если в заявке указаны неверные данные, отсутствуют необходимые сканы документов или требуется уточнение, процесс затягивается. В таких случаях сотрудники могут запросить дополнительные сведения через личный кабинет, и каждый новый запрос добавляет несколько дней к общему сроку.
В-третьих, наличие предварительного согласования (например, при необходимости получения справки о несудимости) удлиняет процесс. При отсутствии таких требований оформление проходит быстрее.
Для контроля статуса заявки используйте личный кабинет на Госуслугах: в разделе «Мои услуги» можно увидеть текущий статус («Подана», «На проверке», «Готово к выдаче»). При переходе в статус «Готово к выдаче» рекомендуется сразу записаться на получение паспорта в выбранном пункте выдачи, чтобы не терять время.
Если ответ не поступил в течение 30 рабочих дней, рекомендуется:
- проверить, нет ли открытых запросов от службы в личном кабинете;
- связаться с отделением УФМС по телефону или через онлайн‑чат;
- при необходимости подать повторный запрос, указав причину задержки.
Таким образом, при условии правильного заполнения и отсутствии дополнительных запросов, ожидаемый срок получения ответа составляет от двух до шести недель. Планируя поездку, учитывайте этот диапазон и допускайте небольшой резерв на случай непредвиденных задержек.