Сколько времени занимает смена фамилии через портал госуслуг? - коротко
Обычно процесс занимает от 5 до 10 рабочих дней после подачи заявления. При полном комплекте документов решение выдаётся в течение недели.
Сколько времени занимает смена фамилии через портал госуслуг? - развернуто
Смена фамилии через портал «Госуслуги» — это полностью онлайн‑процесс, который позволяет избежать походов в МФЦ и сократить срок получения нового паспорта. При правильном оформлении всех документов процедура обычно укладывается в две‑три недели, однако конкретный срок зависит от нескольких факторов.
Во-первых, важно подготовить полный пакет документов: заявление о смене фамилии, копию свидетельства о браке (если изменение связано с браком), решение суда или нотариальное заверение (при необходимости), а также скан текущего паспорта. Все файлы должны быть чёткими, без размытых участков, и соответствовать требованиям портала (формат PDF, JPG, размер до 5 МБ).
Во-вторых, после загрузки документов система автоматически проверяет их на соответствие. При отсутствии ошибок заявка сразу передаётся в отдел регистрации населения. На этом этапе обычно уходит от 1 до 3 рабочих дней. Если система обнаруживает несоответствия (например, плохое качество скан‑копии), она возвращает заявку на доработку, что может добавить ещё 2‑3 дня.
В-третьих, после первичной проверки заявка попадает в очередь на выдачу нового паспорта. На большинстве регионов срок выдачи составляет 10‑15 рабочих дней, но в периоды повышенного спроса (например, в преддверии праздников) он может увеличиваться до 20‑25 дней.
Итого, типичный график выглядит так:
- Подготовка и загрузка документов — 1 день (при условии, что все файлы готовы);
- Автоматическая проверка системы — 1‑3 дня;
- Корректировка (если требуется) — 2‑3 дня;
- Ожидание в очереди на новый паспорт — 10‑15 дней (в среднем).
Таким образом, при отсутствии ошибок и при нормальном рабочем режиме государственных органов весь процесс меняет фамилию в пределах 14‑21 дня. Если же возникнут дополнительные запросы или нагрузка в отделах будет выше обычного, сроки могут удлиниться, но даже в этом случае онлайн‑заявка позволяет контролировать каждый этап и получать уведомления о статусе в личном кабинете. Главное — тщательно проверить документы перед отправкой, чтобы избежать лишних задержек.