Сколько времени занимает рассмотрение заявления на замену паспорта через портал госуслуг?

Сколько времени занимает рассмотрение заявления на замену паспорта через портал госуслуг? - коротко

Обычно рассмотрение заявления на замену паспорта через портал Госуслуг занимает 5‑7 рабочих дней; в редких случаях срок может быть продлён до 30 дней.

Сколько времени занимает рассмотрение заявления на замену паспорта через портал госуслуг? - развернуто

Рассмотрение заявления о замене паспорта, поданного через портал «Госуслуги», обычно занимает от 10 до 30 рабочих дней. Точная длительность зависит от нескольких факторов, которые следует учитывать при планировании визита в отделение ФМС.

Во-первых, срок определяется типом заявления. Если речь идёт о замене паспорта в связи с истечением срока действия, утратой или повреждением, то процесс проходит в стандартном порядке. При наличии дополнительных обстоятельств (например, изменение фамилии, двойное гражданство) сроки могут увеличиться до 45 рабочих дней.

Во-вторых, важную роль играет загруженность регионального отделения миграционной службы. В крупных городах, где поток заявлений выше, иногда наблюдается небольшое удлинение периода ожидания. В небольших регионах сроки, как правило, ближе к нижней границе диапазона.

Третий фактор – полнота и корректность предоставленных документов. Если все необходимые справки и копии загружены в личный кабинет без ошибок, система автоматически передаёт заявление в обработку, и время ожидания минимизируется. При обнаружении недочётов (нечитаемые сканы, отсутствие подписи) запрос на уточнение отправляется заявителю, что добавляет от 3 до 7 дней к общему сроку.

Для контроля процесса рекомендуется:

  • регулярно проверять статус заявления в личном кабинете;
  • следить за уведомлениями о требуемых уточнениях;
  • при необходимости обращаться в справочную службу портала по телефону 8‑800‑555‑35‑35.

Итого, при условии полной и правильной подачи документов и отсутствии специфических осложнений, реальное время обработки заявления составляет около 2 недель. Если же возникают дополнительные запросы или региональная нагрузка повышена, срок может достигать 4‑5 недель. Планировать получение нового паспорта следует с учётом этих ориентиров, чтобы избежать задержек и стрессовых ситуаций.