Сколько времени приходит пароль с портала Госуслуги?

Сколько времени приходит пароль с портала Госуслуги? - коротко

Пароль с портала Госуслуги обычно приходит в течение нескольких минут. Если письмо не поступило, проверьте папку "Спам" или попробуйте запросить код повторно.

Сколько времени приходит пароль с портала Госуслуги? - развернуто

Пароль от портала Госуслуги обычно приходит в течение нескольких минут после завершения регистрации или запроса на восстановление доступа. В большинстве случаев SMS с кодом подтверждения или временным паролем поступает на указанный номер телефона почти мгновенно. Однако возможны задержки из-за нагрузки на оператора связи или технических сбоев.

Если сообщение не пришло в течение 5–10 минут, стоит проверить корректность введённого номера телефона. Также рекомендуется убедиться, что на устройстве есть стабильный сигнал сети, а входящие SMS не блокируются антиспам-фильтрами или настройками телефона. В редких случаях задержка может составлять до 30 минут, особенно в часы пиковой нагрузки на систему.

Если пароль так и не поступил, можно отправить запрос повторно. На портале есть соответствующая кнопка для повторной отправки кода. После третьей неудачной попытки система может временно заблокировать возможность запроса, тогда придётся подождать около часа или обратиться в поддержку Госуслуг через форму обратной связи.

Для восстановления доступа также можно использовать альтернативные методы, например, электронную почту или подтверждение через банковские сервисы, если они привязаны к учётной записи. Важно учитывать, что срок действия одноразового пароля ограничен — обычно он активен в течение 5–10 минут, после чего потребуется запросить новый.

В исключительных ситуациях, когда проблемы с получением SMS сохраняются дольше суток, рекомендуется проверить баланс мобильного счёта (для некоторых операторов сообщения могут не доставляться при нулевом балансе) или связаться с оператором связи для выяснения причин. Техническая поддержка Госуслуг также может помочь, если проблема связана именно с работой портала.