Сколько времени обрабатывается заявление на госуслугах на загранпаспорт? - коротко
Обычно заявка обрабатывается в течение 10 рабочих дней; при ускоренной процедуре срок сокращается до 5 рабочих дней.
Сколько времени обрабатывается заявление на госуслугах на загранпаспорт? - развернуто
Сроки рассмотрения заявки на получение загранпаспорта через портал «Госуслуги» зависят от нескольких факторов, но в большинстве регионов они укладываются в определённый диапазон. Стандартный период обработки составляет от 10 до 30 календарных дней. Этот интервал включает в себя проверку поданных документов, их согласование с миграционной службой и формирование самого паспорта.
Что влияет на длительность процесса:
- Регион подачи – в крупных городах (Москва, Санкт-Петербург) часто работают более быстрые очереди, а в отдалённых районах время может быть ближе к верхней границе диапазона.
- Полнота и корректность комплектования – отсутствие хотя бы одного обязательного документа (например, справки о состоянии здоровья или фотографии, не соответствующей требованиям) приводит к возврату заявки и удлинению общего срока.
- Выбор типа услуги – при оплате ускоренного оформления (платная опция «Экспресс») срок сокращается до 5‑7 дней. Без дополнительной оплаты процесс остаётся в стандартных рамках.
- Наличие ограничений – если заявитель имеет задолженности перед государством, ограничения по выезду за границу или судимость, процедура может затянуться до 60 дней до полного разрешения вопросов.
Этапы обработки:
- Регистрация и загрузка документов – мгновенно после отправки заявки система фиксирует её в личном кабинете.
- Первичная проверка – в течение 2‑3 дней сотрудники миграционной службы проверяют наличие всех необходимых материалов.
- Согласование с другими органами – при необходимости (например, проверка на наличие судебных дел) процесс может занять дополнительно 5‑10 дней.
- Печать и выдача паспорта – после одобрения заявка попадает в производство, где изготавливается документ. На этом этапе обычно требуется 7‑14 дней.
Что делать, если сроки превышены:
- Открыть раздел «Мои заявления» в личном кабинете и проверить статус. Если указано «Ожидание дополнительных документов», следует загрузить недостающие файлы.
- Позвонить в центр обслуживания по указанному в заявке телефону или написать в онлайн‑чат поддержки «Госуслуг».
- При необходимости оформить запрос в письменной форме в отдел миграционной службы по месту жительства, указав номер заявки и требуемый срок ответа.
Таким образом, при условии полной и корректной подачи документов стандартный процесс занимает от десяти до тридцати дней, а при выборе ускоренного обслуживания – всего несколько рабочих дней. При появлении любых задержек следует оперативно обращаться в службу поддержки, чтобы минимизировать время ожидания.