Сколько дней займет замена паспорта через портал Госуслуг? - коротко
Обычно замена паспорта через портал Госуслуг занимает 10‑15 рабочих дней. После подачи заявления вы получаете уведомление о готовности нового документа.
Сколько дней займет замена паспорта через портал Госуслуг? - развернуто
Замена паспорта через портал «Госуслуги» — это полностью онлайн‑процесс, который позволяет сократить время ожидания по сравнению с традиционным обращением в отделение МФЦ. Сроки выполнения зависят от нескольких факторов, но в среднем процедура занимает от 10 до 30 рабочих дней.
Основные этапы, влияющие на длительность:
-
Подача заявления. После авторизации в системе пользователь заполняет форму, прикрепляет сканы необходимых документов (паспорт гражданина РФ, документ, подтверждающий основание замены, и, при необходимости, справку о смерти супруга). При правильном оформлении и отсутствии ошибок заявка принимается мгновенно.
-
Проверка данных сотрудниками МФЦ. На этом этапе проверяется корректность заполнения, соответствие сканов требованиям и наличие всех требуемых подтверждающих документов. При отсутствии замечаний заявка сразу передаётся в подразделение выдачи паспортов. В большинстве регионов проверка занимает 1‑3 рабочих дня.
-
Изготовление нового паспорта. После одобрения заявка попадает в службу, где изготавливается паспорт. Стандартный срок изготовления в большинстве регионов составляет 10‑15 рабочих дней. В периоды повышенного спроса (например, в преддверии отпусков) срок может увеличиваться до 20‑30 дней.
-
Получение готового документа. О готовности паспорта пользователь получает уведомление в личном кабинете и может забрать его в указанном пункте выдачи. При необходимости можно оформить доставку по почте, что добавит 2‑3 дня к общему времени.
Дополнительные обстоятельства, которые могут изменить сроки:
-
Неполный набор документов. Если в заявке обнаружены недостающие или некорректные файлы, процесс приостанавливается до их предоставления. В таком случае каждый дополнительный раунд проверки добавляет 2‑5 дней.
-
Экстренный порядок. За дополнительную плату можно оформить ускоренную замену. При этом паспорт готовится в течение 5‑7 рабочих дней, но услуга доступна не во всех регионах и требует подтверждения особых обстоятельств (например, необходимость выезда за границу).
-
Региональные особенности. В некоторых субъектах РФ сроки могут быть дольше из‑за ограниченного количества пунктов выдачи или высоких нагрузок на отделения.
Итоговый диапазон времени от начала подачи заявления до получения нового паспорта обычно составляет 10‑30 рабочих дней. При соблюдении всех требований к документам и отсутствии дополнительных запросов процесс проходит ближе к нижней границе этого интервала. Пользователь всегда может отслеживать статус заявки в личном кабинете «Госуслуг», получая актуальную информацию о каждом этапе.