Сколько дней рассматривают заявление на пенсию через госуслуги? - коротко
Рассмотрение заявления о назначении пенсии через портал «Госуслуги» занимает от 10 до 30 календарных дней, при этом в большинстве случаев срок составляет 30 дней. После этого заявитель получает уведомление о решении.
Сколько дней рассматривают заявление на пенсию через госуслуги? - развернуто
Обычно заявление о назначении пенсии, поданное через портал Госуслуги, проходит проверку в течение от 10 до 30 календарных дней. Этот диапазон обусловлен несколькими факторами: полнотой предоставленных документов, наличием спорных вопросов в трудовой истории, загруженностью регионального отделения Пенсионного фонда и особенностями конкретного вида пенсии (страховая, социальная, по инвалидности и т.д.).
Что влияют на длительность процесса:
- Полнота пакета документов. Если все справки, трудовые книжки и выписки загружены в электронном виде и соответствуют требованиям, проверка ускоряется. При отсутствии какого‑либо документа заявка возвращается на доработку, что добавляет от 5 до 15 дней.
- Сложность трудовой истории. При наличии периодов работы в разных регионах, в частных компаниях без автоматизированных систем учёта или в организациях, где трудовая книжка не была своевременно передана в ПФР, проверка может занять до 30 дней.
- Тип пенсии. Социальные и инвалидные пенсии часто требуют дополнительных медико‑социальных экспертиз, что удлиняет срок до 30–45 дней. Страховая пенсия, как правило, оформляется в более сжатые сроки.
- Нагрузка регионального отделения. В периоды массового обращения (например, в преддверии пенсионного возраста) сроки могут быть продлены на несколько дней.
Как контролировать процесс:
- Отслеживание статуса. Через личный кабинет на Госуслугах в любой момент можно увидеть текущий статус заявки (на проверке, в ожидании документов, одобрено, отклонено).
- Получение уведомлений. При изменении статуса система автоматически отправляет SMS‑сообщение или электронное письмо.
- Обращение в ПФР. Если срок превышает 30 дней без видимых причин, рекомендуется написать запрос в региональное отделение Пенсионного фонда через форму «Обращение» на сайте ПФР или позвонить в справочный центр.
Что делать при задержке:
- Проверить комплектность документов. Убедиться, что все требуемые справки загружены и подписаны электронно.
- Уточнить причины в ПФР. Через онлайн‑чат или телефонный звонок можно получить разъяснение, какие именно пункты вызывают задержку.
- Подать повторный запрос. Если первоначальная заявка была отклонена из‑за ошибок, исправить их и отправить заявку заново, следя за тем, чтобы все поля были заполнены корректно.
Итого, при идеальном наборе документов и отсутствии спорных моментов процесс обычно завершается в течение двух недель. В более сложных случаях, когда требуется дополнительная проверка или уточнение данных, сроки могут растянуться до месяца, а в редких ситуациях – до полутора месяцев. Регулярный мониторинг статуса и своевременное реагирование на запросы ПФР позволяют минимизировать возможные задержки.