Штраф оплачен, но в Госуслугах висит как неоплаченный, что делать? - коротко
Проверьте статус оплаты через банк или платежную систему, затем обновите данные в Госуслугах через раздел «Проверка штрафов». Если проблема не решится, обратитесь в поддержку ГИБДД или Госуслуг.
Штраф оплачен, но в Госуслугах висит как неоплаченный, что делать? - развернуто
Если штраф был оплачен, но в ГИС ГМП (Госуслуги) он отображается как неоплаченный, необходимо предпринять ряд действий для устранения проблемы.
Первым делом проверьте платеж. Убедитесь, что деньги действительно списались с вашего счета, а не произошла техническая ошибка при оплате. Для этого запросите выписку из банка или проверьте историю операций в мобильном приложении. Если платеж прошел, сохраните чек или квитанцию — они понадобятся для подтверждения оплаты.
Далее проверьте статус штрафа в ГИС ГМП. Иногда данные обновляются с задержкой до 10–14 дней. Если прошло больше времени, а статус не изменился, обратитесь в банк или платежный сервис, через который проводилась оплата. Они могут предоставить подтверждение перевода в ГИС ГМП.
Если проблема сохраняется, подайте обращение через Госуслуги или лично посетите отделение ГИБДД, ответственное за наложение штрафа. При себе необходимо иметь документы, подтверждающие оплату: квитанцию, чек или скриншот из банковского приложения. В некоторых случаях может потребоваться письменное заявление с просьбой проверить факт оплаты и обновить данные.
Если ГИБДД не реагирует или отказывается исправлять ошибку, обратитесь в суд. Подайте заявление об оспаривании начисления штрафа, приложив все доказательства оплаты. Это крайняя мера, но она поможет защитить ваши права и избежать повторных взысканий.
Чтобы избежать подобных ситуаций в будущем, используйте официальные способы оплаты, такие как Госуслуги, мобильные приложения банков с интеграцией ГИС ГМП или терминалы в отделениях ГИБДД. Это ускорит обработку платежа и снизит риск ошибок.