Почта на Госуслугах не подтверждается, что делать? - коротко
Если почта не подтверждается на Госуслугах, проверьте правильность ввода адреса и папку "Спам". Если письмо не приходит, запросите повторную отправку подтверждения в личном кабинете.
Почта на Госуслугах не подтверждается, что делать? - развернуто
Если электронная почта не подтверждается на Госуслугах, это может быть связано с несколькими причинами. Обычно система отправляет письмо с подтверждением сразу после ввода адреса, но иногда возникают технические сбои или ошибки со стороны пользователя.
Первым делом проверьте папку «Спам» или «Рассылки» в вашем почтовом ящике. Письмо от Госуслуг могло попасть туда автоматически. Если оно там есть, откройте его и перейдите по ссылке для подтверждения. В случае отсутствия письма запросите повторную отправку кода через личный кабинет на сайте.
Убедитесь, что введенный адрес почты корректен. Опечатка даже в одном символе приведет к тому, что письмо не дойдет. Если ошибка есть, измените адрес в настройках профиля и запросите подтверждение заново.
Если проблема сохраняется, попробуйте использовать другой почтовый сервис. Некоторые провайдеры могут блокировать или задерживать письма от Госуслуг. Временно зарегистрируйте альтернативный ящик на популярных платформах, таких как Gmail или Mail.ru, и привяжите его к аккаунту.
Проверьте интернет-соединение и настройки почтового клиента. Иногда медленная загрузка или фильтры безопасности мешают получению письма. Если вы используете корпоративную почту или доменную учетную запись, убедитесь, что администратор не блокирует входящие сообщения.
В редких случаях проблема может быть на стороне Госуслуг. Попробуйте выполнить вход через браузер в режиме инкогнито или очистите кэш и куки. Если ничего не помогает, обратитесь в поддержку портала, указав детали проблемы. Специалисты помогут решить вопрос вручную.
После успешного подтверждения почты завершите настройку профиля, чтобы избежать ограничений в работе с сервисом. Это обеспечит полный доступ ко всем функциям Госуслуг.