Почему возникает ошибка СНИЛС на Госуслугах? - коротко
Ошибка СНИЛС на Госуслугах чаще всего возникает из-за неверного ввода данных или расхождений в информации между Пенсионным фондом и вашим профилем. Также возможны технические сбои системы или отсутствие подтверждённых данных в ЕСИА.
Почему возникает ошибка СНИЛС на Госуслугах? - развернуто
Ошибка при вводе или проверке СНИЛС на Госуслугах может возникать по нескольким причинам. Чаще всего это связано с техническими или административными проблемами, а также с некорректными данными, указанными пользователем.
Одна из распространенных причин — несоответствие данных в системе Пенсионного фонда и на Госуслугах. Если вы меняли фамилию, имя или отчество, но не обновили информацию в ПФР, система может не распознать ваш СНИЛС. Также ошибка возникает, если номер введен с опечатками или лишними символами. СНИЛС состоит из 11 цифр без пробелов и дефисов, и любое отклонение от этого формата приводит к сбою.
Иногда проблема связана с отсутствием связи между базами данных. Госуслуги сверяют информацию с Пенсионным фондом, и если синхронизация не прошла вовремя, система не сможет подтвердить ваш СНИЛС. В таком случае стоит подождать или обратиться в ПФР для уточнения данных.
Еще одна возможная причина — блокировка или ограничение доступа к учетной записи. Если ваша учетная запись на Госуслугах не подтверждена или временно заблокирована из-за подозрительной активности, проверка СНИЛС может завершиться ошибкой. В этом случае нужно восстановить доступ через службу поддержки или подтвердить личность в центре обслуживания.
В редких случаях ошибка возникает из-за технических сбоев на стороне Госуслуг или Пенсионного фонда. Проверьте статус работы системы на официальных ресурсах или повторите попытку позже.
Если все перечисленные варианты не подходят, обратитесь в поддержку Госуслуг или ПФР. Специалисты помогут выяснить причину и решить проблему.