Почему в Госуслугах пишет "сервис МВД не отвечает"? - коротко
Возможные причины — технические работы на серверах МВД или перегрузка системы. Проверьте позже или обратитесь в поддержку Госуслуг.
Почему в Госуслугах пишет "сервис МВД не отвечает"? - развернуто
Если при попытке воспользоваться услугами МВД через портал «Госуслуги» вы видите сообщение «сервис МВД не отвечает», это может происходить по нескольким причинам.
Чаще всего такая ошибка возникает из-за технических проблем на стороне МВД. Ведомственные системы могут быть временно недоступны из-за профилактических работ, обновлений или перегрузки серверов. В этом случае стоит подождать некоторое время и повторить попытку позже.
Еще одной возможной причиной являются неполадки в работе самого портала «Госуслуги». Иногда сбои в интеграции между сервисами приводят к подобным ошибкам. Проверьте статус работы портала на официальных страницах поддержки или в соцсетях — там часто публикуют информацию о текущих технических работах.
Ошибка может быть связана и с вашим интернет-соединением. Если соединение нестабильное или слишком медленное, запрос к сервису МВД может не пройти. Попробуйте перезагрузить страницу, сменить браузер или подключиться к другой сети.
В некоторых случаях проблема возникает из-за блокировки со стороны антивируса или фаервола. Проверьте настройки безопасности на вашем устройстве и временно отключите защитные программы, чтобы исключить этот вариант.
Если ни один из способов не помог, обратитесь в службу поддержки «Госуслуг» или МВД. Укажите точное время возникновения ошибки и опишите свои действия — это поможет быстрее определить и устранить причину сбоя.