Почему в Госуслугах не проходит адрес регистрации? - коротко
Адрес может не проходить из-за несоответствия данным в базе Росреестра или ошибки при вводе. Проверьте правильность написания и убедитесь, что адрес есть в ФИАС.
Почему в Госуслугах не проходит адрес регистрации? - развернуто
Проблема с вводом адреса регистрации на портале Госуслуг может возникать по нескольким причинам. Разберём основные ситуации, из-за которых система не принимает данные.
Одна из частых причин — несоответствие формата ввода. Адрес должен быть указан точно так, как он записан в паспорте или других официальных документах. Если есть расхождения в написании улицы, типа населённого пункта или номера дома, система может не распознать данные. Например, вместо "ул. Ленина" попытка ввести "улица Ленина" иногда вызывает ошибку.
Вторая возможная причина — отсутствие адреса в базе ФИАС (Федеральная информационная адресная система). Госуслуги синхронизированы с этой базой, и если адрес не внесён или указан некорректно, система его не примет. Такое случается с новостройками, недавно переименованными улицами или отдалёнными населёнными пунктами.
Технические сбои также могут мешать корректному вводу. Например, проблемы с интернет-соединением, временная недоступность сервиса или ошибки в работе самого портала. В таком случае стоит попробовать повторить попытку позже или проверить статус сервиса на официальных ресурсах.
Ещё один нюанс — ограничения на ручной ввод. Некоторые поля требуют выбора адреса из выпадающего списка, а самостоятельный ввод буквами система блокирует. Если список не появляется, возможно, проблема в некорректном заполнении предыдущих полей или в неподдерживаемом формате данных.
Для решения проблемы можно попробовать несколько способов: уточнить точное написание адреса в паспортном столе или на сайте ФИАС, проверить корректность вводимых данных, обновить страницу или воспользоваться другим браузером. Если проблема сохраняется, стоит обратиться в поддержку Госуслуг, предоставив скриншоты и подробное описание ошибки.