Почему в Госуслугах не приходит квитанция на оплату госпошлины? - коротко
Квитанция может не приходить из-за технического сбоя или неправильно указанных данных. Проверьте личный кабинет и электронную почту, иногда документ сохраняется там автоматически.
Почему в Госуслугах не приходит квитанция на оплату госпошлины? - развернуто
Если квитанция на оплату госпошлины не приходит через Госуслуги, это может быть связано с несколькими причинами.
Возможны технические сбои в работе системы. Портал Госуслуг периодически обновляется, и в этот момент могут возникать временные неполадки. Также проблемы могут быть на стороне банков или платежных систем, через которые формируется квитанция.
Еще одна частая причина — неправильно указанные данные при оформлении услуги. Если допущена ошибка в реквизитах, электронной почте или номере телефона, уведомление может не дойти. Стоит проверить личный кабинет на Госуслугах — иногда квитанция сохраняется там в разделе "Уведомления" или "Платежи".
В некоторых случаях задержка связана с обработкой запроса. Например, если услуга требует проверки документов, квитанция может быть сформирована только после подтверждения заявки.
Если квитанция так и не пришла, попробуйте сбросить кэш браузера или воспользоваться другим устройством. Можно также обратиться в техподдержку Госуслуг или проверить статус заявки в личном кабинете. Если сроки поджимают, лучше сформировать квитанцию вручную через банк или напрямую в ведомстве, где оформляется услуга.