Почему в Госуслугах не подтверждается паспорт после смены в 45 лет? - коротко
После смены паспорта в 45 лет данные могут не подтверждаться автоматически из-за задержки синхронизации между МВД и Госуслугами. Обратитесь в МФЦ или отделение МВД для проверки и обновления информации.
Почему в Госуслугах не подтверждается паспорт после смены в 45 лет? - развернуто
После смены паспорта в 45 лет пользователи иногда сталкиваются с проблемой подтверждения документа на портале Госуслуг. Это происходит из-за особенностей работы системы и требований к верификации данных.
Основная причина — несоответствие информации в паспорте и данных, хранящихся в государственных базах. После замены документа новые сведения могут обновляться с задержкой. Госуслуги сверяют введенные данные с реестрами МВД, ФМС или Пенсионного фонда. Если информация еще не синхронизировалась, система не может подтвердить паспорт автоматически.
Еще одна возможная причина — ошибки при вводе данных. Даже небольшая опечатка в серии, номере или дате выдачи паспорта приведет к отказу в подтверждении. Необходимо проверить, все ли символы введены корректно, включая пробелы и дефисы. Если паспорт новый, убедитесь, что с момента выдачи прошло не менее 1–2 рабочих дней — этого времени обычно хватает для обновления реестров.
Иногда проблема возникает из-за технических сбоев на стороне портала. В таком случае стоит повторить попытку позже или воспользоваться альтернативными способами подтверждения, например, через отделение банка или МФЦ. Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки Госуслуг, предоставив скан или фото паспорта для ручной проверки.
В редких случаях причиной может быть отсутствие данных в системах из-за ошибок при оформлении паспорта в МВД. Если документ оформлен недавно, но не подтверждается в течение длительного времени, стоит уточнить его статус в отделении, где происходила замена.