Почему в Госуслугах не подтверждается адрес? - коротко
Адрес в Госуслугах может не подтверждаться из-за несоответствия данных в системе или отсутствия подтверждения от МФЦ, Росреестра или других ведомств. Проверьте корректность введённых данных и обратитесь в службу поддержки.
Почему в Госуслугах не подтверждается адрес? - развернуто
Иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда адрес на портале Госуслуг не подтверждается. Это может происходить по нескольким причинам.
Одна из частых причин — несоответствие данных в профиле с информацией в государственных реестрах. Например, если вы недавно поменяли место жительства, но не успели обновить данные в паспорте или ЕГРН, система не сможет автоматически подтвердить адрес. В таком случае необходимо внести актуальные сведения в паспорт или запросить выписку из ЕГРН и обновить профиль.
Еще одна возможная причина — ошибки при вводе данных. Даже небольшие опечатки в номере дома, квартиры или названии улицы могут привести к сбою. Проверьте, правильно ли указаны все детали, включая корректное написание населенного пункта и почтовый индекс.
Иногда адрес не подтверждается из-за технических ограничений. Например, если ваш дом новый и еще не внесен в базу ФНС или Росреестра, система не сможет его распознать. В таком случае придется обратиться в местное отделение МФЦ или паспортный стол для уточнения данных.
Бывают ситуации, когда проблема связана с отсутствием подтверждающих документов. Для верификации адреса может потребоваться загрузить сканы паспорта, свидетельства о собственности или договора аренды. Если документы не загружены или их качество недостаточно высокое, система не примет данные.
В редких случаях сбои возникают из-за временных технических неполадок на стороне Госуслуг или взаимодействующих ведомств. Если все данные введены верно, но подтверждение не проходит, стоит подождать несколько часов или дней и попробовать снова.
Если ни один из вариантов не помог, лучше обратиться в поддержку портала или посетить МФЦ для личного визита. Специалисты помогут выяснить причину и решить проблему вручную.