Почему СНИЛС не проходит проверку при регистрации ребенка на госуслугах? - коротко
СНИЛС ребёнка не проходит проверку, если указаны неверные данные (ошибочный номер, дата рождения или имя), либо если СНИЛС ещё не активирован в Пенсионном фонде. Также возможны задержки в обновлении базы — проверьте актуальность сведений в личном кабинете ПФР.
Почему СНИЛС не проходит проверку при регистрации ребенка на госуслугах? - развернуто
СНИЛС часто не проходит автоматическую проверку при попытке оформить учет ребёнка в системе «Госуслуги», и причины этого обычно лежат в технических, административных и человеческих факторах.
Во-первых, в базе данных ПФР могут присутствовать несоответствия в заполненных полях. Часто указываются неверные даты рождения, опечатки в фамилии, имени или отчестве ребёнка, а также ошибки в написании серии и номера СНИЛС. Даже небольшая лишняя пробелка или неправильный регистр букв приводит к тому, что система не может сопоставить запись с официальным реестром.
Во-вторых, могут быть проблемы с актуальностью самого СНИЛС. Если ребёнок недавно получил номер, запись в центральной базе может ещё не быть полностью обновлена. В таких случаях система «Госуслуги» получает устаревший ответ от ПФР и отклоняет ввод.
Третий фактор – технические сбои. При проведении массовых обновлений или миграции данных сервер может временно выдавать ошибку 500/502, из‑за чего любой запрос к проверке СНИЛС считается некорректным. В такие периоды проверка проходит только после восстановления работы сервиса.
Четвёртый пункт – особенности оформления СНИЛС для детей, полученных в результате усыновления, двойного гражданства или изменения фамилии после регистрации в школе. В этих случаях в реестре могут существовать несколько записей, и система не всегда умеет корректно выбрать нужную.
Пятый и часто упускаемый момент – неверные настройки браузера или кэшированные данные. Если пользователь не очистил cookies, использует устаревший браузер или отключён JavaScript, запрос к проверке может быть сформирован с искажёнными параметрами, и система отвечает отказом.
Для устранения проблемы рекомендуется последовательно выполнить следующие шаги:
- Проверить точность данных – сверить ФИО, дату рождения и номер СНИЛС с документом, выданным ПФР.
- Обновить информацию – если СНИЛС выдан недавно, подождать 3–5 рабочих дней и повторить проверку.
- Очистить кэш и cookies браузера, либо воспользоваться режимом инкогнито.
- Проверить совместимость браузера – использовать актуальные версии Chrome, Firefox, Edge.
- Обратиться в ПФР – запросить справку о состоянии записи в реестре, уточнить наличие дублей или ошибок.
- Связаться со службой поддержки «Госуслуг» – если все данные верны, а ошибка сохраняется, специалист может инициировать ручную проверку.
Следуя этим рекомендациям, большинство случаев отказа в проверке СНИЛС исчезают, и регистрация ребёнка в системе «Госуслуги» проходит без задержек. При правильном вводе и актуальных данных система способна мгновенно подтвердить номер, что позволяет сразу оформить необходимые услуги.