Почему СНИЛС не найден в ПФР на Госуслугах? - коротко
СНИЛС может не отображаться в ПФР на Госуслугах из-за несовпадения данных или отсутствия связи между учетными записями. Проверьте корректность введенных сведений и обратитесь в отделение ПФР для уточнения.
Почему СНИЛС не найден в ПФР на Госуслугах? - развернуто
Если при проверке СНИЛС через Госуслуги система сообщает, что номер не найден в Пенсионном фонде, это может быть вызвано несколькими причинами.
Одна из самых распространенных ситуаций — отсутствие связи между данными в ПФР и учетной записью на Госуслугах. Если вы недавно получили СНИЛС или меняли персональные данные, информация может еще не обновиться в единой системе. Для синхронизации необходимо лично обратиться в отделение ПФР или МФЦ с документом, удостоверяющим личность.
Возможны ошибки при вводе номера СНИЛС. Проверьте, правильно ли указаны все цифры, нет ли опечаток. Номер должен состоять из 11 знаков в формате XXX-XXX-XXX XX. Если вы вводите данные вручную, убедитесь, что не перепутаны похожие символы, например, цифры «1» и «7».
Иногда проблема связана с несоответствием данных в ПФР и паспорте. Если вы меняли ФИО, дату рождения или другие личные сведения, но не уведомили Пенсионный фонд, система не сможет корректно идентифицировать вас. В этом случае потребуется актуализировать информацию через обращение в ПФР.
Если СНИЛС был оформлен давно, но отсутствует в системе, возможно, произошла техническая ошибка или сбой при передаче данных между ведомствами. В таком случае рекомендуется запросить выписку из индивидуального лицевого счета в ПФР или через личный кабинет на сайте Пенсионного фонда.
В редких случаях отсутствие СНИЛС в системе означает, что номер был аннулирован. Это могло произойти из-за ошибки в документах, мошеннических действий или дублирования записи. Для восстановления или уточнения информации необходимо обратиться в ПФР с заявлением.
Для решения проблемы также стоит проверить статус учетной записи на Госуслугах. Если она не подтверждена или есть ограничения, доступ к некоторым сервисам может быть недоступен. Подтвердите личность через МФЦ, банк или другим способом, после чего повторите попытку.
Если все перечисленные способы не помогли, обратитесь в службу поддержки Госуслуг или ПФР. Специалисты проверят данные и подскажут дальнейшие действия для устранения проблемы.