Почему паспортные данные не проходят проверку на Госуслугах? - коротко
Паспортные данные могут не проходить проверку из-за ошибок в вводе, устаревшей информации в базе МВД или технических сбоев. Проверьте корректность введённых данных и обратитесь в поддержку, если проблема сохраняется.
Почему паспортные данные не проходят проверку на Госуслугах? - развернуто
Если паспортные данные не проходят проверку на Госуслугах, это может быть связано с несколькими причинами.
Ошибки при вводе — одна из самых частых проблем. Даже одна неверная цифра или буква в серии, номере паспорта или ФИО может привести к отказу в проверке. Убедитесь, что все данные введены точно так, как указано в документе. Особое внимание стоит уделить буквам "О" и "С", которые легко перепутать.
Проблемы могут возникнуть, если паспорт не внесен в базу данных МВД. Такое случается с новыми или недавно замененными документами. Если паспорт выдан недавно, подождите несколько дней — информация должна обновиться в системе.
Недействительность паспорта — еще одна возможная причина. Если документ просрочен, утерян или аннулирован, система его не примет. Проверьте срок действия паспорта и его статус в отделении МВД.
Иногда сбои происходят из-за технических проблем на самом портале. В таком случае стоит повторить попытку позже или обратиться в поддержку Госуслуг.
Если данные все равно не проходят проверку, проверьте, совпадают ли они с информацией в других государственных базах, например, в ПФР или ФНС. Расхождения могут привести к ошибке.
В крайнем случае обратитесь в ближайший МФЦ или паспортный стол для уточнения информации. Возможно, потребуется обновить данные в государственных реестрах.