Почему не видно ребенка в Госуслугах? - коротко
Ребенок может не отображаться в вашем профиле на Госуслугах, если его данные не привязаны к вашему аккаунту или если вы не подтвердили родительские права. Проверьте раздел "Дети" в личном кабинете и при необходимости добавьте сведения вручную.
Почему не видно ребенка в Госуслугах? - развернуто
Если данные ребенка не отображаются в личном кабинете Госуслуг, это может быть связано с несколькими причинами.
Ребенок может отсутствовать в системе, если его данные не были внесены в реестр ЗАГС или МФЦ. Это происходит, если свидетельство о рождении оформлено давно и информация не передавалась в электронные базы. Также возможна техническая задержка при синхронизации данных между ведомствами.
Еще одна причина — отсутствие привязки ребенка к вашему аккаунту. Для отображения информации о детях необходимо, чтобы они были зарегистрированы по тому же адресу, что и родитель, либо чтобы между вами была установлена юридическая связь через подтвержденные документы.
Если ребенок достиг 14 лет и получил паспорт, но не подтвердил учетную запись на Госуслугах, его данные могут не отображаться в вашем профиле. В таком случае ему нужно самостоятельно зарегистрироваться и верифицировать аккаунт.
Иногда проблема кроется в некорректных данных, например, ошибках в ФИО или дате рождения при внесении информации в государственные реестры. В этом случае необходимо уточнить данные в органах ЗАГС или МВД.
Также возможны временные сбои в работе системы Госуслуг или ограниченный доступ к определенным сервисам из-за технического обслуживания. В таком случае стоит проверить портал позже.
Для решения проблемы можно обратиться в поддержку Госуслуг или лично посетить МФЦ, предоставив документы, подтверждающие родство. Если данные ребенка внесены корректно, но не отображаются, специалисты помогут устранить несоответствие.