Почему не удается записаться в МРЭО через Госуслуги? - коротко
Возможные причины — технические сбои на портале Госуслуг или отсутствие свободных записей в МРЭО. Проверьте интернет-соединение и попробуйте позже.
Почему не удается записаться в МРЭО через Госуслуги? - развернуто
Возможны несколько причин, по которым запись в МФЦ или МРЭО через портал Госуслуг не проходит успешно.
Одна из основных проблем — технические сбои на стороне портала или системы МРЭО. Серверы могут быть перегружены из-за большого числа пользователей, особенно в часы пик. Иногда проводятся плановые технические работы, которые временно ограничивают доступ к услуге.
Другая частая причина — неполные или некорректные данные в профиле пользователя. Если в личном кабинете отсутствует необходимая информация, например, данные паспорта или водительского удостоверения, система может не пропустить запрос. Также важно проверить, подтверждена ли учетная запись на Госуслугах, так как без этого некоторые функции недоступны.
Ограниченное количество доступных окон для записи тоже может стать препятствием. В некоторых регионах спрос превышает предложение, и свободные даты быстро заканчиваются. В таком случае стоит попробовать зайти в систему в нерабочие часы или ранним утром, когда нагрузка ниже.
Иногда проблема связана с несовместимостью браузера или устаревшей версией приложения. Рекомендуется обновить программное обеспечение, очистить кеш или попробовать другой браузер.
Если все перечисленные методы не помогают, стоит обратиться в поддержку Госуслуг или непосредственно в МРЭО. Возможно, проблема носит индивидуальный характер и требует ручного вмешательства специалистов.