Почему не работает регистрация на Госуслугах? - коротко
Регистрация на Госуслугах может не работать из-за технических сбоев на портале или проблем с введёнными данными. Проверьте интернет-соединение и корректность заполнения формы.
Почему не работает регистрация на Госуслугах? - развернуто
Регистрация на портале Госуслуг может не работать по нескольким причинам. Чаще всего проблемы возникают из-за технических сбоев или ошибок при заполнении данных.
Возможны временные неполадки на стороне серверов портала. В таком случае стоит подождать некоторое время и повторить попытку позже. Проверить статус работы сервиса можно в официальных соцсетях Госуслуг или на сайте.
Если регистрация не завершается, убедитесь, что все поля заполнены верно. Ошибки в номере СНИЛС, паспортных данных или ИНЕ приводят к автоматическому отказу. Особое внимание стоит уделить вводу номера телефона и email — они должны быть действующими и не использоваться ранее для другой учетной записи.
Иногда система блокирует регистрацию из-за несоответствия данных. Например, если введенная информация не совпадает с реестрами ФМС, ПФР или ФНС. В таком случае необходимо проверить актуальность документов и при необходимости обратиться в соответствующие ведомства.
Другой распространенной причиной является ограничение доступа. Если пользователь пытается зарегистрироваться с IP-адреса другой страны или через VPN, система может заблокировать процесс. Рекомендуется отключить прокси-серверы и попробовать войти с обычного подключения.
Если после исправления ошибок регистрация всё равно не проходит, стоит обратиться в службу поддержки Госуслуг. Для этого можно использовать форму обратной связи на сайте или позвонить по указанному номеру. Специалисты помогут выяснить причину и решить проблему.