Почему не работает пароль на Госуслугах? - коротко
Пароль может не работать из-за ошибки при вводе или блокировки аккаунта после нескольких неудачных попыток. Проверьте раскладку клавиатуры, Caps Lock и восстановите доступ через службу поддержки.
Почему не работает пароль на Госуслугах? - развернуто
Если у вас не получается войти в аккаунт на Госуслугах с паролем, причин может быть несколько.
Возможно, вы вводите неверный пароль. Убедитесь, что нет опечаток, а также проверьте раскладку клавиатуры и регистр символов. Пароли чувствительны к заглавным и строчным буквам.
Иногда проблема связана с блокировкой аккаунта. После нескольких неудачных попыток входа система временно ограничивает доступ для защиты от взлома. В таком случае нужно подождать некоторое время или воспользоваться восстановлением пароля.
Если вы недавно меняли пароль, но он не принимается, возможно, изменения ещё не вступили в силу или возникла ошибка синхронизации. Попробуйте войти через несколько минут или восстановить пароль заново.
Технические сбои на стороне портала также могут мешать авторизации. Проверьте статус работы Госуслуг на официальных ресурсах или в соцсетях, чтобы убедиться в отсутствии плановых работ или внештатных ситуаций.
В некоторых случаях проблема возникает из-за браузера или устройства. Очистите кэш и cookies, попробуйте другой браузер или вход с другого гаджета. Если используется мобильное приложение, обновите его до последней версии.
Если ни один из способов не помог, обратитесь в техподдержку. Укажите детали проблемы, включая сообщения об ошибках, чтобы специалисты быстрее нашли решение.