Почему не работает личный кабинет на Госуслугах сегодня? - коротко
Возможны технические работы или перегрузка серверов из-за большого числа пользователей. Проверьте статус системы на официальном сайте или повторите попытку позже.
Почему не работает личный кабинет на Госуслугах сегодня? - развернуто
Проблемы с доступом к личному кабинету на Госуслугах могут возникать по разным причинам. Чаще всего это связано с техническими неполадками на стороне серверов или плановыми работами.
Одна из распространенных причин — проведение технического обслуживания. Администрация портала заранее предупреждает о таких работах через официальные каналы, но иногда обновления или исправления ошибок выполняются в экстренном порядке. В этом случае доступ восстанавливается в течение нескольких часов.
Еще одна возможная проблема — перегруженность серверов. Если большое количество пользователей одновременно пытается войти в систему, скорость обработки запросов снижается. Это особенно актуально в периоды сдачи налогов, записи к врачу или подачи заявлений на госуслуги.
Иногда сбои возникают из-за проблем с интернет-соединением или настройками браузера. Рекомендуется проверить стабильность подключения, очистить кеш и cookies или попробовать зайти через другой браузер.
Также доступ может быть ограничен из-за ошибок ввода логина или пароля. Если система несколько раз подряд получает неверные данные, она временно блокирует вход. В таком случае поможет восстановление пароля через привязанный номер телефона или электронную почту.
В редких случаях проблемы возникают из-за ограничений со стороны банка, если требуется подтверждение платежа. Иногда антивирусные программы или файерволы блокируют доступ к сайту, считая его потенциально опасным. Временное отключение защиты может помочь проверить эту версию.
Если ни один из способов не решает проблему, стоит обратиться в поддержку Госуслуг. Специалисты помогут выяснить причину и подскажут дальнейшие действия.