Почему не находится СНИЛС ребенка на Госуслугах? - коротко
СНИЛС ребёнка может не отображаться, если он ещё не оформлен в ПФР — при регистрации ребёнка в системе требуется подать заявление в страховую компанию. Также возможна задержка обновления данных в личном кабинете Госуслуг после получения номера.
Почему не находится СНИЛС ребенка на Госуслугах? - развернуто
Существует несколько типичных причин, по которым СНИЛС ребёнка может не появиться в личном кабинете на портале Госуслуг.
Во‑первых, запись о присвоении СНИЛС могла ещё не быть загружена в государственную информационную систему. При оформлении СНИЛС в МФЦ, отделении ПФР или через онлайн‑запрос данные попадают в центральный реестр с некоторой задержкой. В большинстве случаев такой процесс занимает от нескольких дней до недели. Если запрос был сделан недавно, система может просто ещё не успеть отразить новое значение.
Во‑вторых, возможны ошибки в вводимых данных. При поиске в личном кабинете необходимо указывать точные сведения: фамилию, имя и отчество ребёнка, дату рождения, а также номер полиса ОМС (если он привязан). Любая опечатка, неправильный порядок букв или неверно указанная дата рождения приводит к тому, что система не находит совпадений. Рекомендуется проверить каждое поле и при необходимости воспользоваться функцией автозаполнения, предлагающей варианты из справочников.
В‑третьих, бывает, что ребёнок зарегистрирован в системе ПФР, но его профиль ещё не привязан к вашему аккаунту на Госуслугах. Привязка происходит только после подтверждения полномочий родителя (через подтверждённый телефон, СМС‑коды или загрузку сканов документов). Если привязка не завершена, СНИЛС будет скрыт от вашего просмотра. В этом случае следует пройти процедуру привязки в разделе «Профиль» → «Связанные лица», загрузив требуемые документы.
Четвёртая причина – статус ребёнка в реестре. Если ребёнок умер, был усыновлён, либо в реестре указаны противоречивые данные (например, двойная запись), система может не выводить СНИЛС до уточнения статуса. В таких случаях ПФР требует подачи заявления об исправлении данных и последующего подтверждения.
Пятая возможность – технические сбои портала. Иногда серверные обновления, плановое обслуживание или неполадки в интеграционных модулях приводят к временной недоступности отдельных сервисов. При появлении сообщения об ошибке или пустом результате рекомендуется подождать несколько часов и повторить запрос.
Если ни одна из перечисленных ситуаций не объясняет отсутствие СНИЛС, следует обратиться в многофункциональный центр (МФЦ) или в отделение Пенсионного фонда России. Там можно уточнить статус заявки, проверить правильность введённых данных и, при необходимости, запросить повторную передачу информации в реестр. При личном визите рекомендуется взять с собой паспорт, свидетельство о рождении ребёнка и подтверждение регистрации в системе Госуслуг (скриншот или QR‑код). После исправления ошибки данные обычно становятся видимыми в течение 24–48 часов.