Почему не могу зарегистрировать организацию на Госуслугах? - коротко
Часто регистрация блокируется из‑за неполных или неверных данных в учредительных документах и несоответствия ИНН требованиям сервиса. Проверьте корректность реквизитов, наличие подтверждённого ЭЦП и отсутствие задолженностей перед налоговой.
Почему не могу зарегистрировать организацию на Госуслугах? - развернуто
Регистрация юридического лица на портале Госуслуги часто оказывается невозможной из‑за ряда типичных препятствий, которые легко устранить, если знать, что именно проверяется системой.
Во‑первых, большинство отказов связано с некорректным вводом данных. На этапе заполнения формы необходимо точно указать ИНН, ОГРН, КПП и полное наименование организации. Любая опечатка, лишний пробел или неверный формат (например, отсутствие ведущих нулей) приводит к автоматическому отклонению заявки. Проверьте каждое поле дважды, сравнив введённые сведения с документами, полученными от налоговой службы.
Во‑вторых, система проверяет статус организации в Едином реестре юридических лиц. Если предприятие находится в процессе ликвидации, находится под арестом или имеет статус «неактивное», портал не позволит произвести регистрацию. В таком случае необходимо сначала решить юридические вопросы: завершить ликвидацию, снять арест или восстановить статус через органы ФНС.
В‑третьих, часто возникают проблемы с подтверждением полномочий представителя. Для регистрации требуется загрузить доверенность, подписанную электронной подписью (ЭП) или скан оригинального документа, а также загрузить сертификат ЭП представителя. Если документ не соответствует требованиям (нечитаемый скан, отсутствие подписи, просроченный сертификат), система отклонит запрос. Убедитесь, что доверенность оформлена в соответствии с законодательством, а ЭП действительна и не истек срок её действия.
В‑четвёртых, технические ограничения могут стать препятствием. Портал требует актуального браузера, поддерживающего стандарты Web‑Crypto, и включённого JavaScript. При использовании устаревших браузеров (Internet Explorer, старые версии Chrome/Firefox) или блокировщиков скриптов процесс регистрации может прерываться. Обновите браузер до последней версии, отключите расширения, которые могут влиять на работу сайта, и повторите попытку.
В‑пятых, иногда система сообщает об ошибке, связанной с проверкой наличия задолженности по налогам и сборам. Если у организации имеются неоплаченные налоговые обязательства, штрафы или пени, регистрация будет заблокирована до их погашения. Проверьте личный кабинет налогоплательщика, уточните наличие долгов и, при необходимости, оплатите их через банковскую систему или через портал ФНС.
В‑шестых, иногда требуется подтверждение адреса юридического лица. Портал запрашивает скан выписки из ЕГРН, в которой указаны актуальные сведения об адресе. Если документ устарел (старше 6 месяцев) или в нём указаны несоответствия, система отклонит заявку. Получите актуальную выписку из ЕГРН и загрузите её в требуемом формате (PDF, JPEG).
Наконец, если все перечисленные пункты проверены, но регистрация всё равно не проходит, рекомендуется обратиться в службу поддержки Госуслуг. При обращении укажите номер заявки, скриншоты ошибок и перечень уже выполненных действий. Специалисты смогут уточнить конкретную причину отказа и предложить конкретные шаги по её устранению.
Соблюдая эти рекомендации, вы быстро устраните основные причины отказа и успешно завершите процесс регистрации организации на портале Госуслуги.