Почему на госуслугах нельзя подать заявление на паспорт? - коротко
Потому что выдача паспорта требует личного присутствия в отделении МВД, а портал «Госуслуги» предназначен лишь для подачи предварительных заявок и получения справок. Поэтому система перенаправляет пользователя к записи в отделение для непосредственного оформления.
Почему на госуслугах нельзя подать заявление на паспорт? - развернуто
Портал «Госуслуги» предназначен для оказания широкого спектра государственных сервисов в электронном виде, однако подача заявления на получение заграничного или внутреннего паспорта через эту платформу невозможна по нескольким объективным причинам.
Во-первых, процесс оформления паспорта включает в себя обязательный контроль за подлинностью представляемых документов и биометрических данных. Для этого требуется личное присутствие заявителя в отделении УФМС (потом — МВД), где производится проверка оригиналов, снятие отпечатков пальцев и фотосъёмка. Электронная система не способна обеспечить такой уровень верификации без риска подделки.
Во-вторых, законодательство РФ строго регламентирует порядок выдачи паспортов. Приём заявлений, их регистрация и выдача документов фиксируются в журнале учёта, который ведётся только в территориальном органе. Перенос этой функции в онлайн‑сервис потребовал бы существенного изменения нормативных актов, а такие изменения пока не приняты.
В-третьих, технические ограничения самого портала препятствуют интеграции с системами, где хранятся биометрические шаблоны и данные о гражданах. Связь между «Госуслугами» и базой МВД реализована лишь для получения выписок и справок, а не для полного цикла оформления паспорта.
Наконец, безопасность персональных данных остаётся главным приоритетом. При онлайн‑подаче заявления необходимо передавать сканы документов, фотографии и биометрические сведения, что увеличивает риск утечки информации. Поэтому государственные органы предпочитают сохранять традиционный, более надёжный способ – личный визит в отделение.
Итого, невозможность подачи заявления на паспорт через «Госуслуги» обусловлена:
- требованием личного контроля и биометрической верификации;
- строгими нормативными ограничениями, регулирующими процесс выдачи документов;
- отсутствием полной технической интеграции портала с системами МВД;
- необходимостью обеспечения высочайшего уровня защиты персональных данных.
Эти факторы делают традиционный порядок обращения в паспортный стол единственно надёжным и законным способом получения паспорта.