Почему на Госуслугах не принимает СНИЛС? - коротко
На Госуслугах могут не принимать СНИЛС, если данные некорректны или не совпадают с информацией в системе. Проверьте правильность ввода и актуальность данных в личном кабинете.
Почему на Госуслугах не принимает СНИЛС? - развернуто
Если портал Госуслуг не принимает ваш СНИЛС, причина может быть связана с несколькими факторами.
Во-первых, возможна техническая ошибка при вводе. Проверьте, правильно ли указан номер: он должен состоять из 11 цифр без пробелов и дефисов. Если вы вводите его вручную, убедитесь, что не пропущены или не добавлены лишние символы.
Во-вторых, СНИЛС может не проходить проверку, если он не привязан к вашей учетной записи. Для использования ряда услуг на Госуслугах требуется подтвержденная учетная запись. Если ваш профиль не верифицирован или данные не совпадают с информацией в Пенсионном фонде, система не сможет корректно обработать запрос.
Также возможна ситуация, когда ваш СНИЛС отсутствует в базе Пенсионного фонда или содержит ошибки. В этом случае стоит обратиться в отделение ПФР или МФЦ для уточнения данных.
Иногда проблемы возникают из-за временных сбоев в работе системы. Попробуйте повторить попытку позже или обратиться в техническую поддержку портала.
Если СНИЛС был заменен, но изменения не отражены в системе, обновите данные в личном кабинете или свяжитесь с поддержкой Госуслуг для синхронизации информации.
Наконец, некоторые услуги могут не требовать указания СНИЛС, поэтому система не запрашивает его. Убедитесь, что выбранная услуга действительно предполагает использование этого документа.
Если проблема сохраняется, лучшим решением будет обратиться в службу поддержки портала или посетить ближайший центр обслуживания для получения помощи.