Почему на Госуслугах не получается подать заявление в ЗАГС? - коротко
Возможные причины — технические сбои на портале или неполные данные в профиле. Проверьте интернет-соединение и убедитесь, что все документы загружены.
Почему на Госуслугах не получается подать заявление в ЗАГС? - развернуто
Если у вас не получается подать заявление в ЗАГС через Госуслуги, причин может быть несколько.
Технические проблемы — одна из самых распространенных. Сайт или мобильное приложение иногда работают нестабильно из-за перегрузки серверов, обновлений или временных сбоев. В таком случае стоит попробовать позже или проверить, доступен ли сервис в вашем регионе.
Еще одна причина — несоответствие данных. Если ваши паспортные данные или информация о втором заявителе не совпадают с записями в базе, система может не пропустить заявление. Убедитесь, что все введено правильно и актуально.
Некоторые ЗАГСы требуют личного присутствия для подтверждения данных. В таком случае онлайн-подача может быть ограничена, и потребуется записаться на прием или явиться лично.
Возможны также ограничения по срокам. Например, заявление на регистрацию брака обычно подается за месяц до даты. Если вы пытаетесь сделать это слишком рано или поздно, система не примет запрос.
Проблема может быть и в отсутствии необходимых документов в электронном виде. Если требуется приложить сканы, но они не загружены или не соответствуют требованиям, заявление не будет отправлено.
Наконец, если аккаунт на Госуслугах не подтвержден, доступ к некоторым услугам будет закрыт. Проверьте статус учетной записи и при необходимости пройдите верификацию.
В любом случае, если проблема сохраняется, стоит обратиться в поддержку Госуслуг или напрямую в ЗАГС для уточнения деталей.