Почему на Госуслугах не отправляется заявление? - коротко
Заявление на Госуслугах может не отправляться из-за технических сбоев или незаполненных обязательных полей. Проверьте интернет-соединение и корректность введенных данных.
Почему на Госуслугах не отправляется заявление? - развернуто
Если у вас не получается отправить заявление через портал Госуслуг, причин может быть несколько. Чаще всего проблема связана с техническими сбоями, ошибками при заполнении данных или ограничениями со стороны системы.
Одна из распространенных проблем — неполное или некорректное заполнение формы. Проверьте, все ли обязательные поля заполнены правильно. Особое внимание стоит уделить паспортным данным, СНИЛС, ИНН и другим персональным сведениям. Иногда система не принимает заявление из-за несоответствия введенной информации данным в профиле.
Другая возможная причина — технические неполадки на стороне портала. Госуслуги периодически обновляются, и в это время некоторые функции могут временно не работать. Проверьте статус сервиса на официальных страницах поддержки или в соцсетях. Если сайт работает нестабильно, попробуйте отправить заявление позже или воспользоваться мобильным приложением.
Проблемы с интернет-соединением также могут мешать отправке. Убедитесь, что у вас стабильный доступ в сеть, и попробуйте перезагрузить страницу. Если используете VPN или прокси, отключите их — некоторые сервисы Госуслуг могут блокировать такие подключения.
Иногда заявление не отправляется из-за ограничений в вашем аккаунте. Например, если учетная запись не подтверждена или есть задолженности по налогам, штрафам. Проверьте статус профиля и решите возможные проблемы с верификацией.
Если ни один из способов не помог, обратитесь в техподдержку Госуслуг. Опишите проблему, приложите скриншоты ошибки — специалисты помогут найти решение. В некоторых случаях может потребоваться подача заявления лично через МФЦ или ведомство.