Почему на Госуслугах не находит полис ОМС? - коротко
На Госуслугах может не находиться полис ОМС из-за отсутствия актуальных данных в единой системе. Проверьте корректность введённых данных или обратитесь в свою страховую компанию для уточнения информации.
Почему на Госуслугах не находит полис ОМС? - развернуто
Если система Госуслуг не находит полис ОМС, это может быть связано с несколькими причинами.
Возможно, данные полиса не синхронизированы между базой вашей страховой медицинской организации и единым реестром. Такое случается, если полис был недавно оформлен или заменен, а информация еще не обновилась в системе.
Еще одна причина — несоответствие введенных данных. Проверьте, правильно ли указаны фамилия, имя, отчество, дата рождения и СНИЛС. Даже небольшая ошибка может привести к тому, что система не найдет запись.
Если полис был выдан давно, он может быть оформлен в старой форме (бумажный или пластиковый без чипа). В таком случае рекомендуется обратиться в страховую компанию для перевыпуска документа в соответствии с актуальными требованиями.
Иногда проблема возникает из-за технических сбоев на стороне Госуслуг или страховой организации. В этом случае стоит повторить попытку позже или проверить данные через сайт Территориального фонда обязательного медицинского страхования.
Если ни один из вариантов не помог, обратитесь в службу поддержки Госуслуг или свою страховую компанию для уточнения информации. Они помогут выяснить причину и решить проблему.