Почему на Госуслугах не меняется статус заявления на загранпаспорт? - коротко
Статус заявления на загранпаспорт может не обновляться из-за задержки обработки данных в системе или технических сбоев. Проверьте личный кабинет позже или уточните информацию в подразделении ГУВМ МВД.
Почему на Госуслугах не меняется статус заявления на загранпаспорт? - развернуто
Статус заявления на загранпаспорт на Госуслугах может не обновляться по нескольким причинам. Иногда система просто не успевает обработать данные в реальном времени, особенно в периоды высокой нагрузки. Это связано с техническими особенностями работы портала и объемами поступающих запросов.
Возможны задержки в передаче информации между ведомствами. Например, МВД или Главное управление по вопросам миграции обрабатывают документы, но данные не сразу синхронизируются с Госуслугами. В таком случае статус изменится только после обновления базы.
Бывают случаи, когда заявление требует дополнительной проверки, и сроки рассмотрения увеличиваются. Это может быть связано с неполными данными, необходимостью уточнения информации или другими бюрократическими процедурами.
Иногда проблемы возникают из-за технических сбоев на самой платформе. Обновления, ошибки в работе серверов или временная недоступность сервиса могут влиять на отображение статуса. В таком случае стоит проверить работу сайта позже или обратиться в поддержку.
Если статус долго не меняется, рекомендуется уточнить информацию в отделении МВД, куда подавалось заявление. Возможно, документы уже готовы, но данные еще не внесены в систему. Также можно связаться с техподдержкой Госуслуг, предоставив номер заявления для уточнения статуса.