На Госуслугах висит штраф, которого нет, что делать? - коротко
Если на Госуслугах отображается штраф, которого не должно быть, проверьте данные в базе ГИБДД через их официальный сайт или обратитесь в отделение для уточнения. Если ошибка подтвердится, подайте заявление на исправление через Госуслуги или лично в ГИБДД.
На Госуслугах висит штраф, которого нет, что делать? - развернуто
Если в личном кабинете на портале Госуслуг отображается штраф, которого вы не получали или который уже оплатили, важно действовать последовательно. Сначала убедитесь, что это не ошибка восприятия. Проверьте детали штрафа: дату, место нарушения, номер постановления и сумму. Иногда штрафы приходят с задержкой, особенно если нарушение зафиксировала камера.
Если данные совпадают с реальным нарушением, но штраф уже оплачен, найдите квитанцию об оплате. Она может быть в банковском приложении, электронной почте или на самом портале Госуслуг. Прикрепите скан или фото квитанции в разделе обратной связи или при подаче жалобы.
Когда штраф явно ошибочный (например, вы не нарушали правила или автомобиль был не ваш), нужно оспорить его. Для этого подайте жалобу через Госуслуги или напрямую в ГИБДД. В заявлении укажите причины, по которым штраф несправедлив. Если нарушение зафиксировала камера, приложите доказательства: фото с другого ракурса, данные с видеорегистратора, свидетельские показания.
Иногда ошибки возникают из-за технических сбоев. В таком случае позвоните в поддержку Госуслуг или ГИБДД. Они помогут уточнить информацию и исправить неточности. Если штраф не исчезает после оплаты или отказа в его назначении, запросите справку об отсутствии задолженности в ГИБДД.
Главное — не игнорируйте проблему. Неоплаченный штраф может привести к увеличению суммы, ограничению действий с автомобилем или другим санкциям. Действуйте оперативно, сохраняйте все документы и фиксируйте обращения.