Можно ли восстановить удаленную учетную запись на Госуслугах? - коротко
Да, удаленную учетную запись на Госуслугах можно восстановить, если с момента удаления прошло не более 30 дней. Для этого нужно обратиться в техподдержку портала.
Можно ли восстановить удаленную учетную запись на Госуслугах? - развернуто
Да, восстановить удаленную учетную запись на Госуслугах возможно, но процесс зависит от способа удаления и времени, прошедшего с момента закрытия аккаунта.
Если учетная запись была удалена вами самостоятельно через личный кабинет, ее можно восстановить в течение 30 дней. Для этого достаточно снова авторизоваться в системе, используя прежние данные (номер телефона, СНИЛС или электронную почту). После входа появится предложение восстановить аккаунт — подтвердите действие, и доступ будет возобновлен со всей ранее сохраненной информацией.
В случаях, когда учетная запись была удалена по инициативе администрации портала (например, из-за нарушения правил), восстановить ее сложнее. Потребуется обратиться в техподдержку Госуслуг, объяснить ситуацию и предоставить подтверждающие документы. Решение будет приниматься в индивидуальном порядке, и гарантии восстановления нет.
Если с момента удаления прошло больше 30 дней, данные могут быть утеряны безвозвратно. В такой ситуации придется регистрировать новый аккаунт и заново подтверждать личность. Для этого понадобится стандартный набор документов: паспорт, СНИЛС и номер телефона.
Чтобы избежать проблем в будущем, рекомендуется регулярно проверять актуальность данных в профиле и соблюдать правила использования портала. Если сомневаетесь в необходимости удаления, лучше временно деактивировать учетную запись — это позволит быстро вернуть доступ без потери информации.