Можно ли восстановить доступ к Госуслугам по горячей линии? - коротко
Да, восстановить доступ к Госуслугам можно по горячей линии. Позвоните по номеру 8 800 100-70-10 для получения помощи.
Можно ли восстановить доступ к Госуслугам по горячей линии? - развернуто
Да, восстановить доступ к порталу Госуслуг можно через горячую линию. Это один из самых удобных способов, особенно если у вас нет возможности посетить центр обслуживания лично или воспользоваться другими методами восстановления.
Для этого нужно позвонить на единый номер горячей линии Госуслуг — 8 800 100-70-10. Операторы работают круглосуточно, звонок бесплатный с любых телефонов на территории России. Вам потребуется подтвердить свою личность, ответив на контрольные вопросы или предоставив необходимые данные, такие как паспортные данные, СНИЛС или ИНН.
Если доступ был утрачен из-за утери пароля, оператор поможет сбросить его и восстановить вход в учетную запись. В случае блокировки аккаунта из-за подозрительных действий или ошибок в данных специалист подскажет дальнейшие шаги. Однако для сложных ситуаций, например, при отсутствии подтвержденной учетной записи, может потребоваться личное обращение в МФЦ или банк.
Важно помнить, что по телефону нельзя восстановить доступ, если учетная запись была привязана к электронной подписи или требуется смена номера телефона. В таких случаях придется использовать другие способы восстановления, предусмотренные порталом.