Можно ли восстановить доступ к Госуслугам, если нет номера телефона? - коротко
Да, доступ можно восстановить через подтверждение личности в центре обслуживания или с помощью электронной подписи. Для этого понадобится паспорт и СНИЛС.
Можно ли восстановить доступ к Госуслугам, если нет номера телефона? - развернуто
Да, восстановить доступ к Госуслугам без номера телефона возможно. Если у вас нет привязанного номера или вы его потеряли, система предлагает альтернативные способы подтверждения личности.
Для начала попробуйте войти в аккаунт через электронную почту, если она указана в профиле. Если пароль утерян, воспользуйтесь функцией восстановления через почту. На указанный адрес придет письмо с инструкциями для сброса пароля.
Если доступ к почте тоже отсутствует, придется подтверждать личность через другие методы. Один из вариантов — обращение в МФЦ или отделение банка, где поддерживается идентификация для Госуслуг. Возьмите с собой паспорт и СНИЛС. Специалист поможет восстановить доступ после проверки данных.
Еще один способ — использование квалифицированной электронной подписи (КЭП) или учетной записи ЕСИА, полученной ранее. Если у вас есть КЭП, можно авторизоваться через нее без необходимости ввода телефона.
В крайнем случае, если все методы недоступны, придется создавать новую учетную запись и проходить идентификацию заново. Для этого потребуется посетить МФЦ или банк с документами. После подтверждения данных доступ будет восстановлен.
Главное — убедиться, что в новом профиле указаны актуальные контакты, чтобы избежать подобных проблем в будущем.