Можно ли удалить учетную запись в Госуслугах и заново зарегистрироваться через телефон? - коротко
Да, удалить учетную запись на Госуслугах можно, после чего можно зарегистрироваться заново с тем же телефоном. Для этого потребуется пройти процедуру удаления через поддержку или личный кабинет.
Можно ли удалить учетную запись в Госуслугах и заново зарегистрироваться через телефон? - развернуто
Да, учетную запись на Госуслугах можно удалить и зарегистрировать заново, но с некоторыми ограничениями. Удаление аккаунта возможно только через обращение в техподдержку, так как самостоятельного способа сделать это через личный кабинет нет. Для удаления потребуется подтвердить свою личность, например, через подтвержденную учетную запись, паспортные данные или иные документы.
После удаления учетной записи данные пользователя стираются, но система сохраняет информацию о ранее использованных документах (например, СНИЛС, паспортные данные). Это означает, что при повторной регистрации эти же документы будут привязаны к новому аккаунту.
Для регистрации нового аккаунта можно использовать тот же номер телефона, но только после полного удаления старой учетной записи. Процесс повторной регистрации стандартный: ввод номера телефона, подтверждение через SMS, заполнение данных и подтверждение личности. Если при попытке регистрации система выдает ошибку, это может означать, что старая учетная запись еще не удалена или данные из нее остались в системе.
Важно учитывать, что некоторые сервисы на Госуслугах могут быть временно недоступны после повторной регистрации, пока не завершится проверка данных. Также стоит помнить, что удаление учетной записи приведет к потере доступа к истории обращений, электронным документам и другим данным, связанным с прежним аккаунтом.