Можно ли поменять электронную почту на Госуслугах самостоятельно? - коротко
Да, вы можете самостоятельно изменить электронную почту в личном кабинете Госуслуг. Для этого нужно зайти в настройки профиля и указать новый адрес.
Можно ли поменять электронную почту на Госуслугах самостоятельно? - развернуто
Да, пользователь может самостоятельно изменить электронную почту, привязанную к учетной записи на Госуслугах. Для этого необходимо войти в личный кабинет, используя логин и пароль или подтвержденную учетную запись. После авторизации нужно перейти в раздел «Настройки» или «Персональные данные», где отображаются текущие контактные данные.
В этом разделе можно найти поле с указанной электронной почтой и выбрать опцию «Изменить». Система запросит подтверждение действия, отправив код на текущий email или через другие доступные способы верификации, например, SMS. После ввода кода подтверждения появится возможность ввести новый адрес электронной почты.
Важно учитывать, что новая почта должна быть действительной и доступной, так как на нее придет письмо для завершения процедуры изменения. Если email не подтвердить, изменения не вступят в силу. Также стоит помнить, что смена почты не повлияет на статус учетной записи — если она была подтверждена, то останется таковой.
В случае, если доступ к текущей электронной почте утерян, но учетная запись привязана к номеру телефона, можно восстановить доступ через службу поддержки или с помощью альтернативных методов аутентификации. Однако это потребует дополнительных проверок личности.
Таким образом, процедура смены email на Госуслугах проста и не требует обращения в техподдержку, если пользователь имеет доступ к своей учетной записи и текущему адресу почты.