Куда приходит приглашение на портале госуслуг? - коротко
Приглашение появляется в личном кабинете в разделе «Уведомления» (и одновременно в «Сообщениях»), где пользователь может сразу открыть и принять его.
Куда приходит приглашение на портале госуслуг? - развернуто
При получении приглашения через портал Госуслуг система размещает его в нескольких местах, доступных пользователю сразу после входа в личный кабинет.
Во‑первых, в разделе «Сообщения» появляется отдельное уведомление с пометкой «Приглашение». Оно находится в списке входящих и содержит подробную информацию о том, кто и зачем отправил приглашение, а также ссылки для подтверждения или отклонения.
Во‑вторых, в блоке «Мои услуги» появится запись с статусом «Ожидает подтверждения». Эта запись позволяет быстро перейти к действиям, связанным с приглашением, не открывая отдельный пункт «Сообщения».
Третье место – панель уведомлений на главной странице личного кабинета. Здесь появляется красный индикатор, указывающий, что есть новое сообщение, и при наведении курсора раскрывается краткое содержание приглашения.
Если у пользователя привязан адрес электронной почты, система автоматически отправит копию приглашения на указанный ящик. Аналогично, при наличии подтверждённого номера телефона будет отправлено SMS‑сообщение с краткой информацией и ссылкой для входа в портал.
Итого, приглашение можно отследить в следующих разделах:
- Сообщения – полный текст и действия;
- Мои услуги – статус и быстрый переход к подтверждению;
- Панель уведомлений – мгновенное оповещение на главной странице;
- Электронная почта (при привязке) – копия письма;
- SMS (при привязке телефона) – краткое уведомление.
Все эти каналы работают синхронно, поэтому пользователь получает полное информирование о полученном приглашении и может оперативно выполнить нужные действия.